Centro de Salud Valdelasfuentes

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Información Centro de Salud Valdelasfuentes

El Centro de Salud Valdelasfuentes, ubicado en la población de Alcobendas, provincia de Madrid, es un punto importante para la atención sanitaria en la zona. En él, los ciudadanos pueden acceder a una variedad de servicios médicos que contribuyen a su bienestar y salud general. Desde atención primaria hasta servicios especializados, este centro de salud se ha convertido en una referencia para aquellos que buscan asistencia médica accesible y de calidad.

Servicios médicos disponibles

En el Centro de Salud Valdelasfuentes, se ofrecen distintos tipos de servicios médicos que cubren las necesidades básicas de la población. Estos incluyen consultas con médicos de cabecera, donde los pacientes pueden recibir atención para enfermedades frecuentes, revisiones y controles de salud. Además, los médicos de familia están capacitados para orientar a los pacientes sobre su salud y bienestar general.

Otro servicio destacado es la atención pediátrica, que se centra en la salud de los más pequeños. Los pediatras trabajan para asegurar que los niños crezcan sanos a través de revisiones regulares y vacunaciones necesarias. Esta atención temprana es crucial para el desarrollo adecuado y la prevención de enfermedades en la infancia.

Servicios especializados

Además de la atención primaria, el Centro de Salud Valdelasfuentes cuenta con servicios especializados que permiten un diagnóstico y tratamiento más precisos. Entre estos, se pueden encontrar consultas de ginecología, dermatología y fisioterapia. Cada uno de estos servicios está realizado por profesionales cualificados que ofrecen atención personalizada y seguimiento continuo cuando es necesario.

La orientación sobre el cuidado de la salud mental también es un aspecto importante dentro de los servicios del centro. Recursos como la psicología y la psiquiatría son vitales para atender problemas de ansiedad, depresión y otros trastornos mentales. Este enfoque integral permite a los pacientes recibir el apoyo necesario en momentos difíciles.

Prevención y educación en salud

El Centro de Salud Valdelasfuentes no solo se ocupa del tratamiento, sino que también pone énfasis en la prevención y educación en salud. Realiza campañas y talleres que tienen como objetivo informar a la población sobre hábitos saludables, nutrición equilibrada y la importancia de la actividad física. Estas iniciativas son clave para fomentar un estilo de vida saludable en la comunidad.

Además, el centro proporciona programas de detección temprana de enfermedades crónicas, como la diabetes o la hipertensión. A través de controles regulares, se busca identificar factores de riesgo y proporcionar el tratamiento adecuado antes de que las condiciones se agraven. La educación y la información son herramientas fundamentales para mejorar la salud pública.

La importancia de la atención accesible

La existencia de un centro como el Centro de Salud Valdelasfuentes es esencial para garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso a servicios médicos de calidad. Esto es especialmente importante en áreas donde puede ser difícil llegar a hospitales más grandes o especializados. La atención primaria es una puerta de entrada crucial hacia el sistema de salud.

Además, este tipo de centros son fundamentales durante situaciones críticas, como pandemias o emergencias sanitarias, donde la atención rápida y local puede marcar la diferencia. La cercanía y la disponibilidad de atención médica son factores que influyen directamente en la salud y el bienestar de la población.

Imágenes Centro de Salud Valdelasfuentes

Localización Centro de Salud Valdelasfuentes

Horario Centro de Salud Valdelasfuentes

Día	Horario
Lunes	De 8:00 a 21:00
Martes	De 8:00 a 21:00
Miércoles	De 8:00 a 21:00
Jueves	8:00 a 21:00
Viernes	De 8:00 a 21:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar con Centro de Salud Valdelasfuentes

Si detectas cualquier error en la ficha de esta farmacia, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: C. de Dolores Ibárruri, 4, 28100 Alcobendas, Madrid Población: Alcobendas Provincia: Madrid Código postal: 28100 Teléfono: 914 90 26 60 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Centro de Salud Valdelasfuentes

1,8 de 5 · 66 valoraciones

S g Comentario de Google ★★★★★

Siempre que he acudido tanto con cita como por urgencias me han atendido muy bien. La pediatra de mis hijos es súper maja, muy atenta y siempre acierta con el diagnóstico

lola martinez moreno Comentario de Google ★☆☆☆☆

Incleible no cojen el teléfono y no hay nadie en el centro de salud. Una persona que acaba de salir del medico me lo ha dicho.\nLo peor es que pagan justos por pecadores. De vergüenza.

halcon halcon Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nunca cogen el teléfono hoy desde las cuatro de la tarde hasta las 20 horas llamando no cogen el teléfono nunca lo ponen en silencio y salta el contestador, debería tomar cartas en el asunto la comunidad de Madrid es una vergüenza

aniita asecas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Otra queja sobre el teléfono llevo dos días intentando contactar para una cita en enfermería ya que me tienen que retirar unos puntos ya que las opciones de cita online disponibles son el día 5 y el día 16...no hay más opciones en los días intermedios... flipante.

Ababaloi 7 Comentario de Google ★☆☆☆☆

De vergüenza! No cogen nunca el teléfono, y cuando vas allí te das cuenta que lo tienen descolgado o está sonando y no contestan a pesar de no están haciendo nada. Por lo que veo es muy común según las reseñas. Habrá que poner allí directamente reclamación para que hagan caso.

Luis Medina Comentario de Google ★★★★★

Hemos tenido que ir por una urgencia el 15 de septiembre y a pesar de las limitaciones que tienen por la pandemia, nos han atendido muy bien.\nFelicito a todo el personal del centro porque hacen una labor esencial para los demás.

Isabel Martinez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una verdadera vergüenza, que llevo una semana para pedir cita y no hay forma ni por la aplicación ni por teléfono que es una misión imposible que alguien descuelgue el aparato. No entiendo para que ponen medios que no se pueden utilizar, la única manera es personarse para que encima siente mal

Pamela Padilla Comentario de Google ★★★★★

Estoy muy contenta con este centro, no hay largas esperas y a pesar de las señoras de recepción que no son muy amables (aunque tampoco me han tratado mal nunca) mi doctora es excelente y no tengo que esperar mucho. He utilizado otros centros de la Comunidad de Madrid y este es el mejor con diferencia.

G Menendez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Verguenza! El triaje de urgencias te hace una señora que no tiene ni idea de medicina y si le parece q no tienes q estar ahi te monta el pollo y te dejan esperando mazo aunq vauas de urgencias y no tengan a nadie que atender. Te hacen preguntas super personales en eñ mostrador a grito pelado delante de quien sea. Vamos una maravilla

Nilerya Serrano Alvarez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Dicen que están de huelga, además de nunca coger el teléfono. Falta de profesionalismo. Por lo menos los regalos de navidad les dará tiempo a comprar.

Jesús Sanz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Son un desastre MAYÚSCULO.\nEn marzo de 2020, acabe con neumonía por SARS COV 2 porque, en visita a este centro, me diagnosticaron NADA y me prescribieron Paracetamol, a la semana, hospital y neumonía.\nHoy llevo esperando una cita por videoconsulta desde las 8.30 y no me llaman, LA ANTERIOR, tampoco se produjo, ésta es su sustitutiva.\n¡No se puede actuar peor!.\nNo les doy ni una estrella, un rotundo CERO.

Ana S. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es imposible que te atiendan por teléfono; ni para pedir una cita ni para anular y así poder dejar el hueco libre a otro paciente. En todo momento \"no pueden atenderte\".

Sandra Tercero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza de centro de Salud. Las señoras de la recepción limándose las uñas en vez de coger el teléfono. Ojalá privaticen un día el\nServicio porque nos irá mejor a todos. He estado más de una hora para que me atendieran y no me han cogido el teléfono

Inma Escalonilla Comentario de Google ★☆☆☆☆

imposible pedir cita ni por telefono ni por app ni de ninguna manera si luego vas alli te dicen que solo puedes ir si es urgente o tienes cita ... en serio? pero luego hablas con el medico y te dice \"pide cita para tal dia\" .... pues a mi que me lo expliquen, 30.000 quejas con lo mismo y no ponen solucion me parece de vergüenza... y ya dejemos el cuento de la \"saturacion\" que no cuela, yo acabo de poner una reclamacion en la consejeria de sanidad os animo a que hagais lo mismo a ver si lo solucionan de una vez

Ana Núñez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Comparto la opinión de otros usuarios: llamas durante horas y no lo cogen. Tras horas de llamar, si tienes suerte, te apuntan para que te llame el médico y ¡tachán! hasta el día siguiente nada. Cómo funciona este centro es incomprensible. No sé si es un tema de centralita, del sistema, o yo qué sé, pero es algo que deberían arreglar.

Seila Lopez Delgado Comentario de Google ★☆☆☆☆

Trato inhumano por parte de la doctora que me atendió ayer por la tarde después de dos horas de espera,pero peor la señora de la recepción, antipática, borde , maleducada cual cosa esdecirle poco además de no trabajar.\nPor cierto una temperatura muy fría en todo el centro, solo se nos pide ahorrar a unos pocos.

Anabel Anabel Comentario de Google ★☆☆☆☆

La atención al paciente, bastante que desear. Las sala de extracciones de analíticas siempre abre tarde, con retraso y con muy malos modales.

Arancha Fernandez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésimo servicio y gestión de este centro. En 2 años no he conseguido que me cojan el teléfono para darme cita, no hay pediatra por las tardes y no te lo dicen a la cara y encima de todo si coges cita por la web te increpan porque tienen que organizarse. Horrible!

Gonzalo Gil-Delgado Pulido Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una auténtica aberración el lugar. Imposible que te atiendan por teléfono. Si te personas allí todo son malas caras. Las trabajadoras de atención son lamentables a la hora de atender… si es que te atiende alguna de las tres, que suelen estar de palique entre ellas. Una gozada pagar impuestos para esto, y sobre todo se ve que se merecen todos y cada uno de los aplausos que les dieron.

david ra ra Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llamando todo el día para conseguir una simple baja para el trabajo, tendré que esperarme varios días para conseguirla. En el teléfono te salta una máquina diciendo que en breve te atenderán, pero acaban colgando..... o comunica o no comunica pero no me dejéis a la espera para nada .Es una vergüenza, no solo este centro de salud, si no la salud pública en general.

Alberto Bueno Comentario de Google ★★★★★

Siempre se me ha atendido con respeto y profesionalidad. Hay vaces que hay que esperar, pero merece la pena. Cuidemos la sanidad pública.

carmen garcia Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergonzoso y poco profesionales. Vas diciendo contacto directo con un covid y como no tienes síntomas te envían hacer vida normal. Te pagas una PCR y das positivo. Llamas a la comunidad y te derivan al centro de salud. El centro de salud a la comunidad, vamos se pasan la bola de un lado a otro. No se pone ningún médico en contacto contigo. Después de casi una semana sigo sin un parte de baja.

David Lopez Comentario de Google ★☆☆☆☆

En verano hay que llevar gorro , bufanda y un jersey. Tienen el aire acondicionado a 10 grados bajo cero. Deben llevarse comisión por venta de antigripales.

Sandra González Comentario de Google ★☆☆☆☆

La doctora de cabecera da vergüenza. Parece que vas a rogar que te mande al especialista con trato despectivo e irónico, propio del humor más negro que la humanidad pueda tener. Parece mentira que estas personas se dediquen a tratar pacientes (que les recuerdo que somos también personas) y que para ser un buen médico se necesita señores, HUMANIDAD y empatía. Que en este centro... Brilla por su ausencia...

Paula López Comentario de Google ★★★★★

He ido de urgencias y muy buena experiencia, en recepción me han atendido genial y para pasar a consulta he tenido que esperar un poco pero muy buen trato y atención por parte de la doctora también, todo esto contando con la falta de personal debido a la huelga.

Ab Levi Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención en la recepción muy mejorable. Falta de predisposición a ayudar al paciente a resolver problrmas.\nLamentable aún más que antes.…

Maria Jose C Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo dos citas anuladas por la huelga con 17 días de diferencia, la próxima, con suerte, será dentro de al menos otros 17 días y posiblemente\ntampoco me atiendan por la huelga. Yo sigo pagando y no recibo servicio, propongo que pongan a otros y dejen de pagar a los huelguistas. Está nuestra salud en juego y eso no se puede permitir. Nosotros también tenemos derechos.

Rafa Matías Comentario de Google ★☆☆☆☆

En estos momentos no podemos atenderle, por favor llame pasados unos minutos\n\nY así siempre, independiente del día y la hora.

Elena Sepulveda Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pongo este email uapnorte(arroba)salud.madrid.org para que reclaméis directamente a la Unidad de Atención al Paciente en la Dirección Asistencial Norte, que se supone que son la dirección y gestión del centro de Salud Valdelasfuentes.\nYo esta mañana he tenido que escribir para poner una queja porque es vergonzoso. Lo de este centro de Salud en el tema de la gestión de llamadas y citas por las personas de recepción es absolutamente nefasto, y no sé si son ellas o es quien las organiza o contrata. Los médicos 7 de 10 veces están de baja, que ahí no entro porque tendrán algún problema, pero cuando no está tu médico asignado en la app te pone que llames, te tiras media hora para dar los datos del servicio de cita automático para luego pasarte a que te atiendan y den cita desde el centro y es IMPOSIBLE. Llames al teléfono que llames y a la hora que llames no lo cogen de ninguna manera. Al final he tenido que ir personalmente y con el centro absolutamente vacío las de recepción me dicen que están muy liadas, que me queje \"a los de arriba\"... Es indignante que para una cita de atención telefónica cuando consigues que te la den por la app tarden 15 días, que los médicos estén de baja siempre, que nadie coja el teléfono y la única opción sea ir personalmente para que te atiendan encima de mala gana. Insisto, cuando tengáis estos problemas escribid a la Dirección Asistencial Norte al email que he dejado arriba a ver si toman ya cartas en el asunto porque parece que las opiniones aquí les resbalan. A mi me han respondido inmediatamente, veremos si hacen algo...

Hugo Cuadrado Rodríguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me han desactivado toda la medicación sin aviso previo, y el jueves me toca una dosis. Llevo toda la mañana llamando para que me la reactiven puesto que la cita telefonica más pronto es el día 16. No solo no contestan si no que cuelgan directamente. Me va a tocar presentarme a las dos en mi hora libre del trabajo.

Mari Paz Marin Cuadros Comentario de Google ★★★☆☆

Imposible la comunicación por teléfono. Da igual la hora. No atienden nunca!!!

Fer Perez Lopez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza todo desde la recepción …hasta la atención a los niños de menos de 3 años , pediatría pésima , pésima , pésima .\nLo describo así por tener educación pero si la educación no existiera solo habría escrito adjetivos muy descalificativos , en fin en esta vida todo vuelve …

Nerea Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención por parte de los auxiliares administrativos PÉSIMA (especialmente de una señora rubia con gafas).\n\nNo cogen el teléfono a pesar de estar sentadas hablando o mirando el móvil (comprobado personalmente). Y cuando vas presencialmente sus respuestas son malas caras y en la desgana.\n\nQué pena que atención al ciudadano.

Juan Martín Comentario de Google ★☆☆☆☆

Te puedes pasar el día llamando que no te lo van a coger y las pocas veces que lo hacen te cuelgan. Es una autentica vergüenza. Las administrativas de la entrada son a parte de antipáticas maleducadas y groseras hasta decir basta. Todas a la calle y a contratar a gente con ganas e ilusión por trabajar y ayudar a los demás.\n\nPor otro lado, los médicos y enfermeras son de 10.

Marianella Fernandez Comentario de Google ★★★★☆

El trato con los médicos y enfermeras muy bueno. La pediatra de mi hija es un encanto.\nLo único que me parece fatal es la atención telefónica. Es imposible ponerse en contacto con ellos. Llamas y llamas y nada.\nEs muy importante que revisen este aspecto.\nAunque creo que esto ocurre en todos los centros de salud.

carmen moreno Comentario de Google ★☆☆☆☆

Acudo con mi hija a urgencias porque las cita presenciales tienen 15 días de retraso. Nos dicen que esperemos en la sala que nos llamarán. Tras más de media hora esperando y sin que entre ni salga nadie pregunto en recepción que a que hora empieza la consulta y me dicen que ya empezó pero que aparte de las consultas presenciales, también tienen que realizar las telefónicas. En serio? No hay médicos para contratar?

krisma g.o. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Ayer día 29 a las 13:30 ,acudo con mi hijo a una consulta.Al confirmar mis datos para una llamada del hospital comprobamos que mi teléfono está mal apuntado, acudo a la recepción de la entrada para pedir que me cambien el número y mi sorpresa de la señora o señorita de (pelo largo con flequillo)es que sin mirarme apenas me dice que mi hijo es menor y necesito el libro de familia. Tengo los dni conmigo que tampoco la sirven, la digo que estoy esperando una llamada del hospital y mirándome con mala cara me repite lo mismo. A continuación llamo a otro centro de salud y una persona amable PROFESIONAL Y CON GANAS DE TRABAJAR pidiéndome los datos me lo facilita todo. Que ganas de complicarnos un poco más la vida señora, espero que lo que da sea lo que reciba.

alvaro galan gonzalez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Por suerte, nunca había hecho uso de la tarjeta sanitaria por lo que no soy un gran conocedor del sistema de salud pero ahora, con dos niñas pequeñas sí que de vez en cuando tenemos que ir por temas de vacunas, revisiones, gripes... La experiencia con el personal sanitario es correcta, a veces mejor en cuanto al diagnóstico, otras un poco peor, pero al menos son agradables y educados. Lo que realmente no entiendo es lo del personal de recepción, cada vez que he tenido que ir allí la experiencia ha sido muy desagradable, no tienen educación y te contestan de una forma que te hace sentir hasta mal. Son varias las personas que están allí y seguro que no me han atendido todas por lo que no pierdo la esperanza de que haya alguien educado y amable.

Alicia Sancho Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una experiencia muy mala, me dejan con infección 2 semanas hasta que supuestamente \"tengan el resultado\" cuando se obtiene en 24-48 horas, evidentemente dejándome crecer la infeccion.\nDesde primera hora de la mañana ya esperando porque a la hora en la que supuestamente abre el centro y comienzan las citas, nadie estaba en su consulta.\nTrato malísimo y sin educación, con superioridad y mirando por encima del hombro como si ellos fuesen mejores que nosotros, les falta humanidad y empatía, vaya tener en cuenta que nosotros también somos personas\nEn conclusión, me dejan con una infección dos semanas más dejando que empeore y sin importarles mis síntomas y mi incomodidad, esos sanitarios tienen menos vocación por la sanidad que por la reproducción de los percebes

Julia Saz Lerroux Comentario de Google ★☆☆☆☆

Entiendo que estáis desbordados por la falta de personal (así me lo ha echado en cara hoy la doctora) pero yo no tengo la culpa, y si llamo y me decís que puedo traer a mi padre y le atendeis perfectamente, lo último que me espero es que la borde de la doctora me diga con soberbia que no tiene rayos x en los ojos que no sabe hacer nada y que tienen falta de personal. Comunicaros mejor recepción con doctores, y de paso cogeros una baja por ansiedad pero la gente no merece que yendo enferma les tratéis como perros y nos echéis como si molestaramos. Ha faltado que nos insultara.

NJ Comentario de Google ★★★★☆

Llamas al teléfono, le das al 9, te cuelgan.\nSi llamas 8 veces seguidas una tras otra según te cuelgan se cansan de oír el teléfono sonando a su lado y te lo acaban cogiendo.\n\nEste truco me lo enseño un paciente que estaba a la cola cuando un día tuve que ir al centro solo para pedir cita ya que era imposible que nadie me cogiese el teléfono.\nLa recepcionista afirmaba que ellas siempre cogen el teléfono y que si no lo cogen es porque no suena.\nYo le dije que eso no era verdad y un iluminado que había en la cola me dijo que si que era verdad, que el llamaba 8 veces seguidas y a la 9 se lo cogían.\nPor tanto, yo quede como un mentiroso pero en verdad el hombre tenia razón.\nYo le comente que si que debía tener tiempo libre para llamar 8 veces seguidas pero la verdad es que tenia razón.\nA todo esto hice la prueba antes de irme en el centro de salud y pude ver como la de secretaria pasaba olímpicamente de coger el teléfono y estaban las 3 charlando tranquilamente a las 5:30 de la tarde.\nAsi que la solución es llamar hasta quemar el teléfono. Espero que esto sirva de ayuda a la gente.\nHay que decir que los medicos y enfermeros son buenos, el problema es administrativo y con la recepción que están a por uvas.

Eva García Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo llamando tres semanas , a todas horas para que me metan en la receta lo que me exige la farmacia y da igual la hora que sea .. no contesta nadie .. estoy un poco harta del morro que se le está echando ya al CoviD para no trabajar ... Ya está bien .. luego querrán aplausos y dirán que están cansados .. que vergüenza dais ... Luego llegas allí y ves como ponen el teléfono en silencio ..\nVergüenza!!! Si no queréis trabajar dejar a otros que buena falta mes hace ..

Cris Comentario de Google ★☆☆☆☆

El trato en recepción deja mucho que desear. Personal desagradable, que trabajando en un sector que requiere de una sensibilidad especial, te tratan sin cuidado ninguno. Ya no son sólo los requisitos burocráticos, (que entiendo que existan unas normas), sino que traes documentación que justifica el trámite que vas a hacer, y todo son trabas (libro de familia, DNI no, tarjeta sanitaria, la tarjeta sanitaria europea no sirve, la foto de esa documentación no es suficiente, tiene usted que volver)...Por otra parte... yo necesitaba hacer un justificante para mí (que llevé al niño al médico saliendo antes de tiempo de mi trabajo) y otro para mi pareja (que hasta que yo llegué de mi trabajo era quien se había quedado con el niño enfermo en casa faltando al trabajo, en cuanto llegué se fue a trabajar), y se negaron a hacer el de mi pareja porque era yo la que estaba en el médico con el niño en ese momento. No es tan difícil entender que a lo largo del día nos hicimos cargo de nuestro hijo dos personas en diferentes franjas horarias. Pues nada, mi pareja no podía tener un justificante de que el niño estaba enfermo. Afortunadamente volví donde la pediatra que muy amablemente me lo hizo. Señoras de recepción: la sanidad está como está, no pongan más palos a las ruedas ni tantas trabas, ni sobrecarguen más a los sanitarios cargandoles con burocracia absurda. Por cierto, la del pelo hasta los hombros, morena y con flequillo, se lleva el Óscar al trato desagradable.

Ruben Herrera Comentario de Google ★☆☆☆☆

Basura de centro de Salud. Vienes malísimo y te dicen que no te atienden hasta dentro de 2h! De verguenza! Luego decimos que tenemos un buen servicio de salud! Verguenza!

Rubén Orihuela Comentario de Google ★★★★★

Quería agradecer la labor del psicólogo del centro, Javier, la terapia de grupo que realiza es muy buena. Iba con un concepto equivocado, y he descubierto un gran profesional que hace un trabajo formidable. Gracias por tu dedicación.

Jon Agra Comentario de Google ★☆☆☆☆

La atención a personas Físicas es muy correcta pero la atención telefónica es nefasta cuesta muchísimo que te cojan el teléfono

MARIA J Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una vergüenza de centro de salud , nunca cogen el teléfono da igual si edtas horas marcando que jamas descuelgan el teléfono

Aurora Gonzalez Cuellar Comentario de Google ★★★★★

Las tres personas que atienden la cola de público en el mostrador de administración tienen además un teléfono en la mano derecha y otro en la mano izquierda, si están atendiendo presencialmente a los pacientes o tienen ocupada una mano y la oreja correspondiente con el teléfono no suelen poder coger el otro teléfono. Gracias a Dios pronto se sustituirá a este personal incompetente por máquinas que si serán más amables , profesionales y empáticas

itziar Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergonzosa la NO ATENCIÓN YENDO DE URGENCIA Y SIN ATENDERME 1h sin nadie en consulta. Vacio el ambulatorio y teniendo que esperar a todos los que venían con su cita normal a que fueran atendidos según me dijo la doctora aún estando con tos, sin nada de voz dolor de pecho y garganta y soportando el aire acondicionado bastante fuerte. Al llamarme después de todo el mundo, me mandó a otra consulta sin mirarme para que me hicieran prueba de si era vírico o bacteriano. En la otra puerta tampoco había nadie, después de 15m llamé y la ats me dijo que estaba haciendo una cura que si estaba peor y me afectaba el aire que esperara en la calle con 35grados... a los 15m volví a entrar y después de informar a recepción que no hicieron nada, me fui.\nApenas podía respirar, estaba peor que cuando fui al ambulatorio.\nAl día siguiente en una consulta de un médico particular me palparon y me miraron, enseguida supieron el origen y con un tratamiento en 1 semana, mejoré.\nNo tengo palabras para resumir el desastre qué tuve que padecer en este ambulatorio por la falta de organización y desidia hacía mí persona.

mr Fdez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza, pides cita con tu medico el 12/12/2023 y te la dan para el 2/1/2024. Todo virtual claro, nadie te contesta al teléfono.

David Aguado Martínez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Los médicos no llegan a su hora de trabajar tenía cita a las 17:55 y apareció por el trabajo a las 18:10

Guille Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llegas a las 20:50 con un quemadura en la mano y te dicen que es muy tarde.\nLes pides que te hagan una pequeña cura, su respuesta que te vayas a urgencias o te dan cita para mañana.\nLes dices que aún no son las 21h y te contestan que casi casi ... Te importan las personas, el trabajo ? Entonces no trabejes en este centro de salud. Muy mala imagen

Jesus Gimenez pardo Comentario de Google ★☆☆☆☆

no cogen el teléfono para darte cita y luego vas ayi y te dicen que no te atiende asta 3 ora de espera y con mal agrado

Mar Álvarez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nunca, nunca, nunca cogen el teléfono. Cosa que no pasa en otros centros de salud. He pensado en cambiarme de centro por este motivo. Quizás es falta de personal? Lo desconozco la verdad y seguramente hacen un excelente trabajo, pero resuélvanlo por favor.

Noa Comentario de Google ★★★★★

Mi reseña va dirigida a mi Doctora, Gloria Stella Orozco, resaltar su profesionalidad y que es un encanto como persona, pero sobretodo destaco que durante mi embarazo he tenido que ir por varios motivos más a menudo y su implicación para atenderme y ayudarme ha sido siempre absoluta. No puedo estar más agradecida de cómo ha sido conmigo durante el embarazo y cómo sigue siendo en el posparto, acudí hace unos días de urgencia por dolores en la cicatriz de la cesárea y como siempre su atención fue de 10!

Marina Torres Hernández Comentario de Google ★★★★★

La nueva doctora Carmen Carretero es muy buena profesional, cercana y amable!\nEncantada de que haya llegado!,\nLos del mostrador de la entrada son amables y siempre tratan de ayudarte! Gracias!

Marta Cruzado Comentario de Google ★☆☆☆☆

LLevo llamando 8 dias como 20 veces al dia y no me han cogido el telefono ni una sola vez, es una verguenza, espero que tome carta la consejeria de salud. Todos los comentarios dicen lo mismo y no cambia nada. Eso si, luego vas y estan todas de chachara con sus moviles sin hacer caso al telefono delante de los pacientes.... en fin

Ranya Arazouk Comentario de Google ★☆☆☆☆

Las mujeres k están en recepción la educación mejor no digo donde la tienen no se las puede preguntar nada enseguida te hablan mal y sus caras Enfin atención al público una pena en todo eso pasó una dia pero hoy día 08 12 2023 entró a la recepción y como siempre la rubia k es muy maha ella empieza a atenderme y le digo oye una pregunta Pork nuca cojeáis los teléfonos de en k momento la dije eso se puso chillar muy chula ella me sigue atendiendo y de repente llaman al teléfono y lo coje y como riéndose de mi me dice ves como cojemos los teléfonos y me deja Ami allí se pone hablar cn el del teléfono y su compańera termino de ayudarme muy amable ella simpática y cuando les dices k te traigan con quien hablar en ese momento director un coordinador a alguien tiene. Que tener para estas cosas empiezan hacerse las locas pero bueno ya daré algún día con quien tenga k hablar Pork esto es una vergüenza y quejas así como la mía hay 100 y no hacéis caso

A. M Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esto va solo por las de administración, menos el chico nuevo, el resto no te hacen ni puñetero caso. Llegas y de 4 solo atiende uno, las otras ni levantan la cara para decirte un hola o ahora te atiendo. Eso sí estar de charla que no falte. Supuestamente atienden el teléfono, entiendo, el cual nunca cogen. Bastante vergonzoso que sigan allí

Veronica Garcia Bustos Comentario de Google ★★☆☆☆

Mi reseña va dirigida al personal de administración que está en el mostrador, sobetodo una mujer rubia de pelo más que media melena, de mediana edad que está siempre de mañana y se suele poner en la silla del centro! Es usted muy poco profesional y muy borde de cara al público! Parece mentira que trabaje en un centro de salud que es donde las personas vienen más vulnerables y con necesidad de ayuda y no es un Mercadona para que sea usted tan desagradable! Es tan sencillo......

vanesa Comentario de Google ★☆☆☆☆

Siempre , siempre igual en este centro de salud el telefono es un telefono fantasma mil llamadas en horarios diferentes y nunca constestan y lo mejor es que te acercas al centro y no están atendiendo a nadie, demostrado he llamado estando fuera y ellas siguen a sus cosas en vez de contestar el teléfono, una vez dentro con un niño de 3 años con 39 de fiebre te dicen que vuelvas en 2 horas con malas caras , cuando dentro no hay nadie. Incomprensible e insoportable el trato que dan en recepción.

R M R Comentario de Google ★☆☆☆☆

El otro día por la tarde acudí al centro para una consulta de urgencias, al llegar al mostrador una administrativa rubia con muy malos modales para estar en un centro de salud cara al publico, al médico acudimos por estar mal, y no tenemos que aguantar la falta de respeto y de educación de esta persona, me pregunto que me pasaba con una cara de asco.., al contarle mis síntomas, me comenzó a indicar que usara los remedios de la abuela, si me pincho no sangro, no se si el centro de salud la indica que lo haga para quitar pacientes, pero pseudomedicina en un centro de salud es lo último que pensaba ver

Trini Comentario de Google ★☆☆☆☆

Reclamacion solo para una persona del mostrador de admisión:Hoy día 29-1-2024 acudo a mi cita a las 17:07. Pregunto en admisión por el profesional que me tiene que atender y una chica con el pelo muy corto, morena, constitución fuerte, situada a las derecha del mostrador me dice que le ha visto salir al baño y que espere. A los 20 min la indico que si le puede avisar que queda media hora para que mi peque (venía conmigo) entre a extraescolar. Hace como que mira el ordenador y me dice que está con una paciente y que lleva un retraso de 10 min.\nSeñorita, el retraso lo tiene usted que es una embustera ya que cuando abrí la puerta lo primero que me dijo el profesional es que me estaba esperando y que para nada estaba atendiendo a otra persona. Espero que te pase algún día lo mismo para que puedas ver lo que molesta. Eres muy POCO PROFESIONAL.

MC Comentario de Google ★★★★★

Llevo muchos años viniendo al centro. Nunca he sentido un trato al paciente tan excepcional por parte de las personas de administración de la recepción como el que he recibido hoy por parte de Jose: paciencia, sonrisa, flexibilidad y amabilidad. Gracias por tu trabajo y el de los médicos y enfermeros con empatía. Cuidemos nuestra salud pública.

Susana Cascante Comentario de Google ★★☆☆☆

Como Centro de Salud, no hay ninguna queja. Es nuevo, limpio y suele estar vacío de pacientes.\nComo atención al paciente, es un desastre. Para que te atiendan en algo un poco urgente, que no puede esperar a los 10 días que te dan en la cita de la app o la cita automática telefónica, como una infección de orina por ejemplo, te OBLIGAN a acudir a pedir una cita, ya que el TELEFONO no existe. Son mínimo tres personas en el mostrador, entiendo que estén atendiendo pacientes, pero que al segundo tono salte un contestador diciendo que no pueden atenderte, que llames en unos minutos, es de traca. Luego que si nos automedicamos, y cuando te ve un médico por fin, te echan la charla por ello. En fin, es quejarse por hacer algo, porque nada va a cambiar....

Ana Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me gustaría saber que es lo que está pasando porque no entiendo muy bien como está funcionando ahora mismo este centro de salud. No sé si es algo general. Resulta que pides cita bien telefónica o por la web y te dan para más de una semana. Pero luego asistes allí a la cita y resulta que no hay pacientes por los pasillos. Y además te das cuenta de que las médicas están sin hacer nada y tranquilamente paseando.

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