Centro de Salud Gran Vía
Información Centro de Salud Gran Vía
El Centro de Salud Gran Vía es un lugar clave para la atención médica en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana. Este centro se dedica a proporcionar una variedad de servicios médicos que son fundamentales para el bienestar de la comunidad. La atención al paciente y la accesibilidad son aspectos esenciales que la mayoría de las personas considera al buscar atención sanitaria, y el Centro de Salud Gran Vía está comprometido con estos principios.
Servicios Médicos Ofrecidos
En el Centro de Salud Gran Vía, los pacientes pueden acceder a una amplia gama de servicios médicos. Esto incluye la atención primaria, donde los médicos generalistas realizan chequeos de salud, diagnósticos de enfermedades y tratamientos básicos. La atención primaria es fundamental, ya que permite a los pacientes recibir atención preventiva y tratamientos iniciales sin necesidad de acudir a un hospital.
Además, el Centro de Salud Gran Vía también ofrece servicios de especialidades, donde los pacientes pueden consultar a médicos especializados en diferentes áreas de la medicina. Estas especialidades pueden incluir pediatría, ginecología, cardiología, entre otras. La disponibilidad de especialistas en un centro de salud local facilita el acceso a tratamientos específicos sin que las personas tengan que desplazarse lejos de su hogar.
Equipamiento y Recursos
El Centro de Salud Gran Vía está equipado con tecnología médica moderna que ayuda en el diagnóstico y tratamiento de diversas condiciones de salud. Desde equipos para realizar análisis de sangre hasta herramientas de imagenología, cada recurso juega un papel crucial en el proceso diagnóstico. Estos equipos ayudan a que los médicos tengan información más precisa sobre la salud de sus pacientes.
Además, el centro cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados. Desde médicos y enfermeras hasta personal administrativo, cada miembro del equipo tiene un papel importante en la atención al paciente. fomentar un ambiente de cuidado y compasión es una prioridad en el Centro de Salud Gran Vía, lo que hace que la experiencia del paciente sea más cómoda y tranquila.
Accesibilidad y Atención al Paciente
La accesibilidad es uno de los pilares del Centro de Salud Gran Vía. La ubicación y las instalaciones están diseñadas para ser cómodas para todos los pacientes, incluyendo aquellos con movilidad reducida. El centro ofrece horarios ampliados, lo cual es fundamental para aquellas personas que deben visitar al médico fuera de horas laborales.
La atención al paciente no solo se limita a la consulta médica. En el Centro de Salud Gran Vía, se valora la comunicación y se promueve la educación en salud. Los profesionales de la salud se toman el tiempo para explicarle a los pacientes sobre sus condiciones, tratamientos y medidas preventivas. Esto empodera a las personas a tomar decisiones informadas sobre su salud.
Prevención y Promoción de la Salud
Uno de los aspectos más importantes del Centro de Salud Gran Vía es su enfoque en la prevención y la promoción de la salud. Se organizan programas y actividades educativas que abordan temas como la nutrición, la actividad física y la salud mental. Estos programas son fundamentales para fomentar hábitos de vida saludables en la comunidad.
La prevención también se extiende a las vacunaciones y chequeos regulares. El Centro de Salud Gran Vía ofrece campañas de vacunación que son esenciales para prevenir enfermedades y proteger a la población. Estas iniciativas son cruciales en la lucha contra brotes y epidemias.
Imágenes Centro de Salud Gran Vía
Localización Centro de Salud Gran Vía
Horario Centro de Salud Gran Vía
| Día |
Horario |
| Lunes |
8:00 a 21:00 |
| Martes |
De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles |
De 8:00 a 21:00 |
| Jueves |
De 8:00 a 21:00 |
| Viernes |
De 8:00 a 17:00 |
| Sábado |
De 8:00 a 15:00 |
| Domingo |
Cerrado |
Contactar con Centro de Salud Gran Vía
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aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: Gran Vía de Tàrrega Monteblanco, s/n, 12006 Castelló de la Plana, Castelló
Población: Castellón de la Plana/Castelló de la Plana
Provincia: Castellón
Código postal: 12006
Página web: Visitar web
Teléfono: 964 71 57 80
Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro de Salud Gran Vía
1,9 de 5
· 74 valoraciones
carloscharlyhg
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★☆☆☆☆
Justo
TheBoss Ehpero Esque
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★★★★★
A pesar de los pocos recursos con los que cuentan los servicios sanitarios, las chicas del mostrador me atendieron de categoría. Un beso a la rubiales, simpática a la par que bonita. Sus ojos azules me han enamorado
Víctor Rivas Villarroya
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★★★★★
Centré de salud gran Vía
Gloria Rovira
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★★★★★
Gran equipo sanitario
Marisa García
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★★★★★
El personal de admisión un 10
Natalia Masip
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★★★★★
Genial
Paula Rial
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★★★★★
Trato excelente de la recepción
Enrique Molinero Martínez
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★★☆☆☆
NO cogen mucho el teléfono. Demasiado trabajo :$0027(
Amadeo Ferrer
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★☆☆☆☆
Servicio telefónico lamentable. Cero empatía y cero educación.
Andreea Buricata
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★★★★★
El centro está muy bien. El personal muy amable, no tienes que esperar mucho para que te citen. Lo recomiendo.
anna sufryt
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★☆☆☆☆
Muy mala experiencia con la ginecóloga. La peor ginecóloga en mi vida !!!
Rualse
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★★★☆☆
El centro, edificio y lugar muy bien pero no está preparado, una lástima, fallan en dar cita y en vacaciones se queda apenas sin servicio, tienes que ir a otro sitio.
Eva Penichet
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★☆☆☆☆
Esta vacío de pacientes, 2 veces que he ido por varios motivos, ya q es imposible que cojan tf, resulta que se están mirando las caras, tanto enfermería como los médicos, que pocas ganas de trabajar
TEREMA GARSA
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★☆☆☆☆
La opinión es sólo por la atención telefónica recibida. Hay que tener más empatía con los usuarios y tratarlos de forma correcta y educada.
Victoria C
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★☆☆☆☆
La atención por parte de la amargada y maleducada que atiende el telefono es horrible. Faltas de respeto porque le da la gana, y aun contesta mal y cuelga el telefono como si nada
Grismeldi Azor zorrilla
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★☆☆☆☆
La atención al cliente vía telefónica es muy mala , te cansas de llamar y no contestan y cuando contestas que te dan cita duran varios días para llamar , en fin se muere uno y nada de atención… suena cruel pero es la realidad ????…
ISABEL MARTINEZ NAVARRO
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★☆☆☆☆
LA ATENCION AL TELEFONO ES MUY PERO QUE MUY PATETICA, HAY MUCHA GENTE CON GANAS DE TRABAJAR!! LO QUE NO SE PUEDE SOPORTAR ES QUE LLAMES PARA PEDIR CITA Y COMO NO LES INTERESA DARTE MAS INFORMACION TE CUELGUEN SIN MAS!! MALEDUCADA!!
MGA MGA
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★☆☆☆☆
PATETICO , LO UNICO QUDE VALE SON LAS PERSONAS QUE ATIEDEN DE COVID Y ALUNAS ENFERMERAS , LOS ADMIISTRATIVOS Y MEDICOS UN 0 A LA IZQUIERDA , LOS BOMBEROS LOS COMERCIOS LA CAJERAS ESTAMOS DANDO LA CARA AL PUBLICO , NO SABEMOS SI TIENEN COVID O NO . Y ELLOS COMO SI LOS ENFERMOS NORMALES TUBIESEN EL COVID TODOS NOS TRATAN COMO APESTADOS , QUE SE DEDIQUEN A LA CRIA DE LAS ALCACHOFAS SI NO SIRVEN PARA MEDICOS , Y LOS ADMINISTRATIVOS QUIETANDO 1 EXCEPCION MALEDUCADOS Y NO SE QUE DECIR MAS ......
Griceida Z Jimenez
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★☆☆☆☆
Es muy difícil comunicarse y cuando logra hacerlo, la cita te la dan para una semana después; esto va muy mala. Espero que mejore esta situación.
elena Sedano
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★☆☆☆☆
Faltal no lo peor la recepcionista de salud mental infantil una incompetente mal educada,tanto la mental infantil como la recepción en general solo saben tomar café hablar sin atender a la gente muy muy lamentable
Andrea G
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★☆☆☆☆
HORRIBLE, nunca había recibido un trato tan pésimo y malo en ningún otro sitio, te tratan fatal , vas en busca de ayuda y sales peor de lo que has entrado , si tienes la oportunidad de ir a otro sitio no dudes en ir , QUE HAGAN ALGO CON ESTE SITIO YA, POR QUE NO ES NORMAL EL TRATO RECIBIDO
Pablo Luján
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★☆☆☆☆
Atención en mostrador pésima y telefónicamente muy, muy difícil.\nAparte actualicen horarios y fechas de cuándo está abierto. Ahora por las tardes está cerrado y hay días seguidos que también cierra.
Yonatan Sánchez
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★☆☆☆☆
El comportamiento, el trato y educación no es el adecuado para profesionales , si no quieren ejercer\nlo que estudiaron, que le den la oportunidad a alguien que si. Gracias por nada y espero no tener que volver
FERNANDO BLASCO
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★★★★★
Hola, cada uno tiene su propia opinión pero me sorprenden las críticas sobre todo al personal de administración. Yo voy bastante y en mi experiencia el trato es más que correcto.
Juan Manuel Granados
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★☆☆☆☆
Poca vergüenza tienen al no coger el telefono para pedir cita al medico, estando en horario abierto( hasta las 21 h )\nAdemas de maleducadas o con el dia torcido (que suelen ser todos)\nHe llamado a urgencias para que vean si les ha dado un telele ó ya se han largao, siendo las 19:00 h
Fatima Lorenzo
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★☆☆☆☆
Es una vergüenza que ni siquiera tengan cita telefónica hasta el día siguiente cuando se trata de un bebé de nueve meses. Vergüenza de sanidad y más vergüenza del gobierno que lo permite. Poneros las pilas que por vuestra mala gestión es que se muere la gente, ????…
vanessa
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★☆☆☆☆
El personal en este centro es muy maleducado y altanero. Básicamente, sino teneis los pantalones puestos, te comen vivo, vamos. Cada vez que he ido allí o he llamado, tres cuartos de lo mismo. Pésimo.
Maria Adan
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★★☆☆☆
Los recepcionistas lamentable, deberían darles un curso de simpatía, parecen amargados.\nTodos los médic@s, enfermer@s, matrona......de 10.\nUna pena que lo primero que veas sea la gente de la recepción.
Daniel Gauchia
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★☆☆☆☆
Estoy llamando para que me den los resultados de una pcr por que me dijeron que me llamarían ellos y no llaman, y cada vez que llamo me salta un contestador de un robot y corta la llamada. Es vergonzosa la atención de este centro.
Jorge C.
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★★★★★
Muy buena atención,a mí me han cogido siempre el teléfono y me han atendido siempre muy bien,es un poco injusto con la que está cayendo que critiquemos de esta manera,a veces pues se juntan muchas llamadas y debe ser imposible atender a todos,no lo diría de no ser verdad,simplemente no pondría nada,repito,muy bien,muy competentes y amables.
Rubén Ramírez
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★★★☆☆
Buena atención en general salvo en el mostrador de atención al usuario, cada vez dan citas según un criterio distinto y te tratan con indiferencia cuando se lo expones.
ribo nucle
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★☆☆☆☆
Cita a las 9:00 de la mañana en ginecología. La ginecóloga aparece a la 9:20. Llego tarde al trabajo debido a su impuntualidad. Muy mal.
Lorea
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★☆☆☆☆
Hay una recepcionista rubia con el pelo corto y gafas que trata muy mal a la gente a la que recibe, se cree que el centro de salud lo va a heredar.. No tiene ni idea de como atender a la gente y más aún que está enferma. Debería estar en una oficina mirando a la pared de verdad es muy indignante e injusto.
Lorena
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★☆☆☆☆
Pues lo único que tengo que decir que ayer sábado vi en la página de Internet que estaba abierto, así que llamé y todo el rato decía nuestras líneas se encuentran ocupadas inténtelo de nuevo más tarde..... así que llamé al de urgencia que pone al sip y nada que no lo cogían..... decidi acercarme y para mi sorpresa había una señora cerquisima del teléfono y me dijo que allí no había sonado nada...vamos nada más que añadir por cierto allí no había ni cristo ni 1 paciente así que por colapso no era..
Mª Jose Mendoza Arenas
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★☆☆☆☆
La atención telefónica es lamentable,te hablan mal por sistema,no escuchan, te dicen las cosas como si las tuvieramos que saber,siempre enfadadas,sin paciencia y cero empatía,no entiendo porque tenemos que aguantar que nos traten así,su trabajo es servirnos y ayudarnos.muy mal el responsable del centro tendría que solucionarlo.
P Vs (Pvs)
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★★★★★
Cuanfo me envían a rehabilitación bien. No es el centro médico q me pertenece, pero veo q tienen muchos especialistas.
Rosa Barberà
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★★★★★
Fui a llevar a mi hija al Autocovid para realizarse la pcr y solo teníamos un coche delante. Muy rápido. Ahora bien, deberían contemplar los casos en los que el usuario no dispone de vehículo y crear un protocolo para ellos y ellas ya q no hay opciones para los viandantes
Rubén Redondo
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★☆☆☆☆
La atención en el mostrador y por teléfono mala y arrogante, te dicen las cosas como si estuvieras obligado a saberlas, después de tenerte más de media hora llamando, casi siempre de parte de la misma persona... Los médicos ninguna queja...
495715 45 1251514
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★★★★☆
Muy buen centro y el personal majisimo.
Alberto Chiriac
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★☆☆☆☆
El trato es muy lamentable, la atención telefónica deficiente(si es que te contestan), los horarios en la red no coinciden con la realidad(avisar o algo si cerráis a las 6 de la tarde por dios). Si tienes suerte y te dan cita para algo, seguramente será para cuando ya estés muerto o ya se te haya pasado la enfermedad. Lo peor de todo es que esto lo pagamos todos...
Catalina Puscasu
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★☆☆☆☆
La atención del personal FATAL, las \"madames\" del mostrador se molestan por interrumpirle la discusión. NO estan para ayudar a la gente, nada que ver con la empatia.
Pipi
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★★☆☆☆
Tardan bastante en contestar el teléfono y cuando lo hacen, por lo menos la señora que me atendió, parecía que tenía bastante prisa en deshacerse de mi, contestando las dudas a toda prisa, casi que me costaba entenderle. Una pena porque porque el servicio sanitario lo pagamos todos/as y no es un regalo que nos están haciendo, es su trabajo.
Antonio Ballesteros
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★☆☆☆☆
No se puede poner media estrella en la valoración? Llevo días llamando para conseguir una receta y no tener que ir al centro de salud en persona, pero creo que antes de que me cojan el teléfono es posible que muera. Que vergüenza, con los que nos cuesta todos los meses, a los que tenemos la suerte de ser contribuyentes.
Irene 8
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★★★★★
Tuve la mala suerte de tener que ir en estas fiestas y oye, una maravilla, sin colas, sin gente y una atención rápida y amable, tanto en recepción como en consulta. Qué curioso que a pocos les hace falta ir en fiestas.
Raquel Vanessa Valencia Ruiz de Osma
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★☆☆☆☆
PÉSIMO el trato recibido de la recepcionista que se encontraba el día 3 de diciembre a las 10:50h. del 2020.\n1º me apresura con que le diga el número de SIP\n2º me recrimina arrogantemente que no me estaba preguntando por mi matrona, sino por mi médico cuando le dije que me gustaría contactar con mi matrona porque obviamente tenia una duda.\n3º me dice que llame a mi centro de salud para pedir cita y me cuelga con la conversación a medias y un buenos días de sarcasmo.\n¿ Cómo voy a pedir una cita a mi centro de salud con la matrona para consultar una duda sobre una cita que tengo que pedir? ¿ Es que es el juego de las citas y no me he enterado? Mi centro de salud es el que me ha redirigido a vosotros.\nSeñora recepcionista, si quiere me hago la prueba de azúcar cuando el niño nazca.\nToque madera de que no pase nunca una desgracia por una negligencia suya, y más cuando hablamos de un bebé y una madre embaraza.\n1 MINUTO y 1 SEGUNDO es lo me ha dedicado esta mujer, si es que se le puede llamar mujer...\nNo le doy un 0 porque no hay opción, siéntase privilegiada con ese 1.
ivan calvo sanchez
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★☆☆☆☆
La gente del mostrador derrocha soberbia y mucha falta de empatía , deberían además de aprobar las oposiciones hacer una entrevista personal , poco tacto con el paciente , la gente que trabajamos en sector servicios tenemos mucho mejor trato con los clientes que el que tienen ellos con los pacientes que están ENFERMOS, mal educados , tratan fatal a las personas mayores es una vergüenza , prefiero pagar que ir allí , cuando estás enfermo lo que menos necesitas es un trato así ( no hablo de ahora por el tema COVID ) siempre a sido así , todos los amigos y familiares que van allí salen con la misma sensación y cuando el rio suena esque lleva agua , necesitamos personal amable y preparado y la atención al paciente es una asignatura pendiente ! Horrible y mal educados no saben hacer ni la O !
Sonia Martínez Velasco
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★☆☆☆☆
Pésimo servicio por parte de la dirección del centro. Llevan desde marzo sin atender citas en planificación familiar y ginecología por falta de personal. No hacen ni citologías ni controles. Una verdadera vergüenza por parte de la organización del centro.
Sulook Estilismo PELUQUERIA UNISEX
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★★★☆☆
El centro en si está bien equipado...\nCuesta muchísimo coger una cita, muchas veces no te cogen el teléfono (horas llamando) Visto con mis propios ojos en recepción descuelgan y cuelgan.\nHan cambiado de teléfono y ni siquiera te mandan una carta o un aviso. Busco el teléfono por Google y llamo y tampoco han cambiado la información.
Marina
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★☆☆☆☆
La ginecóloga es impresentable y antipática, nada más ir me ha dicho si venía a por anticonceptivos y le he dicho que no, que venía por dolores que me ha enviado la doctora, ya que había estado incluso en urgencias.\n\nMe ha preguntado si había ido antes a la privada, incluso me ha dicho a cuál exactamente, y se ha despedido diciendo que ya puedo ir directamente a la privada.\n\nNo me ha mirado en absoluto, nada de nada, cuando me he negado a tomarme anticonceptivas sin que me miren nada ni análisis me ha dicho pues que entonces me da para el dolor y punto pero que muchas mujeres sufren de dolores.
luismi luque
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★☆☆☆☆
Mi novia fue al ginecólogo para una revisión y cuenta que el trato que le dieron fue horrible. Estando con la ginecóloga esta le hablaba en un tono desagradable y con cero empatía hacia su paciente. Como ejemplo diré que los aparatos que se usan en estas revisiones los introdujo sin avisar y de forma brusca y sin ningún tipo de tacto. De tal forma se sintió mi pareja que tuvo que excusarse para ir al baño y una vez ahí romper a llorar por la forma en la que la habían hecho sentirse. Vergüenza de personal, al menos en este departamento. Lamentable que pasen cosas así.
carme coch castillo
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★★★★★
Estube en Castellón para pasar el fin de setmana y fui de urgèncias por una infeccion soy de Tarragona y gracias a la mujer de recepcion por su trato y empatia muy amable
Elisa A
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★☆☆☆☆
Me ocurrió lo mismo que comenta Luismi en un comentario anterior. La ginecóloga que me hizo la revisión debería estar en la calle sin trabajo. En mi revisión ginecológica, tacto y empatía ninguna, no te deja hablar ni preguntar dudas ni te mira a la cara, desagradable, hablándome de malas maneras y cara de amargada todo el rato. Y también me introdujo el aparato para la revisión sin avisar y a mala fe. Como este año me toque la misma ginecóloga para la revisión, le va a caer una hoja de reclamaciones como mínimo.
T Tru
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★☆☆☆☆
Vergonzoso el trato telefónico de las recepcionistas, maleducados, con pocas ganas de trabajar, prepotentes, poco preparadas y motivadas, nada resolutivas y claramente nada organizadas ni lideradas.\nDesastrosa la gestión de la pandemia. Mi marido mis hijos y yo hemos pasado el covid y ni a mi marido ni a mi sanidad nos ha hecho NINGUNA prueba, es más cuando comenzamos con síntomas llamamos numerosas veces al centro de salud sin que nadie atendiera nuestra llamada por lo que finalmente llamamos al número de atención covid de la comunidad valenciana y nos dijeron que pasarían parte al centro de salud y nos llamarían para hacer la PCR. Bien, pasada una semana no nos había llamado nadie por lo que volví a llamar al centro de salud y al fin una señora muy poco amable me cogió el teléfono, le comenté lo que había pasado a lo que me contestó \"es que llamáis todos por las mañanas, luego por las tardes no llama nadie\" , una respuesta muy poco profesional y bastante vergonzosa. Bien, nosotros nos hicimos la prueba por privado, esperando a que nos llamara el MAP y nos aislamos por nuestra cuenta, menos mal pues eramos positivos.\nEn el caso de ls niños, cómo van al colegio he de decir que todo fue muy rápido, y su pediatra muy atenta.\nFinalmente, pasados los 10 días de aislamiento y con tan solo dos llamadas del MAP para gestionar la baja médica nos informan de que el protocolo no indica que deban hacerse pruebas para confirmar que somos negativos...\nUna gestión pésima, vergonzosa, un centro de salud que no funciona nada bien cuyos trabajador@s que atienden la recepción y el teléfono dan una muy mala imagen.
Pedro Sala Amoros
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★☆☆☆☆
Lamentable la organización y educación de ciertas personas que trabajan en este centro médico.\nYo llevo trabajando cara al público desde que empezó la pandemia y no he tratado como apestado a nadie. Si no les gusta su trabajo que se marchen que tenemos mucha gente en el paro que lo harían mucho mejor. La organización es lamentable, vacunando y haciendo test de antígenos en la misma zona y a la misma hora.\nEstás cosas tendrían que controlarse más por los responsables sanitarios.
Raquel Prada
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★☆☆☆☆
Horrible. Llamé porque el médico de cabecera dijo que allí me darían cita pronto y una mujer me contestó fatal diciendo que no tenía ninguna cita y hasta dentro de 6 meses no me darían. Fatal. El personal de teléfono es asqueroso, super maleducados, además de descolgar y colgar las llamadas. Me tocó irme a un médico de pago ya que no podía esperar los 6 meses que siempre te hacen esperar en ginecología para una simple revisión. Además la médica de ginecología es una bestia, una animal, también muy desagradable y te trata como si fueras una tonta. Horrible.
Geral Ortiz
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★☆☆☆☆
La atención de las administrativas del mostrador es horrible. Te hablan mal, son prepotentes y no te ayudan en nada, es como si no te quisieran atender, si no les gusta su trabajo no entiendo porque no se dedican a otra cosa.\nYo trabajo también cara al público y jamás se me ocurriría hablarle a alguien de esa manera y no lo digo solo por mí, solo basta con leer el resto de reseñas…
Adrián Cuella
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★☆☆☆☆
Horario de viernes hoy de 8:00-21:00h. A las 16:00h está cerrado. Ni cogen el teléfono. Y eso que venía a cambiar de médico... Casi que es mejor que me cambie de centro ????????♂️…
Emilio Palomares
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★☆☆☆☆
Esta opinión es para criticar la atención telefónica de algunas personas,en concreto una señora,imagino que sera la misma que critican otras personas por aquí. No deja explicarte,parece que quiere cortar pronto la llamada,no es resolutiva en cuanto a los problemas que se le plantean,como trabajador público siento vergüenza que gente de este perfil esté de cara al público. El director del centro lee estas criticas? Lo dudo,porque la persona que atiende la tenemos que aguantar a diario en este centro. Con esto no estoy criticando al resto,únicamente a esta señora.
Jose Guinot
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★☆☆☆☆
Atención lamentable , nada empáticos, llegas allí y hay 2 personas detrás de un cubículo que te tratan como un apestado y un mostrador lleno de gente que nunca coge el teléfono . Los seguimientos telefónicos no se llevan a cabo y te dicen que van desbordados y no han podido llamarte y la citas telefónicas lo mismo . La doctora Marcelo un caos, lamentable .\nSabeis que la gente que va o necesita un centro de salud es porque no se encuentra bien y necesita atenciones ? Tanto cuenta ser empaático, amable y tratar con una sonrisa a la gente en vez de ser displicente , secos y desagradables ? Es gratis tratar bien y con una sonrisa a la gente . Probarlo porque la atención en este ambulatorio es lamentable
Cristina Bielsa
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★☆☆☆☆
No pongo un 0 porque no puedo ponerlo..acabo de estar en el ambulatorio Gran Vía después de varios intentos venir a por el SIP de mi hija ya que solo atienden de 11:30 a 14h. Un día, hice el esfuerzo de pedir a la empresa que me dejara salir antes, fui y me dijeron que sin el SIP de papel no podía recoger la definitiva después de haber hecho un gran esfuerzo para poder venir a esa hora hoy día 10 de mayo vuelvo a venir ya que he cogido vacaciones para hacer los papeles y me dicen que lleva una semana la máquina SIP sin funcionar. No entiendo cómo pueden tener una máquina tan importante parada durante más de una semana y no darme una solución para todas las veces que he venido y para una vez que vengo dentro del horario y con el SIP de papel no me lo pueden dar porque una santa máquina no funciona. Tal vez,si hubieran cogido el teléfono cuando llame me hubiera ahorrado el viaje y la discusión con la señorita tan desagradable de mostrador no sé para que agrandan el mostrador y lo ponen todo tan bonito y luego no son capaces ni de coger una pésima llamada. No ha había nadie hay un mostrador y me dice que tiene mucho trabajo lo que tienen es mucha cara y lo que tendrían que hacer es poner a gente que de verdad necesita y quiere trabajar
David Mas
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★☆☆☆☆
Realmente vergonzoso que no te cojan el teléfono después de veinte llamadas en total. Trato penoso dado que no se produce intercambio de palabras con el telefonista/s que debería/n recepcionar las llamadas. Llamas a los 4 teléfonos que aparecen en el SIP y ni lo cogen. El teléfono de urgencias siempre comunicando, en un caso grave sería para pedir responsabilidades. Es muy desagradable ver que no te hacen caso. En cualquier otro trabajo a esos trabajadores que deberían atender por teléfono les caería una buena reprimenda. Peor imposible.
Raquel
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★☆☆☆☆
Después de llevar 1:40 h llamando por teléfono y sin que nadie lo atienda resulta que me contesta una señorita por llamarla de alguna manera, llamada Laura y me dice que para poner unas pastillas que me manda la matrona en el SIP tengo que esperar una semana que si no estoy conforme que ponga una reclamación y me cuelga el teléfono... No entiendo cómo pueden tener gente tan incompetente,soberbia y maleducada trabajando en un servicio público el cual pagamos todos. Una vergüenza en toda regla encontrar en un servicio médico personas tan poco empaticas que en lugar de solucionar problemas los crean. Patética a la par que sin vergüenza. Le doy una estrella puesto que no se pueden dar estrellas en negativo.Los directores del centro no entiendo como no ponen solución ha este problema puesto que todas y cada una de las valoraciones a nivel de recepción de llamadas son iguales, simplemente vergonzoso.
Lucas Jiménez
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★☆☆☆☆
Una hora esperando a que me atiendan porque la médica de familia no me llama por lista, sale se asoma, se me queda mirando y pasa de mi cara, al final me fui porque pasaba de perder más mañana, menos mal que solo fui porque tenía un ataque de tos que si me llegó a estar muriendo le da igual
Beyoncé
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★☆☆☆☆
Parece que no abren por la tarde aunque en Google ponga que hasta las 21 , me enteré yendo y perdiendo el tiempo pues por teléfono nadie me lo dijo y me trataron fatal
Maribel Torrent
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★☆☆☆☆
Mal, no se puede decir la verdad. En la entrada hay un papel que pone si tienes tos o dolor de garganta avisar, yo pensaba que te harían la prueba rápida y te dirían como esta, quiero hacerme una retinografia en los ojos que después de dos año en darme la fecha. Si lo seno fijo nada no me han dado solución rápida yo ahora me voy a trabajar y si tengo algo que hago voy pegándole y si no lo tengo porque no puedo hacerme la prueba. Si lo se me callo
Pili Perez
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★☆☆☆☆
Vergonzoso un centro penoso,si te pasa algo más vale ir de urgencia, porque las citas hoy es día 4 necesito cita por la tarde porque trabajo por la mañana y no me dan hasta el 17,así siempre,este centro no lo veo serio.
maria jose Astillero
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★☆☆☆☆
LAMENTABLE la atencion en mostrador son todas una prepotentes y con pocas ganas de trabajar no hay derecho que gente asi este en este servicio, poca empatia desgana soberbia y ninguna profesionalidad derivando a hospital general cuando preguntas por urgencias del centro de salud que para eso estan..(asi se colapsa un hospital general) despues de insistir con desgana te dicen vaaa dame el sip como si fuera un favor ojo cada vez que llamas es una historia de malos modos nose como despues de leer todas las reseñas de este centro... inspeccion medica no hace salgo POR FAVOR QUE ALGUIEN HAGA ALGO SOLO HAY QUE LEER TODAS LAS RESEÑAS
Badea Ionela
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★☆☆☆☆
Porque no puedo poner 0 reseñas, la atención en el mostrador y por teléfono fatal, parece que molestamos cuando llamamos por cualquier duda.\nLo mejor de este centro es Sara la pediatra y Loly la enfermera.\nLas que trabajan en el mostrador son las personas mas agria que he conocido en mi vida.
_Zuulcv _
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★☆☆☆☆
Me parece increíble la poca profesionalidad en este centro , llevo 3 semanas esperando unos resultados importantes de una analítica, pido cita y la doctora no llama, llamo para informar de que no ha llamado , me fan otra cita y vuelve a pasar lo mismo así otra semana , y me dicen las chicas del mostrador que vuelva a llamar y volver a pedir cita , va enserio ??
Arnau Vilas borras
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★☆☆☆☆
Un centro de salud que no se preocupa por nada y por nadie no tienen médico de refuerzo , llame y la doctora no me puso la medicación que necesito diaria mente y hoy llamo y me dicen que me espere al jueves cuando me tengo que tomar la medicación diaria mente … desgracia de que me toque este centro de salud ..
Isabel Segarra Guillén
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★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no se puede ni poner ninguna. Hagan el favor de hacer algo con este cuento porque sólo hay que leer la reseñas o entrar al mostrador para darse cuenta de la clase de personal que en él trabaja. Las “señoras” del mostrador, maleducadas y metomento, incapaces de mantener una conversación de forma fluida y educada. Siempre atacan, menosprecian, y muestran cero empatía por el paciente enfermo que aguarda al otro lado. Acudes a renovar el sip y la máquina más de 2 meses sin funcionar. Y cómo acudas un minuto más tarde del horario fijado de apenas 2 horas para dicho trámite no te atienden, cuando a veces llamas por teléfono y puedes estar más de dos horas esperando a que te respondan. Pides una mascarilla a una compañera y la de la otra punta suelta : “ aquí no regalamos mascarillas”\nAcudes al centro preguntando por el médico de urgencias y te dice que te esperes a las 17h y te vayas a urgencias de huertos sogueros o al hospital general si es muy urgente…..\nLuego el centro está sin planificación familiar por falta de personal. En fin… lo único que funciona bien es pediatría…
Adelina Gherman
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★☆☆☆☆
Una estrella por la mala atención y prepotencia de la doctora de Planificación familiar, que no muestra ni pizca de empatia, te atiende con un tiro de preguntas que corrige de forma irónica si no le parece bien tu respuesta...\nHay más gente con carrera, señorita, que sabe hablar bien y escuchar a los demás. No somos parias por acudir a una consulta (que además estaba esperando desde casi un año: ¡¡¡Pido cita el 5 de julio de 2022 y ¡OJO! me la dan para el 22 de junio de 2023!!!!).\nLa enfermera muy bien, una chica simpática y algo cohibida, supongo que también por la actitud de la doctora. Lamentable consulta. Venía pensando en poder hablar con la médica y aclarar dudas y no había ni una silla delante de su escritorio, para poder sentarte. Todo de pie, incluso quitarte la ropa, sin cabina, ahí, en una silla te dejabas el bolso y todo lo demás...\nEspero no tener que volver pronto.\nGuardo un bonito recuerdo a la matrona, desde hace 10 años, pero todo eso ha cambiado hoy en día.\n???????????? ????
Vane
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★☆☆☆☆
Lamentable la atención en el teléfono, ahora en vez de perder un día tengo que perder dos por qué las ganas de trabajar es nulo, aunque todavía no entiendo, cómo teniendo las reseñas que tienen, que es algo evidente que alguien de ahí sobra, todavía esté en ese puesto, con lo encantadoras que son algunas y por una o dos tenga está puntuación el centro, es penoso, pero es que da tanta rabia cuando te tratan como si les debieras la vida y como si nosotros sin tener estudios de ello lo tuviéramos que saber todo. Vamos una vergüenza
Marisa Fernandez
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★☆☆☆☆
Trato pésimo, llegas a las 10 con una urgencia de ahogo y tos y no pueden visitarte. Te mandan a urgencias a huerto soguero a las 3 de la tarde. Menuda falta de empatía del personal del centro. Pides hora para tu medico y te dan para dentro de 3 semanas.
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