Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia

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Información Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia

Cuando se habla de salud, es fundamental contar con una variedad de servicios médicos cerca de nosotros. Desde médicos generales hasta especialistas, pasando por centros de salud y clínicas. Cada uno de estos servicios es esencial para mantener y cuidar nuestro bienestar. En Avilés, una población de la provincia de Asturias, se encuentra Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia, un lugar destacado en la atención psicológica, pero también hay muchas más opciones para satisfacer las necesidades de salud de sus habitantes.

Médicos y Especialistas

Los médicos generales son el primer punto de contacto para cualquier problema de salud. En Avilés, puedes encontrar consultorios donde los médicos brindan atención básica. Ellos te ayudan con chequeos rutinarios, diagnósticos y tratamientos iniciales. En caso de necesitar un especialista, los médicos generales te recibirán y te dirigirán a la mejor opción. Esto es fundamental para asegurarte de que estás recibiendo la atención adecuada.

Además de los médicos de cabecera, hay muchos especialistas en diversas áreas. Puedes encontrar desde dermatólogos hasta cardiólogos dentro de los hospitales y clínicas de la zona. Cada uno tiene su propio campo de acción y está capacitado para abordar problemas específicos. Tener acceso a estos profesionales es clave para un diagnóstico adecuado y un tratamiento efectivo, ya que cada especialidad tiene un enfoque único hacia la salud.

Centros de Salud y Hospitales

Los centros de salud en Avilés ofrecen una gama completa de servicios, desde atención primaria hasta urgencias. Estas instalaciones suelen estar abiertas durante el día y cuentan con personal preparado para atender situaciones que no requieren hospitalización. En ellos, podrás obtener las vacunas necesarias, realizarte análisis y consultar sobre diversos problemas de salud.

Por otro lado, los hospitales son esenciales para el tratamiento de enfermedades más graves. En Avilés, hay hospitales que brindan atención 24/7 para emergencias. Estos recintos cuentan con modernos equipos médicos y personal especializado. Si alguna vez te encuentras en una situación crítica o con la necesidad de realizar una cirugía, el hospital será el lugar más adecuado para recibir la atención necesaria.

Clínicas y Consultorios

Las clínicas son otra opción excelente para quienes buscan atención médica. En Avilés, se pueden encontrar diversas clínicas que ofrecen servicios tanto de salud general como de especialidad. Muchas de estas clínicas están privadas y ofrecen atención más rápida y personalizada. Esta alternativa es ideal para aquellos que quieren evitar las largas esperas que a veces se producen en el sistema público.

Además, dentro de las clínicas se pueden encontrar tratamientos específicos como psicología y psicoterapia. Un ejemplo de esto es Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia, que se centra en la salud mental. Aunque esta clínica es conocida por sus servicios psicológicos, es importante recordar que también hay clínicas que ofrecen servicios dentales, ginecológicos y pediátricos, cubriendo así todas las necesidades de salud de la comunidad.

Accesibilidad y Atención Integral

Un aspecto muy relevante en la atención médica en Avilés es la accesibilidad. Es fundamental que todos tengan la oportunidad de recibir atención médica sin importar su situación económica. Por eso, en la ciudad hay opciones tanto públicas como privadas, lo que permite a los ciudadanos elegir la alternativa que mejor se ajuste a sus necesidades.

La atención integral es otro pilar importante en los servicios ofrecidos. Esto significa que, además de la atención médica, también se brindan recursos para el bienestar emocional y psicológico. Esto es especialmente relevante en lugares como Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia, donde se entiende que la salud mental es tan importante como la salud física.

Imágenes Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia

Localización Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia

Horario Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia

Día	Horario
Lunes	De 9:00 a 21:00
Martes	De 9:00 a 21:00
Miércoles	9:00 a 21:00
Jueves	De 9:00 a 21:00
Viernes	De 9:00 a 21:00
Sábado	De 9:00 a 15:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia

Si detectas cualquier error en la ficha de esta farmacia, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: C. Pedro Menéndez, 3-1, 33400 Avilés, Asturias Población: Avilés Provincia: Asturias Código postal: 33400 Página web: Visitar web Teléfono: 985 93 92 91 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Alejandro Bascoy Psicología y Psicoterapia

1,8 de 5 · 61 valoraciones

Blanca Consuegra Comentario de Google ★★★★★

Desde el primer día que llegue a la clínica, me atendieron correctamente, con mucha amabilidad, encontré todo muy limpio y el personal es sumamente atento, los Doctores hacen muy bien su trabajo, yo me hice un empaste y no me dolió nada,…

Fernando Fernández Aldecoa Comentario de Google ★★★★★

Gran trato,muy profesionales, mención especial para Carmen Fernández, Sara y Laura me hicieron sentirme en casa.Recomendable 100%

Laura Díaz Cadena Comentario de Google ★★★★★

Muy buena atención de todo el personal y muy profesionales precios aceptables

Vincenzo Delre Comentario de Google ★☆☆☆☆

La valoración es dedicada a la gestión del CAP y no a sus medicos. Es una veguenza como se ha cortado el contacto por telefono, no hay manera de que alguien conteste al telefono. Luego quieren que la gente se quede en casa. Yo entiendo como ponerme en contacto por la web, identificado con la tarjeta sanitaria, pero una persona mayor o alguien que necesita asistencia como lo hace? Como cancelan una cita???? Luego nos quejamos de los tiempos... tardaron 22 dias en hacerme visitar por un traumatologo.

Sara Asadi Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentable experiencia con una baja médica.\nInsisten en que utilicemos la App La meva Salut para contactar con ellos, cuando no se miran los mensajes. Escribí a mi médico un jueves por la tarde, no me contestó. El viernes a las 8h llamé al CAP para contactar con el médico y finalmente, me llamó a las 19h... entiendo que hay mucho trabajo telefónico porque no permiten que vayamos directamente al centro pero que pasen 11h hasta que me llame mi médico me parece surrealista...\nLas líneas telefónicas colapsadas toda la mañana.\nPor otro lado, tuve que llamar dos días seguidos para que me dieran el alta porque mi médico dijo que me llamaría para hacer seguimiento de mi estado y no lo hizo. Al segundo día de estar llamando conseguí que me dieran el alta para volver al trabajo y, parece ser que tenían problemas informáticos y no la podía descargar de la App ni me llegaba al correo electrónico. Tuve que reclamar el alta dos veces más.\nPeor gestión en todo imposible.\nDebo decir, que las recepcionistas que me atendieron lo hicieron con una muy buena atención.

Adrien GLASMAN Comentario de Google ★☆☆☆☆

Noviembre 2021: Muy saturado el servicio de pediatra y servicio nefasta. Plazos larguisimos para conseguir citas y ya 3 veces nos cancelaron visitas sin mas explicacion y lo peor de todo sin avisarnos. O sea llegamos y dicen que no esta en el sistema. No reconocen que fue cancelado y que no han avisados. Falta de respeto total...Lo unico bueno es la calidad de atencion de las infermeras y pediatras\n\nJunio 22:\nLlamamos el lunes y nos dicen de pasar para visitar la pediatra de guardia.\nLlegamos el martes a las 5 y 20 y nos dicen que hoy de manera excepcional, no hay pediatra de guardia que puede atender a mi hijo y me sacan una cita para el dia siguiente.\nEl miercoles nos atiende la pediatra a quien contamos lo occurido el dia anterior y queda sorprendida porque justamente ella habia sido la pediatra de guardia del dia anterior...\nO sea, es una confirmacion mas que los que te atienden, te mienten en la cara sin verguenza. Son impresentables y es para denunciarlos...

Marc Alastrué Comentario de Google ★★★★★

Llevo toda la vida viniendo y siempre han tenido una atención excelente

Dey pujadas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Madre mía! Que vergüenza de servicio el de las administrativas sobretodo la morena. Hasta me ha faltado al respeto.\n\nNo quieren hacerme una pcr cuando tengo síntomas de covid. Vivo con una persona de 80 años y empiezo a trabajar mañana. Es una vergüenza que te digan que llames por teléfono, cuando no tienen servicio telefónico.\n\nTriste que personas que de verdad son buenas estén en paro y luego estén esas merluzas de cara al público y hablando mal a la gente.\n\nOjo!! Los médicos son de 10. Pero me quejo del servicio actual, ya que si no hay teléfono y no te dan visitas cómo nos hacemos una pcr?

Garry Hosters Comentario de Google ★★★★☆

Sin cita previa, nos recibieron bastante rápido. El médico la examinó, escuchó su respiración y le recetó paracetamol y un antitusivo en lugar de un expectorante. Pero en general, no todo es tan malo.

helena rodriguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una de las recepcionistas es una maleducada y grosera.\nSu trato es motivo de despido!\nPor cierto que ya puse la correspondiente queja y no he recibido noticias aún!\nDe los doctores no tengo queja, pues a pesar de la mala educación de la recepcionista rubia, fui atendida debidamente después de solicitar hablar con la responsable del centro.\nY parece , por lo que leo que todas las quejas pasan por recepción.....

Jorge Aparicio Comentario de Google ★☆☆☆☆

La atención en urgencias la mañana del sábado dia 9 por parte de la recepcionista dejó mucho que desear. Lejos de querer ayudar, aunque entiendo que no depende de ella si hay o no personal, las contestaciones fueron realmente groseras. Innecesarias.\n\nEmpatia cero y educación - 1.

Paula Gimeno Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención nula, servicios nulos, no cogen el teléfono, te tratan mal y con las mismas palabras te dicen que mala suerte. Son unos sin vergüenzas. Para un inyectable obligatorio cada 15 dias no me dan opción ningún que no sea esperarme al 20 de diciembre.\nActualización: 2 días después de la reseña me mandan un correo con una página web para que redacte una queja pero en esa página web no sale NADA.

FERRAN CASAS MORA Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esto es increible ,llevo más de 6 meses esperando una visita para poder dejar de fumar y ahora cuando tenia visita para el mes de agosto ,me llaman y me dicen que no se puede realizar porque en agosto no hay servicio ,y eso no es todo me intentan reprogramar la visita para el 11 de Enero ,o sea 1 año para que me den unas simples pastillas para dejar de fumar ,señores para esto pagamos los impuestos ,me parece una falta de ética profesional de otro nivel ,1 año para unas pastillas para dejar de fumar ,no me extraña que esté centro tenga tantas reseñas malas ,no hay para menos,es inaceptable que se juegue con la salud de la gente de este modo .

Alberto Ruivo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención primaria muy lamentable. He ido 3 veces en 8 años: 1 de ellas he puesto una reclamación por el trato recibido por una persona de administración. En cuanto a mi médico la he visto 2 veces y las dos hemos discutido. Se piensan que tenemos que conocer todo el flujo de comunicación (qué ellos no tienen) y claro la pagan contigo.

familia bonet Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui un sábado con el dedo dislocado y no me quisieron atender porqué decían que “no era una necesidad vital” y que pidiera cita. Les dije que había pedido cita y que me la habían dado dentro de un mes y claro que no podía estar un mes esperando sin saber si tenia algo grave en mi dedo y nada me dijeron me manera desagradable “pues adelanta la cita”.

N SD Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pedí cita después de acudir a urgencias el 26/04 por una meralgia parastesica y no recibiré llamada telefónica hasta el día 13/06. Sigo tomando medicamentos sin saber si tengo que parar y tampoco sé si debería guardar reposo, me han pagado una resonancia en mi trabajo resultados: importante derrame articular y quiste, llamo para volver a exponer mi caso respuesta no hay cita antes para mí médica y que si me duele que acuda a urgencias. El econsulta de la meva salut tampoco se lo miran. Espero que no me esté lesionado más por no ser atendida..

Cintia Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es el peor ambulatorio en el que he estado, me mandan cortisona sin ni siquiera saber si tengo alergia o no, ya que ni me envían hacer ninguna prueba. La dermatitis que tengo desde hace un año la sigo teniendo porque no se molestan ni en saber de que me viene. Sigo esperando la llamada de un dermatólogo. Llamo porque tengo mal de estómago y mocos y me dicen que no me pueden visitar porque son síntomas de covid. (Lo pase hace 4 meses y tengo la pauta completa de vacunación).\nResumiendo: una despreocupación y falta de profesionalidad total.

GIOVANNI DE SANTIS Comentario de Google ★☆☆☆☆

El peor Cap de barcelona, la tía de la recepción una maleducada increíble, si esto es como trabajan en la sanidad y con este respecto de la gente entiendo porque todo va mal.\nSupongo y espero sea un caso isolato, visto que en los otros Cap siempre fueron amables con los pacientes!

Sara Juárez Comentario de Google ★★★★★

Cambié de vivienda por lo que ya no me visito aquí.\nOs prometo que comparado con otros, este CAP es una maravilla.

Simone Zennaro Comentario de Google ★★★★★

Las chicas que me atendieron en la entrada fueron super amables y educadas (nada a que ver con otros CAP de Barcelona), la espera fue breve (esa de todas formas depende de cuanta gente llega en un determinado momento) y el doctor que me atendio$0027 fue muy profesional y gentil.\nEstructura nueva y limpia.

camila cañon Comentario de Google ★☆☆☆☆

El peor CAP en el que me atendí en mi vida! No es la primera vez que me voy llorando del sitio y no solo porque no son claros y te hacen perder citas sino por la poca empatía y el horrible trato. Como si realmente fuera gratis la sanidad pública. Estoy HARTA de este CAP

Antonia María Sánchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me resistía a poner una reseña negativa pq siempre he tenido un trato médico correcto cuando he tenido problemas de salud, pero mi hijo lleva esperando que le hagan una receta de la vacuna para la alergia desde hace casi un mes, sin motivo ni justificación para dicho retraso. Cada semana reprograman la receta y dos de las personas que me han atendido una mujer y un chico a lo largo de estas semanas han sido groseros, desagradables e impertinentes, no sé cómo un servicio público se puede puede permitir tener esta atención al ciudadano, especialmente en temas de salud, por supuesto que voy a realizar una reclamación y voy a dejar constancia en todos los foros e instancias a las que pueda dirigirme, no es de recibo que tengamos este servicio tan deficiente!.

Evelyn Acosta Romero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Como es posible que un centro de salud en pleno centro de Barcelona tenga tan mala puntuación ? Es que nadie investiga que hay detrás? El personal de atención es de lo peor que te puedes encontrar parece que los tienen trabajando sin cobrar (alguno se salva) pero la mayoría sobre todo las mujeres son de lo peor. El día que me toco hacer el cambio de médico todo muy bien hasta que a mi hijo en vez de cambiarle de médico le dieron de baja y el trámite hay que realizarlo desde cero y justo en tiempo de pandemia que los servicios administrativos eran nulos y obviamente ellos no se hacían responsables de nada , a la hora de llamar y pedir una cita te cuelgan o te tratan como si les estés pidiendo dinero, estaría bien un cambio de plantilla y que los manden al paro a más de uno para que valoren el trabajo y vean lo afortunadas que son en ese puesto ya que si no tienen vocación nosotros como ciudadanos no tenemos porque aguantar esto!!

Sandra Pradas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo más de 6 años viviendo en el barrio y siendo usuaria del CAP.\nA parte, trabajo en el sector y hablo con conocimiento de causa al respecto.\nEl trato recibido por el personal administrativo durante estos años, es nefasto. Presencial y sobretodo telefónicamente.\nSi no fuera por mi Médico de Familia y por la Pediatra, hubiera pedido el traslado de centro.\nPor favor, tomen medidas.

Greg Lovesy Comentario de Google ★☆☆☆☆

El personal en recepción son amables, pero el problema es que es muy difícil programar una visita con un médico. Por la meva salut no sale ninguna cita dispobile en dos meses, ni se puede por teléfono a menos que sea una emergencia. Al final conseguí una visita pero tuve que esperar más de un mes.

Luis Chiodo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención administrativa pésima, te tratan mal. El edificio está en obras actualmente, los obreros pasan gritando, tirando polvo, pintando y haciendo ruido con herramientas mecánicas al lado de enfermos y sin barbijo, cuando si eres visitante es obligatorio.. pero claro, los señores tienen prioridad. Porque no hacen las obras fuera del horario de atención?\n\nExperiencia muy mala, ir al hospital del mar si pueden..

Juan Felipe Roncalli Comentario de Google ★☆☆☆☆

La atención al paciente es pésima… no he visto algo igual en ningún sitio. LA ADMINISTRATIVA SANITARIA que responde para la citas esta amargada. Solicito que me llame mi médico de cabecera para cambiar de analgésico y me dice que me ponga en contacto con la clínica privada (no sé quizás me pagará ella la consulta con el privado), cuando se supone que mi médico de cabecera me comentó que se encargaría también del control posoperatorio después de enviarle el informe de mi intervención. INCREIBLE encima que les quitas trabajo acudiendo a la sanidad privada cuando deberían de hacerse cargo ellos de todo, les pides lo mínimo y te salen con esas. También he de decir que es sólo cosa de este CAP porque en otros me han atendido estupendamente.

candle_tweaks Comentario de Google ★★★★★

He estado en varios Caps en Barcelona y este es el mejor, atienden rápido de urgencias y son muy servíciales

Raquel C Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mucha queja por reseñas de google y poca queja en documento oficial (una queja, no solicitudes y sugerencias, si tanto indigna el trato) y registrado, así no cambia nada, es como quejarse en el bar y que lo arregle otro. La atención telefónica es mala, no ayudan, la sensación de molestar es lo que te dejan. La atención presencial en recepción depende de quién haya. La atención médica para mí está bien.\nY personal sin formación: cómo puede un auxiliar decirle a una señora mayor que no le van a dar el certificado de vacunación covid porque los médicos están muy ocupados?? Que busque un nieto si ella no sabe informática…En serio?? Creía que la administración estaba obligada a entregar la documentación que el administrado solicitara. De hecho, es así. El que no lo sabe es el muchacho que estaba trabajando y trató con tanto desprecio a la señora.

MC XAVI MC Comentario de Google ★☆☆☆☆

el trato de la administracion es pesimo, tanto telefonica como presencialmente, a parte expongo ejemplo de mala gestion , en una visita por mi timpano, segunda visita, la medico me dijo qe la oreja la tenia que ver un otorrino que me llamarian en una o dos semanas, nadie llama, llamo yo y me dicen que tienen apuntado para qe el otorrino lea mi informe al cabo de DOS MESES!! Dos meses con un pitido en la oreja por culpa d eun fallo administrativo? si yo no llego a llamar para preguntar a mi quien me cuida? vengo a este CAP desde que nací, el trato y el servicio han bajado de calidad de manera enorme, ya que si el servicio baja , almenos doblad la amabilidad que estais de cara al publico, mi medica de cabezera es la unica que me vale la pena.

Claudia Plaza Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo en este barrio toda la vida, y soy personal sanitario por lo que hablo con conocimiento de causa. El trabajo desempeñado por el personal administrativo es pésimo, siempre hablan de malas formas, actitudes altivas, sin ninguna empatía, es increíble que pasen los años y vaya a peor el tema. Mi recomendación, si tenéis posibilidad de ir a otro CAP, sin duda hacerlo, nadie merece que le traten/hablen mal cuando estás en un momento de vulnerabilidad.

Andrea Rodríguez Martínez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Siempre que voy a este CAP me tratan fatal las que están en recepción (hay un chico que me h atendido súper bien en un par de ocasiones y de los médicos y las médicas no tengo queja). Me tratan mal simplemente por el hecho de no estar empadronada aquí. Acabo de llamar para pedir una baja porque tengo vértigos y me ha dicho que si no me empadrono no me pueden dar una baja de más de dos días. Le estaba preguntando mis dudas y me ha colgado. ¡¡¡Una absoluta vergüenza!!!

Miguel Angel Palau Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui ayer Lunes 19/06, a URGENCIAS, por una lesión en mi rodilla derecha. La Dra Maria Laura Dos Santos, muy poco profesional. La observo desde lejos, concluyo que estaba inflamada, cosa que era obvia y no necesitaba a una Dra para saberlo.\nLe tuve que solicitar en un par de oportunidades que me la sujetaran de mejor manera, ya que yo lleve conmigo una rodillera que tenia en mi casa y no era suficiente (Aunque para ella si), al insistir y ponerme un TUBI (creo que se escribe asi) me coloque la rodillera mia encima y la enfermera le comento a la Dra. lo que estaba haciendo. Procedi a preguntarle a la Dra. que por que la enfermera decia eso y me respondio de que podria apretarme demasiado la rodilla, acto seguido me comenta que no me puede prohibir en absoluto lo que yo hago, cosa que me parece de muy poca profesionalidad no informar previamente a los pacientes de los por que y como hacer las cosas, ya que entiendo que es ocultar informacion importante y solo por no tener ganas de hacer su trabajo. Evidentemente le molesto que le exigiera mas atención hacia mi persona y mi rodilla sobre todo.\nA partir de mi objeción y de decirle que no aprobaba su forma de trabajar, ni siquiera se preocupo mas por el tema y al solicitarle la baja medica, puso en esta \"DOLOR, GENOLL NO ESPECIFIC\"\nEvidentemente que mirando el GENOLL a distancia, no podra especificar nada.\nMedicina receto igualmente a pesar de no especificar y acerto en solicitar una resonancia magnetica al Hospital del Mar, la cual espero que me llamen en una o dos semanas.\nNo entiendo como Dres estudian 7 o mas años para tener tan poco tacto con los pacientes y ser tan incapaces de atender a otro ser humano como corresponde.\nQuizas la veterinaria sea mas lo suyo, pongase las pilas, aun es joven y puede dedicarse a su trabajo con mas dedicación, que para eso trabaja en un sistema de Salud Público; Sino vayase a uno privado y haga lo que quiera a ver si se lo pagan volviendo sus pacientes.

Sofia Ros Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me han atendido fatal.\n\nLos de recepción encantadores, la enfermera me ha echado “bronca” por que no sabía que vacunas me habían puesto anteriormente, me ha dicho que ahí ellos no atendían esos casos (llevan dos meses mareándome de un sitio a otro) y me ha hecho sentir mal como si a mi me gustara perder el tiempo yendo de un sitio a otro.\n\nCuando le he dicho que me marean la vacunas, se ha reído y me ha dicho: “me vas a dar más trabajo del que ya tengo” y no me ha dejado tumbarme, y a minimizado mi opinión.\n\nUna maleducada.

luisvi Comentario de Google ★★☆☆☆

La atención de los médicos es excelente.\nEs imposible pedir hora por teléfono y presencialmente está saturado (la foto sólo es para recepción, no PCRs)

Francisca Peralta H. Comentario de Google ★★★★★

Mi experiencia fue realmente buena. Tuve una urgencia y todos me ayudaron con la mejor disposición y muy amables. Soy extranjera y es la primera vez que me toca ir a una urgencia en otro país, por lo que se agradece la ayuda y el buen trato del personal.

thelittlegiantman Comentario de Google ★☆☆☆☆

El personal de este centro es horrible. No se preocupan de tener ni la mas minima educacion y respeto por el paciente. No te dejan ni responder, interrumpen, no escuchan. Los doctores que hablan Ingles rechazan hablarlo. Yo estoy acompañando a mi pareja que es extranjera. Hoy la doctora nos ha dicho que no queria hablarnos en Ingles porque estamos en España... le he tenido que dar un toque de atencion y su ego no permitia ni disculparse. No es la primera vez que hemos tenido que quejarnos pero sigue siendo inutil. Es VERGONZOSO que esta gente este de cara al publico en este sector que es necesario. Tenemos paciencia pero ya cansa estas actitudes de prepotencia y aires de superioridad que muestran el nivel de ignorancia que tienen en mas de un sentido. MEJOREN EL TRATO AL PACIENTE!!!

Lucin Nersisian Comentario de Google ★☆☆☆☆

El peor Cap con diferencia, compuesto por bordes, imbeciles y cabezas huecas. Una Vergüenza!!!! No se ni como habéis llegado tener un promedio de 2.3 en reseñas porque hay que poneros Menos Infinito. Pero como los encargados no toman responsabilidades, siguen igual confiando que no les pasará nada.\nSinvergüenzas!!!!

Heliani Mioñez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo 4 veces presentándome a este Cap para un trámite sencillo ‘ Cambio de domicilio’ y es una vergüenza! No me han ayudado con el trámite y son totalmente bordes

Daria Zaccaria Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención del servicio de pediatría que han asignado a mi hija muy lamentable. Mi hija nació en marzo y para la revisión del mes y ls primera vacuna me cambiaron la cita 4 veces para luego ir y escuchar que la enfermera sigue de baja y no lo pueden hacer la vacuna hasta dentro de 2 semanas así que me vuelven a citar la quinta vez. Hoy tenia cita para la revisión y vacuna de los 4 meses y otra vez me llaman para posponer la cita porque la enfermera está nuevamente de baja. Realmente vergonzoso.

Stefan Lakovic Comentario de Google ★☆☆☆☆

Más de un mes para que el médico me llame y me confirme si el medicamento que tengo que tomar está cubierto o no. Sigo esperando...

Dolores Hurtado Concejero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pides cita para tu médico de cabecera y te la dan para dentro de un mes en estos momentos, vergonzoso.\nY si vas de urgencias, lo más seguro que no te toque tu médico\nEntonces porque tenemos asignado un médico.

Jean Carlo Landa Comentario de Google ★☆☆☆☆

La atención de la médico que atendió fue fatal. Tras auscultación y medición de temperatura le he pedido que me mida la presión arterial. Me dice que no hace falta porque tengo fiebre.\nTras insistirle, indicando que la razón por la que fui es un dolor de cabeza intenso me indica que: ELLA ES LA MÉDICO Y SI NO ME GUSTA QUE AHÍ ESTÁ LA PUERTA.\nLe he dicho que ese comentario sobra. Y no tuvo ni la humildad de disculparse.\nVergüenza de que esa persona esté para prestar servicio de Salud.

Javi Sor Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cada día más vergonzoso el servicio que dais en este Cap, ya os pueden lavar la cara haciendo series de televisión, pero la realidad es que cada vez estamos más desatendidos. Y lo peor es que no podemos hacer nada. Que pena-

Fabiola Alvarez Fernandez Comentario de Google ★★★★★

Si bien a veces es un poco difícil tener acceso inmediato a la consulta telefónica del Cap, lo cierto es que siempre devuelven la llamada y facilitan las gestiones en casos de pacientes que tienen unas circunstancias médicas más complejas en las que precisamos un plus de comprensión y ayuda. Muy agradecida a Sonia en atención al paciente por su consideración y empatia, al servicio de enfermería y a los profesionales médicos y de urgencias.

Ana Camino Manel Rubio Comentario de Google ★☆☆☆☆

31.1.2024\nLa atención del personal administrativo del mostrador y en concreto de la \"señorita morena\" que me ha atendido a las 8,45 h roza lo BOCHORNOSO. Está sola le pregunto si para la análitica necesito algún papel y con una soberbia desmedida me contesta que \"NO, Y QUE ME MIRE LO PAPELITOS PEGADOS EN LA PARED\" que ponen sólo donde se hacen las analíticas, para acto seguido un señor muy amable me indica que si, y que pase por la puerta 6. Señorita, baje los humos y póngase a trabajar y atienda a los usuarios. Su sueldo se lo pagamos nosotros. Gente así debería ser despedida.\nEs una verdadera VERGÜENZA la atención en este CAP. Cada vez que voy, y año tras año, la atención médica es sencillamente VERGONZOSA y PATÉTICA !!! Llevo dos horas en urgencias para que me atiendan; pregunto cuántos médicos hay y me dicen que... UNO!!! Sale este médico y nos dice a las 8 personas que estamos allí que hay para mucho rato !!! Pregunto por qué no nos derivan a otros médicos y que en el resto de plantas ya están a tope. Me paso por esas plantas y hay 3 personas... 3 !!! Y ENCIMA TENGO QUE AGUANTAR QUE ESTÁN SATURADOS !!! ????

Barbi Di Paolo Comentario de Google ★☆☆☆☆

La llevadora es una maleducada e irrespetuosa. Me hizo causar dolor muy bruta. Tardo muchísimo en atenderme

Dirk Torras Comentario de Google ★☆☆☆☆

La atención al teléfono es realmente patética. Parece que estén enfadados constantemente o que les moleste atender por teléfono. Que verguénza de atención. Que se vayan a contar granos de arena a la playa y pongan profesionales con ganas de ayudar.

Alicia y Cristina Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Personal de recepción suuuuuupee antipatico, siempre que vengo me riñen por algo, malas caras, bufidos y demas faltas de respeto. Es una vergüenza.

Victoria Wainer Comentario de Google ★☆☆☆☆

Siempre igual aquí, tenes citas que te cuesta un montón conseguirlas, te las anulan y no avisan! Y luego te dicen que te llamarán por teléfono, como te avisaron que se anuló la cita! Parece una broma ! Desastroso!

lupa34 Comentario de Google ★★★★★

Yo en la personalmente me siento bien en este CAP. Y eso que me he mudado varias veces y ahora vivo en Badalona pero, prefiero quedarme en este CAP. La atención de todo el personal es muy buena. Pero bueno, es mi opinión personal.

Gloria Liliana Jiménez Castañeda Comentario de Google ★★★☆☆

Muy mala la modalidad que tienen ahora de que te llaman, no alcanzas a contestar y te mandan un mensaje solamente de que no ha sido posible contactar. Tienen que mejorar ese servicio. Llevo días intentando pedir una cita.

Jenifer Obama Comentario de Google ★☆☆☆☆

De las peores atenciones en recepción para variar… las administrativas hablan chillando, cuentan sus cosas personales a los 4 vientos. Llegas con una urgencia y te hablan con soberbia. Precisamente hoy a las 9 de la mañana casi me hacen volver a casa cuando he llegado vomitándome encima. La verdad que mucho que desear…

Gemma Hernandez Herrero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Un horror de funcionamiento y gestión. En 7 años no he conseguido que me visite el trauma (1 única vez para echarme por \"crónica\", llevaba más de 3 meses con dolor y él no me habia querido visitar), ni hacer testamento vital porque no hay nadie que compulse y para renovar una receta para la tensión y el colesterol que no no son psicótropos ni puedo estar enganchada -pero son muy necesarios- me hacen esperar una semana. Que mire a ver si mi farmacia \"se enrolla\" y me lo dan...\nPor favor, por favor, qué es este atropello!!!\nLo siento por los buenos profesionales que trabajan en ese centro.

Iván Escolar Comentario de Google ★☆☆☆☆

La peor recepcionista en mi vida. Pelo rizado, soberbia y mal educada.\nElla sí que tiene que ir a atención al ciudadano. O que alguien le pague un cursillo de empatía.

mavi cercos Comentario de Google ★☆☆☆☆

El sistema de rellamada para personas con urgencia vital que no pasa por solventarse en 061 sino que por una descompensacion subita se necesitan instrucciones médico infermera habitual \" no siempre la hc clínica està al dia o bien informada de acuerddo al estado habitual del paciente cuyos informes han sido aportados\", es un inconveniente para nosotros los cuidadores de este tipo de paciente. La falta de identificacion del administrativo tiene que ser corregido por cat salut , presentar nota en at usuari no hace que cat salut conozca la atencion recibida y que cat salut pueda tomar medidas , de paso no estaria mal que tras cada llamada se pudiera valorar la atencion a las necesidades del ser humano/paciente . Y a los que si cumplen con su labor y tienen empatía y sumando no restando. Solo darles las gracias.

Gloria Chacon Comentario de Google ★★★★★

Muy grata experiencia en fisioterapia, el trato fue muy especial y María tiene unas manos de oro que mágicamente me ayudó con mi problema de fascitis plantar que quedó superado. Llegué mal y salí perfecta. Muchísimas gracias!!!

S N Comentario de Google ★☆☆☆☆

Quien contesta al teléfono es poco profesional y en ninguna empresa privada duraría mas de 1 semana, fijo. Al preguntar si había posibilidad de una visita a domicilio la respuesta ha sido: “usted se esta muriendo?”, encima ironica, como telefonista mala pero como comica a lo mejor…. Señora que ha contestado, tiene usted que dar de las gracias que trabaja para el servicio publico que sabemos que va como va, ya que en una empresa privada proporcionando este trato usted duraría 1 dia como mucho. Llamada gestionada hoy 29/12 a las 08:20/25

Angeles Garcia-Gonzalez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Soy hipertensa, subi a 19,9 un fin de semana. Llame a urgencias y con sus indicaciones llegue al lunes. Fui a urgencias del CAP, donde me atendieron como si fuera una histerica. Perdi toda una mañana para nada.Ninguna solución, solo me dijeron que esperara hasta la siguiente semana y me dieron visita con la enfermera. Imposible conseguir visita con el medico de familia. Una perdida de tiempo y poca humanidad.\nLa tensión no remite.\nServicios de urgencias en los CAP son solo para las bajas, no para los que queremos trabajar y solucionar nuestros problemas médicos. Siguen protocolos machistas.. El hecho de ser mujer implica que son nervios. Ni se molestaron en ajustar mi medicación.\nEl médico de familia ( dr Montañes )un 10. Humano y gran profesional. Lástima que sea imposible llegar a el antes de un mes….

Alejandra Franco Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima atención de la mujer que atiende las llamadas, cada vez que llamo me contesta fatal y no me quiere dar cita porque me dice que si estoy tan mal y es tan urgente que vaya a urgencias. Es increíble que tenga que aceptar este trato para pedir una cita médica, no entiendo porque no despiden a esta mujer tan maleducada y tan poco profesional, la verdad deja mucho que desear que no hagan nada al respecto. Cuando vaya físicamente al CAP pediré una hoja de reclamación porque al parecer no soy la única que ha recibido mal trato por parte de esta mujer y no hacen nada al respecto más que responder con respuestas automáticas.\n\nPARA TRABAJAR DE CARA AL PÚBLICO SE NECESITA SER PROFESIONAL Y TENER EMPATÍA.

Patricia Garcia Comentario de Google ★☆☆☆☆

Que asco de atención en el mostrador, la experiencia más desagradable que he tenido en mi vida. Me parece una vergüenza que vayas al medico porque te encuentras mal y te encuentres a una persona tan soberbia con tan poca empatía y tan desagradable. ASCO es lo que siento sabiendo que hay personas trabajando así en la sanidad pública. Casi salgo llorando del CAP de lo mal que me ha hablado la vieja de recepción. Ojalá te pongas a leer las reseñas que te pone la gente y te replantees un poco que haces con tu vida.

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