Farmacia Hilario Martín

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Información Farmacia Hilario Martín

Farmacia Hilario Martín: tu aliado de confianza en Alcorcón

En la población de Alcorcón, en la provincia de Madrid, se encuentra la Farmacia Hilario Martín, un establecimiento que se ha convertido en el aliado de confianza de los habitantes de la zona. Con un amplio surtido de productos y servicios, esta farmacia se ha ganado la reputación de ser un lugar en el que puedes encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tu salud y bienestar.

Productos farmacéuticos de calidad

En la Farmacia Hilario Martín encontrarás una amplia variedad de productos farmacéuticos de calidad, desde medicamentos de venta con receta hasta productos de libre comercialización. Además, el equipo de profesionales de la farmacia estará siempre dispuesto a asesorarte y recomendarte el producto más adecuado para tus necesidades. Ya sea que necesites un medicamento para tratar una dolencia específica o simplemente estés buscando un suplemento vitamínico, en esta farmacia encontrarás todo lo que necesitas.

Además, la Farmacia Hilario Martín se esfuerza por mantenerse al día con las últimas novedades en el campo de la farmacología, por lo que podrás encontrar productos de las marcas más reconocidas y prestigiosas del mercado. De esta manera, puedes tener la tranquilidad de que estás adquiriendo productos seguros y eficaces para cuidar de tu salud.

Servicios de salud personalizados

Además de la venta de productos farmacéuticos, la Farmacia Hilario Martín ofrece una serie de servicios de salud personalizados para sus clientes. Entre estos servicios se encuentran la toma de presión arterial, la medición de azúcar en sangre y el control de peso, entre otros. Estos servicios te permitirán tener un seguimiento más cercano de tu salud y te ayudarán a tomar decisiones informadas para cuidar de ti mismo y de tus seres queridos.

Además, el equipo de profesionales de la Farmacia Hilario Martín está siempre disponible para responder a tus preguntas y dudas sobre tu salud y bienestar. Ya sea que necesites consejos sobre cómo tratar una dolencia específica o información sobre cómo prevenir enfermedades, en esta farmacia encontrarás a expertos dispuestos a ayudarte en todo momento.

Promociones y descuentos especiales

La Farmacia Hilario Martín se preocupa por ofrecer a sus clientes las mejores opciones para cuidar de su salud, por lo que constantemente ofrece promociones y descuentos especiales en una variedad de productos. Ya sea que estés buscando ahorrar en tus medicamentos de uso habitual o que quieras probar un nuevo producto a un precio reducido, en esta farmacia encontrarás opciones para todos los presupuestos.

Además, la Farmacia Hilario Martín también participa en programas de fidelización para premiar a sus clientes más asiduos. Estos programas te permitirán acumular puntos con tus compras y canjearlos por descuentos en futuras compras, por lo que podrás ahorrar aún más en tus cuidados de salud.

Imágenes Farmacia Hilario Martín

Localización Farmacia Hilario Martín

Horario Farmacia Hilario Martín

Día	Horario
Lunes	De 9:00 a 14:00,De 16:30 a 21:00
Martes	De 9:00 a 14:00,De 16:30 a 21:00
Miércoles	De 9:00 a 14:00,De 16:30 a 21:00
Jueves	De 9:00 a 14:00,De 16:30 a 21:00
Viernes	De 16:30 a 21:00
Sábado	De 9:00 a 14:15
Domingo	Cerrado

Contactar con Farmacia Hilario Martín

Si detectas cualquier error en la ficha de esta farmacia, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: C. Porto Cristo, 9, 28924 Alcorcón, Madrid Población: Alcorcón Provincia: Madrid Código postal: 28924 Página web: Visitar web Email: info@farmaciahilario.es Teléfono: 916 10 62 89 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Farmacia Hilario Martín

2,9 de 5 · 54 valoraciones

T X Comentario de Google ★☆☆☆☆

No me gusta, es como entrar en otra dimensión y estar con un usurero y su látigo en pleno siglo XXI.\nNo vuelvo, te regalan un gel que te saca la piel a tiras y te sangran con sus precios.\nCasposidad sin límites, ésa es la palabra para definir esta farmacia.

Elena Ferrer Comentario de Google ★★★★★

Me han preparado una fórmula magistral en tiempo récord. Les estoy muy agradecida porque en mi farmacia habitual de Móstoles me dejaron \"tirada\". Irene y Gloria se portaron muy bien conmigo. No conocía este sitio, pero a partir de ahora encargaré cada mes allí mi fórmula, ya que cumplen con los plazos

As. Comentario de Google ★★★★★

Atención sublime, tienen stock de todo, y una cantidad de personal trabajando que en lugar de una farmacia de barrio parece un gran centro comercial. Además de todo lo anterior, le dan un toque de excelencia teniendo el detalle de regalar algún producto con cada compra. Por poner una pega, diría que el aparcamiento es complicado, pero al establecimiento en sí no puedo darte otra puntuación que 5 estrellas.

Juan Torrubia Merino Comentario de Google ★★★★★

A mi me pilla a mucha distancia pero voy siempre a Hilario pues tengo al lado de mi casa como 6 farmacias y no tienen toda la medicación con lo cual tengo que volver y en Hilario sin problemas y además te regalan un gel de ducha. La mejor farmacia de Alcorcón con mucha diferencia. Muy buen servicio.

Miguel Angel Comentario de Google ★★★★★

Yo soy cliente de muchos años y puedo decir que esta farmacia tiene una trayectoria de 10 desde siempre, tanto en trato como en servicio, la óptica tiene un encargado \" Pedro\" que aparte de ser profesional es una bellísima persona, ya son muchos años que los conozco, siempre habrá alguien con alguna pega que poner, pero en lo que a mi concierne, mi farmacia y mi óptica es Ilario Martin

Carlos Collados Comentario de Google ★★★★★

Muy buena atención. Agradezco muchísimo al personal que nos atendió, el tiempo que nos dedicaron, la comprensión ante una persona mayor y el tacto a la hora de comentar cualquier cosa. Es gratificante ver que hay gente tan dispuesta a atender de una manera profesional, asesorando al cliente y reorientándolo en dirección a la solución a su problema.\n\nNo tengo más que buenas palabras para la gente que me atendió. No sé si hay clientes habituales en este tipo de negocio, pero ya os digo que yo, desde ese día, soy asiduo visitante de esta farmacia.\n\nVeo opiniones sobre el dueño, etc. Yo no puedo entrar a valorar eso, pues desconozco las condiciones contractuales de los empleados. Lo que si valor con 5 estrellas es la disponibilidad de productos y la EXCELENTE atención de la gente que allí trabaja.

Cesar Garcia Comentario de Google ★★★★★

Buen trato de toda la vida, fui a por las plantillas y no defraudan calidad precio y trato , siempre esa farmacia será la mía

Marta Comentario de Google ★☆☆☆☆

La farmacia es grande, buen precio y hay algún empleado amable. Llevo años comprando en esta farmacia, así como otros miembros de mi familia. Hoy, sin embargo su dueño y una de sus farmacéuticas más antiguas me han tratado con formas de educación que desde luego no espero cuando entro como cliente a un establecimiento y mucho menos a uno donde llevo tanto tiempo. EL sarcasmo, la altivez y el trato hacia mi persona como madre, siguiendo estereotipos todavía excesivamente presentes en nuestra sociedad me parece una vergüenza.Por otra parte es tremendamente incómodo presenciar el trato a sus empleados. Desde luego no vuelvo.

MP Comentario de Google ★☆☆☆☆

Acabo de salir de la farmacia. Necesito una rodillera de armazón para esquiar y la chica que me ha atendido en la zona de ortopedia tenía mucha menos idea que yo sobre el tema. Me ha ofrecido la única que tienen por lo visto, y no sabía ni cómo funcionaba. A lo mejor los medicamentos los dispensan muy bien pero de ortopedia no tienen ni idea. No volveré.

jose antonio lopez mora Comentario de Google ★☆☆☆☆

``FUERA DE AQUI INMIGRANTE´´ DIJO EL SEÑOR HILARIO EN SU FARMACIA.\nElla inmigrante pero Vd., un mal educado soberbio.\nMi esposa se ha sentido agredida por el dueño de la farmacia (Hilario) quien acudió desde la trastienda para echarla comoe por el mero hecho de que era mujer y médico que le estaba solicitando un cambio de talla de una prenda ortopédica a una de sus dependientas y sólo pq infirió por su acento que no era española. Este señor no pidió disculpas y reiteró ``fuera de aqui inmigrante´´ cuando en España cabemos todos y lo único que sobra es su intolerancia, soberbia y exclusión. Ojalá y estos comportamientos fueran sancionados como corresponden y dejaran de acudir a tu farmacia que debes respetar,

Belen Comentario de Google ★☆☆☆☆

Siempre que llegaba a esta farmacia me recibía con una sonrisa y me llenaba de halagos. Sin embargo eso no me ciega de ver que tanto el, como su mujer y su hija despliegan un trato altivo y prepotente sobre sus empleados, con unas formas autoritarias que no son muy agradables de ver, dando vergüenza ajena en muchas ocasiones. Ha sido a raíz de un episodio muy desagradable sucedido que no he vuelto a ir por allí. Al fin y al cabo hay farmacias cercanas con un trato muy agradable y con todo tipo de productos. El episodio que sucedió fue que, para un caso concreto que el conocía y por el que yo tuve que comprar muchos artículos, me comentó que me daría unas esponjas jabonosas por su cuenta. Cuando fue por ellas mi padre, que le conoce bien, le dijo que a él no se las daba, que me lo había dicho a mí. Y no sólo lo dicho sino las formas dejaron mucho que desear. Esas esponjas son baratas y su precio no merece la pena soportar estas vejaciones.

veronica rosa Comentario de Google ★★★★★

Necesitaba un producto de ortopedia y me hablaron muy bien de esta farmacia.Cuando llegué a la puerta una especie de\"porter@\"(siempre que he ido hay una persona diferente)me preguntó que necesitaba y es la persona que te dice por donde tienes que ir y quién te despacha...Así que me atendió una chica muy amable y profesional llamada Sandra,la cuál me facilitó y solucionó(en muy poco tiempo)unos trámites que tenía que hacer con la S.S.y me asesoró perfectamente para el problema que tenía.Sin dudarlo,mi puntuación es de 10 por esta chica.Tengo que decir también que me llamó bastante la atención las dimensiones de la farmacia porque es enorme y tienen de todo.

Estela Del Moral Comentario de Google ★★★★☆

Tienen de todo y desde luego no vas a tener que esperar cola porque habrá como 20 personas o más entre auxiliares y farmacéuticos atendiendo al público y el dueño o su hija van dirigiendo a los clientes que van entrando hacia algún trabajador que este libre según las necesidades que éste tenga. Personalmente yo me aseguro de tener clarísimo lo que voy a ir a buscar antes de entrar porque dentro tanta rapidez puede llegar a estresar????. Por compras superiores a 10 € aproximadamente solían dar un obsequio como un gel de ducha gratis o al menos asi era antes del COVID, ahora no se si eso ha cambiado o no porque no he tenido que ir desde entonces. Son muy atentos con el público en lo que he podido ver.

Santiago Carracedo Crespo Comentario de Google ★☆☆☆☆

USUREROS e IMPRESENTABLES! En especial su ÓPTICA. Me vendieron unos cristales que no correspondían con la graduación que ellos mismos me habían hecho. Descubrí el error al cabo del tiempo, y fui a hablar con ellos para solucionarlo, llegando a un acuerdo verbal en el que me sustituirían los cristales sin coste. Cuando me llamaron para avisarme que ya habían llegado los nuevos cristales, me dicen que ya no pueden asumir ese coste y que no se hacen cargo del problema, rompiendo unilateralmente el acuerdo. Evidentemente no fui a recoger los cristales, y desde luego han perdido unos cuantos clientes del barrio, a parte de varias reclamaciones que he puesto al Colegio de Ópticos, Colegio de Farmacia, Consumo, etc.\nCometen un error y hacen responsable al cliente de ello: a parte de que pagas un producto por bueno, si no cumple con lo que necesitabas y ellos han pedido, asumes tu el coste del error. En resumen, unos SINVERGÜENZAS!

Ana A. Comentario de Google ★★★★★

Farmacia enorme, con ortopedia muy grande, estudio de pisada, plantillas muy baratas. Llevo 1 mes con ellas y de momento muy bien. Recomiendo

Carol Fernandez López Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mi experiencia era buena hasta que he tenido que hacer una reclamación, el trato ha dejado mucho que desear por parte del dueño, HILARIO , un hombre déspota y mal educado que dispensa un trato lamentable hacia el cliente… es una vergüenza que este señor esté al frente de un negocio dirigido al bienestar y a la vez se diriga a las personas con ese trato tan denigrante ..\nA pesar de que llevo muchos años invirtiendo mucho dinero en sus productos (estamos hablando de más de una década dejando varios miles de euros, principalmente en homeopatía, aunque también muchos otros productos), no volveré porque me opongo firmemente a ese tipo de tratos que nadie merece, tampoco quien vaya a comprar una sola caja de aspirina.\nSin duda el buen hacer de sus empleados compensan todas estas deficiencias tan evidentes y que empobrecen el servicio por parte del que debería de ser un ejemplo para sus subordinados y no al raves\nEn nombre de la coherencia me mantendré en esta postura.

carlos parra Comentario de Google ★☆☆☆☆

muy tirado y sinverguenza\ncarecen de profesionalidad en trato y ladrones

Marisol Dos Santos Comentario de Google ★☆☆☆☆

La mala educación del dueño de la farmacia, dirigiéndose de manera agresiva, prepotente y con adjetivos claramente xenófobos (\"INMIGRANTE\"), me dejó estupefacta... Falta de ética, trato y servicio. Vergonzoso e impresentable para alguien que presta un teórico servicio en el sector salud.

kroak_kroak V.C. Comentario de Google ★★★★★

Es una farmacia grande al mismo tiempo que ortopedia y óptica que está en la planta superior. Al ser grande hay muchos farmacéutic@s y apenas tardan en atenderte. La atención es muy buena y puedes consultales cualquier problema que tengas. Tienen experiencia más que de sobra para darte un buen consejo, tratamiento u otra orientación médica de primera instancia.

ROSA SANFUE Comentario de Google ★☆☆☆☆

El segundo año que fui a hacerme nuevas plantillas, fue una mala experiencia. Encargué 2 pares, por el resultado obtenido en las anteriores. Todo fue mal, al recogerlas no me quedaban bien, después de 3 ó 4 visitas para \"mejorarlas\", me di cuenta que eran cortas. Me hicieron otras (sin volver a medir) y también estaban mal. Las devolví. Encima habían subido un 20% el precio.

Maria F Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergüenza de farmacia. Con cada compra dan como obsequio un gel de ducha o jabón de manos. Eso, a quien les conviene. Hay gente que con solo 1€ se lo dan y vas tú y con 25€ no te dan nada. Deberían establecer un criterio y no tener trato selectivo y discriminatorio. El trato del dueño hacia sus empleados es denigrante. Gritos y mas gritos. Cualquier farmacia es mejor opción.

laurita Comentario de Google ★☆☆☆☆

No volveré a esa farmacia, me parece que el trato no es tan familiar como en otras farmacias. Da La impresión de supermercado y el dueño\nes empalagoso a más no poder. En cambio la hija es una persona muy antipática.

Yolanda G Comentario de Google ★★★☆☆

El trato en farmacia muy bueno, amables, rápidos... pero en ortopedia, hice una consulta y no me dieron presupuesto concreto, tampoco información concreta sobre el trámite con la Seguridad Social ni flexibilidad de cita lo que me hizo decantarme por otra ortopedia. Sensación de que les deben sobrar los clientes...

Maria Del Mar Manzano Comentario de Google ★★★★★

Tengo problemas para encontrar una medicación y ellos lo han conseguido, eficacia, amabilidad y un trato especial, sobre todo Esther que nos atendió, lo recomiendo.

Beatriz Ordonez Comentario de Google ★☆☆☆☆

He llegado sin mascarilla por olvido, al pobre de turno que me ha dado una le ha caído una buena por dármela por parte de la “supuesta” dueña, una jovencita prepotente y arrogante. No vuelvo más, sin duda. Gracias a la persona que finalmente me ha atendido sin hacer caso a la disputa por la dichosa mascarilla. Me he dejado 100€, que les aproveche porque no vuelvo

Eduardo Leira Comentario de Google ★★★★★

Espectacular farmacia y muy buena atención

Beatriz Miranda Dominguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Voy a la óptica desde muy joven, mis primeras lentillas me enseñaron a ponerme las allí, esta puntuación tan nefasta no es por la atención de los empleados que podrán tener errores como cualquier humano ( a mi no se me ha dado el caso nunca) es por la situación que al bajar de la óptica he visto de la hija del dueño montando espectáculo regañando de una forma indescriptible delante de los clientes a una de sus empleadas, la muchacha estaba blanca. Ya había oído que eran unos negreros pero hasta que no lo he visto con mis propios ojos no me lo quería creer.

Gabriel Martinez Comentario de Google ★☆☆☆☆

El sábado 19/11 acudí a su farmacia para adquirir mi medicación mensual. La persona que me atendió me dijo que mi receta electrónica había caducado y que no podía darme la medicación. Le rogué que me la facilitara abonándole el precio total hasta que me renovaran la receta. Me contestó que no podía hacerlo y me marché como había llegado. Quiero decir que conozco y entiendo tanto las normas como mi responsabilidad, pero, Sr. Hilario, usted no puede dejar a un enfermo crónico sin su medicación. Un poco de flexibilidad, por favor. En otra farmacia del barrio, una farmacéutica comprensiva me facilitó la medicación sin ninguna pega. Soy cliente habitual de ustedes, porque me gusta su farmacia, pero la próxima vez me lo pensaré bien antes de volver

Marta Marcos Comentario de Google ★★★★★

La mejor farmacia de Alcorcón. Administran medicación veterinaria incluso si se trata de fórmula magistral Gracias a su laboratorio. Además son rápidos y muy atentos y educados.

Miguel Comentario de Google ★★★★★

Recientemente he comprado en la sección de Ortopedia unas plantillas a medida para mi hijo, quiero destacar el asesoramiento que nos dio Manuel, muy profesional y amable. Gracias.

Tomás Zúñiga Comentario de Google ★★★★★

Todos los que trabajan en la farmacia Hilario Martín son eficientes y en menos de 2 segundos desde que estás en la puerta te atienden. Además, agradecer a Hilario, su hija Ana y los que llevan el tema de medicamentos de alergia, ya que en más de una ocasión nos han facilitado el medicamento porque la receta la tenía que firmar MUFACE y éste va muy lento. Muchas gracias sois unos profesionales y personas y eso se agradece.

Cristina Garcia Comentario de Google ★★★★★

Trato excelente encargué una pomada y perfecto muy agradable el trato, la recomiendo

David G. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui a recoger lo que me habían prescrito y la situación me resultó bochornosa, un señor detrás mío dándome la brasa. Cuando vas a por Nolotil porque te mueres de dolor de muelas, la sensación de agobio es angustiosa. Me tuve que marchar del agobio. Fueron dos minutos, quien tenga que estar allí ocho horas se merece una glorieta con su nombre.

lucia bracamonte dominguez Comentario de Google ★★★★★

Mi experiencia fue fantástica, me atendieron maravillosamente. El precio del laboratorio es más barato que en cualquier otra farmacia! Y encima tuvieron un detalle!

Fer Guti Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me parece fatal que a unos clientes de toda la vida y que por una vez se nos olvide llevar la mascarilla ????, nos digan que nos la venden, cuando en cualquier otra farmacia te la dan sin coste alguno.\nAsí ocurrió, que nos fuimos a otra y nos dieron gratis la mascarilla y además nos regalaron un bote de gel de baño.

Alfonso Martin Prieto Comentario de Google ★★★★★

Grandisimo centro donde poder hacerse muchas revisiones con mucho perso al para atender al público y buen trato.

Maria Galache Comentario de Google ★★★★★

Hace muchos años que soy asidua de esta farmacia. He leído que a quienes les molesta que el dueño, o su hija deambulen por la instalación dirigiendo a sus empleados. Nunca les he visto un mal gesto hacia ellos, y como cliente me han tratado siempre con mucho respeto y cordialidad. Me gustaría resaltar el stock y la variedad que tienen de cualquier producto, la amabilidad de los empleados y el conocimiento de los productos, la agilidad de los pedidos ..... En fin, mis 5 estrellas para todos ellos.

Jennyfer Mendes Comentario de Google ★☆☆☆☆

Yo también he sido mal tratada por esta farmacia !!!\nCompre un humidificador para una persona mayor y me explica la dependienta que hay que pulsar dos veces el interruptor para que se encienda en color verde y funcione...así de sencillo ,me dice.\nTres personas no conseguímos encenderlo ,tal como ella me indicó,sólo se encendía en rojo y si lo mantenías pulsado se ponía a pitar.\nAl final descubrimos que tiene una complicada secuencia de encendido, para UNA PERSONA MAYOR( que no conseguimos que lo encendiera).\nNo me dejaron devolverlo (unas horas más tarde.)..porque lo pone en el tiquet,pero NO ME INFORMARON DE ELLO antes y me engañaron diciendo que se encendía pulsando dos veces.Así ,no la hubiera comprado !\nEspero que se sientan satisfechos con su política de vender sin escrúpulos.\nMuy errónea por otra parte habiendo tantísimas farmacias en Alcorcon .\nEspero que esto sirva a otras personas

eusebio fernandez Comentario de Google ★★★★★

La mejor farmacia de madrid ,si no lo tienen te lo consiguen\nTrato amable no lo siguiente te ayudan en todo te responden a todo y te aconsejan

JESÚS F. Comentario de Google ★★☆☆☆

Los que llevamos toda la vida comprando desde gafas, parafarmacia y medicamentos mensuales sabemos que ha perdido mucho en calidad y atención. Antes siempre tenían una sonrisa y un detalle( gel, champú o un chupachups aunque sea). Ahora han perdido esa amabilidad, voces serias y mas hablando con las compañeras que atendiéndote...y respecto al detalle solo se lo dan a la tercera edad, aún siendo fiel mes a mes comprando los medicamentos ya no nos dan ni un detalle...ese paseo me lo ahorro, ya compro en mi farmacia de barrio

LIVALI TOUKET Comentario de Google ★★★★★

Mi suegra necesita un audífono y lo que más nos ha gustado es que la dan tiempo de probarlo y regularlo antes de pagarlo, eso infunde mucha confianza. Gracias!!

Mayte Sanchez Izquierdo Comentario de Google ★★★★★

Tienen de todo y de precio está muy bien, el trato es espectacular ????…

Jose Antonio Lucero Rodriguez Comentario de Google ★★★★★

Vanesa nos atendió fenomenalmente, es un encanto y muy profesional.\nAsí da gusto.

C L Comentario de Google ★☆☆☆☆

La señora rubia del pelo corto, que tienen en la puerta de mascarilla, con una superioridad increíble,Una borde, desagradable y amargada. Con más aire de jefa que la propia hija de Hilario.Como si no hubiese más farmacias en todo Alcorcón, en las que no tengas que aguantar amargadas así, están muy confundidos si piensan que tratando mal a los clientes van a volver. Viendo las reseñas, podrían hacer algo si quieren conservar algo de clientes….

Veronica García Corral Comentario de Google ★☆☆☆☆

Entiendo que en este periodo de vacaciones en cualquier establecimiento hay personas de vacaciones y esto conlleva no ser atendidos rápidamente.\nPero después de más de 20 minutos esperando en esta \"gran farmacia\" la cual fuimos por recomendación, del traumatólogo de Quirón salud sur de Alcorcón que asiste a mi hijo y solicitar una muñequera para poner después de quitar\nuna escayola .\nNo sólo tardaron en atendernos,lo hicieron sin ganas,de malas formas y nos \"despacharon\" enseguida reclamandonos la hoja específica que nos había dado el médico y que pensábamos que no hacía falta entregar en la farmacia ya que son unos profesionales y sabrían cual darnos ya que llevábamos al niño para podérsela probar,así nos lo recomendaron.\nFinalmente nos tuvimos que marchar sin el dicho producto.\n\nGracias por su \" amabilidad\"

Esther Cebreiros Comentario de Google ★★☆☆☆

Llevo comprando en Hilario más de 25 años y nunca he tenido ningún problema. Ayer por la tarde fui a comprar las recetas del mes de mi madre y al entrar me di cuenta de que no llevaba mascarilla, obligatoria en las farmacias (medida que no logro entender), se dirige a mí una trabajadora y me dice que me da una pero que me la tiene que cobrar !!!! Sí, sí, han leído bien, cobrarme una mascarilla!! Sentí decepción, rabia ????indignación y enfado. Me fui y entré en otra farmacia de la zona, me dieron una mascarilla y me atendieron de maravilla. Es vergonzoso que en una farmacia te quieran cobrar una mascarilla y siendo cliente más. En fin allá ellos. ????????

D L.M Comentario de Google ★★★★★

5 estrellas porque el trato ha sido inmejorable por parte de la persona que me ha atendido pero por parte de las personas que están en la puerta una señora rubia con mascarilla y un hombre con bata azul, dirigiendo a los clientes ha sido despreciable. Delante de todos los que estábamos esperando a ser atendidos estaban criticando e insultando al resto de compañeros. Pobres trabajadores porque ya es conocida la tiranía del jefe como para aguantar a ciertos \"compañeros \"

Miryampilar C.A Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo toda mi vida yendo a esta Farmacia y hoy vengo completamente disgustada y hasta con susto. Hace un mes un médico de este pueblo me mando unas recetas y me dijo que fuera a un farmacéutico que es mancebo en Hilario, asi lo hice y me atendió de maravilla. Bien pues hoy he vuelto a por medicinas y de paso a comentarle a este mancebo-farmacéutico que si me podía informar del médico tal….(no quiero dar su nombre de momento porque a lo mejor tomo medidas legales contra el), pues después de un mes de tratamiento no sólo estaba igual o,peor ( y gastándome una pasta porque voy por privado , aunque esto no se lo he dicho), sino que vengo de otro médico y me dice que las pruebas que me había mandado ese médico que me remitió al mancebo, no valen para nada , (llevo un mes de pruebas a dos cada semana , un horror), total que me quedo de piedra cuando de forma muy agresiva , prepotente y mal educado me dice que a él que le cuento que ni conoce a ese médico ( mentira porque me contó cosas personales de él ) y que si tengo quejas que vaya y se lo diga a él , y que si me mandan una receta para que me tome lejía el me la vende …perpleja me he quedado, pero lo,peor es que cuando salía por la puerta oigo que habla de mí con una cliente diciéndole que era alucinante alucinante lo que yo le decía , le he oído y he vuelto y le he dicho que es verdad que es alucinante por haber confiado en el ( el mancebo cabreado ) y que yo ni de lejos le he dado una queja que era una pregunta que si me podía decir de que iba ese médico que me remitió a él, y otra vez me vuelve a decir lo mismo, que no lo,conoce y que a él que le cuento que vaya a su consulta y me queje a él…pero con una agresividad u tono prepotente de mala ho……., impropio de una persona normal.\nTotal que me he ido muy disgustada y no creo que vuelva y si lo hago , me alejare de ese tipejo ( que parecia majo pero cuidado la que me ha liado por nada) y yo estando enferma y aguantando a típos asi.\nNo estaba Hilarió que lo conozco y es súper majo y su hija , pero ya me da hasta miedo apostar por nadie .\nLuego he pensado y creo que he dado en diana : si no lo conociera de nada no se habría puesto hecho un obelisco y me hubiera atendido con educación y sin exaltarse y el médico en cuestión que no se si denunciare o no, de momento voy a pedir opiniones médicas y legales , no me habría contado cosas que sé de este mancebo -farmacéutico y de su vida familiar y que a mi que me importa , pero me lo,contó . Chismes todo chismes, todo dinero y aquí hay algo que ni se ni me importa. Gracias a Dios no me hace falta tener intereses espureos y lo que tengo me lo he ganado con mi trabajo , no con trapicheos tercermundistas, propio de gente matada de hambre.\nVaya a qué altura a dejado a Hilarió este medio psicopata que no tiene dos guantadas . Anda y que la vida se encargue de usted y le de lo que merece .

Rebeca Guillen Sanz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tienen un descontrol muy grande a la hora de dar el turno, ya que,cuando llegas a la farmacia,si la señorita que está dando turno está hablando con alguien y te acercas a algún mostrador va pasando antes a personas que llegan después que tú. Parece que encima que se lo dices les molesta y cuando te atienden lo hacen de forma pésima. La última vez que voy a esa farmacia, prefiero ir a otro local más pequeño donde la atención sea mejor. Mucho nombre pero poca vergüenza.

Bea Gujuli Comentario de Google ★☆☆☆☆

Todo son agasajos para comprar hasta que tienes la necesidad de devolver un producto y entonces vienen los problemas.\nSon en torno a 40 años que mi familia ha estado fidelizada a este comercio por su variedad de productos y buen trato al cliente. Fruto de esta confianza, tomamos la decisión de adquirir aquí mismo una silla de ruedas para mi abuela hace menos de una semana. Todo fueron facilidades. Hasta se nos ofreció la opción de llevarnos la silla (en volandas, eso sí, para que no tocara el suelo) para que mi abuela la probara en casa tranquilamente.\nPor desgracia, mi abuela fallece a los dos días y no llega ni a utilizarla. Hoy volvemos a comentar lo sucedido para ver la posibilidad de devolverla, pues son 358 euros (nada más y nada menos) para un producto que ya no vamos a poder utilizar. Ya de entrada, el encantador Hilario nos despacha directamente al responsable de ortopedia (se conoce que para echar piropos él está el primero, pero si hay problemas mejor que lo gestionen terceros). Hablamos con dicho responsable y su única opción es que la pongamos en venta en Wallapop, que su política de cambios y devoluciones es clara y no pueden hacer nada por nosotros.\nSoy firme defensora de acatar las normas que cada comercio establece dentro de su política de venta pero, sinceramente, también espero un trato humano y cierta empatía ante casos claramente EXCEPCIONALES. Más aún, tratándose de un negocio que trata diariamente con enfermos.\nFinalmente, tras dejarnos claro que les importa bien poco nuestra situación, nos hemos marchado por donde hemos venido sin solución ni alternativa alguna y con un sentimiento de decepción absoluta. Por supuesto, nuestra fidelidad terminó aquí. No volveré a pisar un establecimiento en el que son incapaces de gestionar un caso así en momentos de vulnerabilidad. Son tan grandes y tienen tantos clientes que pueden permitirse el lujo de tratar de manera cuestionable a los que les planteamos algún obstáculo en su día a día.\nEvidentemente, y aunque no sirva para recuperar nuestro dinero, esta queja será elevada a la OMIC de Alcorcón y a todo organismo de consumo al que tenga acceso. Por lo menos haré que quede constancia de su mal hacer y espero que sirva para que cambien su forma de enfocar este tipo de situaciones. Quizá en el futuro, otros usuarios en nuestras mismas circunstancias tengan más suerte que nosotros.\n\nPD: Comparto las fotos donde se puede ver que la silla está impoluta. Como si estuviera en la tienda. Por si quedaba alguna duda...\n\nACTUALIZACIÓN 16/03/2023: En vista de su carente comprensión lectora dada su respuesta automatizada, recalco mi postura a favor del cumplimiento de sus políticas de compra-venta. Es más, en ningún momento he insinuado que no cumplan la ley. No dudo del rigor legal de cada transacción. De lo único que quiero dejar constancia con mi reclamación es de la carente empatía de su personal (empezando por el dueño que da nombre al establecimiento) y de la falta de humanidad para con una familia fiel cliente durante tantas décadas que acaba de perder a un ser querido y solo intentan buscar soluciones y pasar página.\n\nAprovechando que al menos se han dignado a contestarme, me tomo la licencia de recomendarles para futuras ocasiones que eviten los copia-pega de un popurrí de páginas de terceros, pues dejan más que patente que ni siquiera cuentan con un procedimiento de gestión de quejas y reclamaciones o un apartado de preguntas frecuentes al que recurrir como repositorio documental. Esto no solo dice mucho de ustedes como establecimiento, si no de lo poquito que les importa la gestión de clientes centrándose en hacer caja a toda costa.\n\nDicho esto, enhorabuena por cumplir la Ley. ¡Solo faltaba!

Sonia Braojos santos Comentario de Google ★★★★★

Siempre muy amables, la chica de la ortopedia una maravilla, fui a por unas medias de compresión y me las consiguió para ese mismo día! Súper amable!

Vanessa Alonso Pérez Comentario de Google ★☆☆☆☆

X mi se llevarian ninguna estrella. No existe ningun dueño en esta farmacia y si existe pasan de los clientes. No existe reclamación. Si hay algun dueñ@ pasan del negocio y son muy sinverguenzas. Los empleados cuarto de lo mismo. Nada recomendable! Hay que mejorar muxo la atención al cliente.

Vic RA Comentario de Google ★☆☆☆☆

Farmacia mafiosa que elige a quien vender un medicamento que escasea, al parecer tienes que ser amigo o conocido suyo.\nVoy allí media hora después de que un familiar mío haya acudido y le hayan dicho que si tenían este medicamento.\nAl llegar, no estaba la persona que atendió a mi familiar y el dependiente que nos atiende dice que va a mirar a ver si le queda (cuando lo tienen informatizado) y se da una vueltecita de paripé.\nVuelve y dice que no tienen, que está agotado en todos los sitios y que tenían una caja que la han vendido por la mañana. Querido dependiente, si tenías toda esta información, ¿para que te das la vueltecita y me dices que vas a ver si os quedan?.\nUna perdida de tiempo, no volveré ni la recomendaré, pésima experiencia.

carolina Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llamé para preguntar si tenían un medicamento y me dice el chico que no. Le pido encargarlo y me dice que ya no se distribuye y cuando le contesto q hace 10 días que lo he comprado me dice que tiene la farmacia llena y que no puede…

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