Centro Médico Sanitas Las Rozas
Información Centro Médico Sanitas Las Rozas
El Centro Médico Sanitas Las Rozas es un lugar clave para la atención sanitaria en la población de Las Rozas de Madrid, provincia de Madrid. Este centro médico forma parte de una red que busca brindar servicios de salud accesibles y de calidad a todos sus pacientes. En él se pueden encontrar diversas especialidades médicas y un equipo profesional preparado para atender distintas necesidades.
Especialidades Médicas Disponibles
Una de las principales ventajas del Centro Médico Sanitas Las Rozas es la amplia gama de especialidades médicas que ofrece. Los pacientes pueden acceder a servicios de medicina general, donde los médicos se encargan de realizar chequeos, diagnósticos y tratamientos básicos. Esto es fundamental para el cuidado de la salud, ya que se fomenta la prevención y se detectan problemas de salud de manera temprana.
Además, dentro del centro también se pueden encontrar especialidades como pediatría, donde se cuida la salud de los más pequeños de la casa. Los médicos pediatras están capacitados para atender a niños y adolescentes, ofreciendo un ambiente amigable y profesional. Asimismo, se puede acceder a servicios de ginecología, donde se realizan revisiones y tratamientos específicos para la salud de la mujer.
Servicios de Diagnóstico y Tratamiento
El Centro Médico Sanitas Las Rozas también cuenta con un sistema de diagnóstico de alta calidad. Esto permite a los médicos realizar pruebas y estudios necesarios para asegurar un diagnóstico preciso. Entre estas pruebas se encuentran análisis de sangre, radiografías y ecografías, que son esenciales para evaluar y tratar diversas condiciones de salud.
Una vez que se ha realizado el diagnóstico, el centro proporciona los tratamientos adecuados según cada caso. Esto incluye desde terapias médicas hasta derivaciones a especialistas si es necesario. La colaboración entre los diferentes profesionales del centro asegura un enfoque integral en la atención del paciente.
Atención de Urgencias y Emergencias
En caso de situaciones imprevistas, el Centro Médico Sanitas Las Rozas está preparado para ofrecer atención de urgencias. Esto es crucial, ya que muchas veces una atención rápida puede marcar la diferencia en la salud del paciente. Este servicio permite a los pacientes recibir cuidados inmediatos ante situaciones que no pueden esperar, bajo la supervisión de un equipo médico capacitado.
La atención de urgencias está diseñada para solucionar problemas de salud que requieren atención rápida. Desde heridas leves hasta problemas más serios, los profesionales del centro están listos para evaluar la situación y brindar el apoyo necesario.
La Importancia de la Prevención en la Salud
Un aspecto fundamental que se fomenta en el Centro Médico Sanitas Las Rozas es la prevención. La salud no solo se trata de atender enfermedades, sino también de prevenirlas. En este sentido, el centro promueve revisiones periódicas y campañas de vacunación, que son vitales para mantener la salud de toda la comunidad.
Además, los profesionales del centro suelen ofrecer charlas y talleres sobre temas de salud, nutrición y bienestar. Esto permite a los pacientes conocer mejor su salud y cómo cuidarla, lo que contribuye a una mejor calidad de vida.
Imágenes Centro Médico Sanitas Las Rozas
Localización Centro Médico Sanitas Las Rozas
Horario Centro Médico Sanitas Las Rozas
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar |
| Viernes | 8:00 a 21:00 |
| Sábado | De 9:00 a 14:00 |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Centro Médico Sanitas Las Rozas
Si detectas cualquier error en la ficha de esta farmacia, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. Copenhague, 12, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid
Población: Las Rozas de Madrid
Provincia: Madrid
Código postal: 28232
Página web: Visitar web
Teléfono: 913 72 62 00
Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro Médico Sanitas Las Rozas
2,3 de 5
· 57 valoraciones
Paloma Rivera
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★☆☆☆☆
El miércoles por la tarde???? sufrí otro desencuentro con las chicas de recepción (de la tarde claro!!!) que parecen las dueñas de la clínica pero peor es que llamé a la directora (Gema) para expresar lo ocurrido y a día de hoy después de 4 recados no se ha puesto en contacto conmigo, no me extraña que funcione mal si a la cabeza no le importan sus clientes/pacientes. No entiendo cómo Sanitas lo permite.
maria bardisa
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★☆☆☆☆
Llamo por teléfono para preguntar horario de vacunas.me dicen que vaya cuando quiera que están todo el día.Llego con la vacuna y me dicen que no que lo han cambiado y solo vacunan por la tarde.Indico que me lo acaban de confirmar por teléfono y me dicen que las del valle center no se enteran.cuando son ellas mismas.La enfermera ahí y nada.Pesimo el servicio.
Jesus Reyes
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★★★★★
Todo muy bien. Me atendieron increíblemente rápido y la profesional Nuria Fons sobretodo hizo que el test de antígenos fuera muy sencillo e indoloro. Da gusto que te traten así y con esa simpatía en estos momentos. Muy recomendable! Gracias!
Silvana
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★★★★★
La persona que me atendió por teléfono era muy amable y cercana.
Hache Ele
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★★★★★
Yo solo tengo buenas palabras para la atención que he recibido por parte de la clínica y de la ginecóloga obstetra Leyre Navarro.\nFue súper resolutiva con un problema que tuve y una prueba que necesitaba hacerme y además me comprendió perfectamente y me aconsejó con todo de una forma súper profesional. Muy agradecida, de verdad!
Rebeca
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★☆☆☆☆
EDITO: Definitivamente no volveré al centro, ni por supuesto lo recomiendo a nadie. Esta tarde estuve para poner la segunda dosis de una vacuna a mis hijos y tuve que aguantar el trato déspota y desagradable de la enfermera “exigiéndome” algo que nadie me había explicado antes de malas maneras y con frases del tipo: “Tu como madre tienes la obligación de...” Yo tengo mucha paciencia, pero por ahí no paso. Además siguen sin coger el teléfono, cosa que es bastante incómoda cuando, por ejemplo, solo necesitas hacer una simple pregunta y tienes que desplazarte al centro si o si...\n\nSoy paciente de este centro de siempre y a pesar de los inconvenientes que te causa el que nunca contesten al teléfono, estaba bastante contenta con ellos, pero a raíz de que Sanitas comenzara a cubrir los test de antígenos he intentado ir lo mínimo e imprescindible. No entiendo como es posible que tengan a los pacientes que se van hacer los test de antígenos mezclados con el resto de los pacientes, que estos tengan que cruzar el centro de una punta a otra siguiendo los mismos recorridos que el resto de los pacientes y para colmo comparten sala con pediatría. NO TIENE NINGUN SENTIDO. Creo que es inadmisible en plena pandemia.
Ana Isabel Alvarez Saiz
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★★☆☆☆
En general buen servicio. Pero tengo una queja sobre el doctor Ignacio Diaz Lorenzo. Mi hija con cistitis y cólico de riñón tardó exactamente 1 minuto en hacerle una ecografía urológica. Además de un trato absolutamente de autómata. Si no tiene vocación que se dedique a otra cosa. Muy desagradable y sobre todo generó desconfianza en el informe que elaboró. No se puede hacer una eco urológica en un minuto de reloj. Según su informe todo normal. Dos días después ingresó hospitalario por nuevo cólico nefrítico asociado a una piedra de 1 cm
Manitou Manitou
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★★★★★
La verdad que hemos utilizado para medicina general, ginecología, pediatria, psicología infantil y muy bien. Trato muy bueno y efectivos y no demasiada gente. La parte dental más gente, hay veces que la cita se va a un mes pero muy contentos y sobre todo para niños mucha delicadeza y muy buen trato con los niños.
Álvaro Pino
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★★☆☆☆
El centro en sí está bien, pero en concreto para otorrinolaringología es un caos....casi 2 horas esperando y aún no me han llamado. Si tienes que venir, que sea sin pretender aprovechar el resto de la tarde....
Carmen Gonzalo
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★★★☆☆
Vamos porque la pediatra, Mar es la mejor pediatra que podemos tener, por su atención y su profesionalidad. No podemos decir lo mismo de la atención en recepción, haces las colas sin saber a cuál te tienes que dirigir y las enfermeras casi nunca están en el puesto. Siempre tienen una cola tremenda de gente y la máquina para sacar la cita digital no funcionan nunca.
Kelly Mordon
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★☆☆☆☆
Soy de Sanitas y es el peor centro que he conocido con diferencia, esperas de 3 horas y luego, tienen una dermatologa que va un solo día a la semana y te cita con 4 meses y luego te anulan la cita, vamos que si tenéis opción olvidaos de este centro. Un horror es poco.
Silvia Pistacchi
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★★☆☆☆
La atención de admisión normal, pero los profesionales y el trato malísimo, fui a hacerme estudios mamográficos, ni te dirigían la palabra, parecía que me estaban haciendo un favor... Dios mio. Pónganse las pilas! que se paga muchooo Sanitas, y los medicos cobraran sus servicios supongo, qué problema serio tienen con la atención al publico en algunos lugares. Sean más empáticos, se trata de salud.
Juana Calleja
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★☆☆☆☆
Deprimente, no cojen nunca el teléfono y son unas bordes las personas del mostrador.\n\nSeis meses después siguen sin cojer telefono. Hay muchas quejas y nunca tte cohen el teléfono aunque estén mirando al techo. De verguenza la dirección lo sabe y ni mutis. Deplorable todo
Neil McDougall
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★☆☆☆☆
Hace unos meses (Noviembre 2020) fui con mi mujer para unos análisis de sangre rutinarios en el Centro Milenium de Las Rozas. En principio esto debe de haber sido algo rápido y sin problemas, pero nos topó con un autentico desmadre. Había demasiada gente aglomerándose en la pequeña zona disponible y habilitada para la recepción y pruebas analíticas y más entrando cada dos minutos. Digamos que era imposible mantener las distancias correctas de seguridad y lo que es peor, habían mezclado las colas normales con una ventana para los tests de antígenos, lo cual, como todos sabemos no es exactamente el protocolo correcto, por decirlo así. Todo un desastre y muy estresante de experiencia.\n\nTal y como era de esperar mi mujer y yo pusimos una reclamación formal con Sanitas y nos prometieron que estaban “trabajando” para resolver los problemas. Sin embargo, hoy mismo (5 de Marzo 2021) lamento avisar que se ha hecho absolutamente nada en este respecto. Esta mañana, pensando en la próxima analítica, me asomé a la zona de recepción y vi que la situación no ha cambiado nada. Hay aglomeraciones y parece que lo de la ventana sigue vivo. A estas alturas de la pandemia; esto no es comprensible ni aceptable. No sé cómo Sanitas lo ha permitido. Es crear peligro donde no debe existir peligro. No pagamos para estar expuestos a riesgos innecesarios. Siempre hay soluciones y dado que hasta el centro público más cutre con recursos muy limitados tiene un sistema más seguro y organizado hay que resolver la situación cuanto antes.\n\nMe gustaría saber porque no se hizo nada durante meses. No es complicado. Hay un pasillo grande y vacío directamente en frente de las puertas del centro; solo hace falta instalar un sistema de colas y/or citas usando este espacio, para minimizar las aglomeraciones y reducir la sensación de malestar entre los pacientes y claro, quitar la ventana de antígenos ahora mismo o como mínimo, poner una franja de horario muy diferente a la habitual para otras pruebas analíticas.
Itziar Cerro
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★☆☆☆☆
La clínica en si, es una maravilla. Ahora, las auxiliares y enfermeras de la recepción, no tienen ninguna capacidad de atención al público, hay CUATRO recepcionistxs, número más que suficiente, y no son capaces de gestionar más de 3 personas. He tardado 25 minutos de reloj en pagar un servicio de 25€ que no necesitaba ni factura. Me ha dado tiempo a ver cómo gritaba a 3 pacientes y luego se tenia que disculpar por qué ella no tenía razón... Siempre parecen que te están haciendo un favor, de verdad, Sanitas no debería permitir tener a gente tan poco profesional atendiendo, dan ganas de no volver jamás.
Ryuhoshi Yurei
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★☆☆☆☆
Las señoritas de la entrada no pueden ser más cotillas y trabajar menos. Literalmente, 4 personas hablando sobre sus asuntos personales durante toda mi llegada al centro (estuve más de 1h allí) cuando se supone que se debería guardar silencio por los pacientes o, al menos, no tener una pachanga montada. No me extraña que no cojan el teléfono, si están entretenidas entre ellas.\n\nLos doctores, extremadamente estoicos y trabajando lo mínimo. Al menos en los 3 que he visitado (pruebas, otorrino, oculista). Te cogen con desgana y ponen cualquier excusa para no hacerte pruebas o hacértelas lo más rápido posible, alegando que \"pida cita con un médico más especializado\". Señorita, vengo a revisarme una herida en el interior del párpado, que está en ojo. ¿A dónde quiere que vaya? \"Al médico que le hizo la intervención\" -me dice. \"No me es posible, porque atiende en un horario que me interfiere con el trabajo\". Coge la señorita y se me encoge de hombros, a pesar de que ambos profesionales tienen exactamente la misma especialidad, repitiéndome la excusa. Al final me atendieron a medias, pero en este centro ya no me sorprende. Tratan con más atención a las hamburguesas de una cadena de comida rápida.\n\nPor si eso fuera poco, los médicos llegan una media de 30min tarde al trabajo y después ni siquiera ofrecen unas míseras disculpas. Parece que todo el mundo tiene montado el chiringuito allí y a lo que menos se va es a trabajar. Una vergüenza.
Maria Lopri
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★☆☆☆☆
La señorita que está en la recepción , no deja de dar voces quejándose de si alguien no le abre agendas , de que si una compañera no ha hecho esto o lo otro... Las enfermeras de la oratorios majisimas , y la otra mujer de pelo corto moreno también . Pero esta señora es verdaderamente un poco molesto estar esperando en la zona de análisis y escucharla quejarse continuamente .... Y decimos de la sanidad pública ... Pero no te cogen jamás el teléfono...
Francisco Osorio
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★☆☆☆☆
Siempre que he ido te hacen esperar bastante ; cuando no tienen problemas con la informática, tienen problemas de otra índole . La última vez que fui( hace pocas semanas ) , me tuvieron esperando más de 90 minutos para una cita de un traumatólogo que simplemente se limitó a decirme que me hiciera una eco con un trato distante y un tanto déspota.\nMe parece una vergüenza que Sanitas permita que este centro esté tan masificado y tan mal gestionado y hasta los que tenemos y podemos pagar una sanidad privada nos replanteemos borrarnos , aunque para que decirlo y sinceramente, al final todas las sociedades médicas con ánimo de lucro dejan bastante que desear ( unas más que otras ).\nConclusion, para el trato que me han dado sin lugar a dudas la Seguridad Social , ahí por lo menos sabes que tienes que esperar , pero ni mucho menos 90 minutos , casi nada !!!\nAntes de ir a este centro , por favor leeros los comentarios de los que ya hemos sufrido el calvario , y si podéis replantearos cambiar de sociedad pues mejor. Ya está más que bien de abusos por parte de las aseguradoras.
Nuria García
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★★☆☆☆
Muy contenta con el cuadro médico, pero lamentablemente no puedo decir lo mismo del personal de recepción. En 3 años nunca he conseguido contactar con ellos por teléfono, básicamente no contestan. El colmo ha sido el trato que he recibido esta mañana que ha sido bastante borde. Además la cita que supuestamente me ha dejado cogida para septiembre no la ha guardado. Viendo que no me llegaba el SMS que comentó me llegaría, he consultado la App y tampoco aparecía. He llamado al centro (qué sorpresa!, una vez más no contestan) y al llamar a atención al paciente me dicen que esa cita no consta. A todo esto tenía que darme otra cita para una prueba, me dice que no tiene agenda abierta y que vaya llamando. Al preguntarle si tiene un teléfono directo al que llamar porque el del centro nunca lo cogen, ni ha levantado la cabeza para mirar y su respuesta ha sido que entonces cuando vaya a la cita del 18 de Sept (falta más de un mes y como he comentado no ha guardado en el sistema), pida en mostrador la cita para la otra prueba. A este paso para una eco y un ecodoppler voy a estar hasta diciembre. Una pena que el cuadro médico (que es bastante bueno) , se vea eclipsado por la mala atención y gestión que hacen ciertas personas en mostrador.
Toñi Velasco
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★★☆☆☆
Durante tres días he llamado al centro para saber si estaban unas pruebas, sale la llamada y dice que no pueden atenderme que llame más tarde y se corta. Me parece vergonzoso que yo tenga que cruzarme todo Madrid sin saber si lo que voy a buscar va a estar o no por no coger el teléfono. Un sitio privado no puede no atender al teléfono.
Astrid Salazar S
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★☆☆☆☆
Mi experiencia fue pésima. Tenía cita a las 1920, llegué 10 minutos tarde a recepción (me había ido a la clinica milenium dental que está al lado) y en recepción me dice la chica que la doctora es la que estaba en el mostrador despidiéndose, que me dio 10 minutos de cortesía, no hizo el intento de preguntar a la doctora, yo venía de Rivas a Las Rozas y no hubo manera de que empatizarán un poco y me atendiera. La siguiente cita disponible ya era para un mes después. De verdad, que poca empatía para trabajar con personas. 10 minutos que ella estuvo esperándome, cuando habitualmente es el paciente el que espera lo que haga falta, porque nunca atienden exactamente a la\nHora. En fin, no recomiendo. Médico: reumatología, Mercedes Morcillo. La chica de la recepción, que pudo avisar a la\nDoctora, no me quedé con su nombre. Gracias
José Antonio Rodrigo San José
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★☆☆☆☆
No tengo problemas con los médicos de este centro, ¿pero llamar por teléfono? mejor ni lo intenten, NUNCA COGEN EL TELÉFONO, da igual la hora a la que llames. Con la cantidad de quejas que hay de este centro no entiendo como Sanitas no toma cartas en el asunto. Es una auténtica vergüenza. Y solo pasa con este centro. Llamas a Zarzuela y sin problemas. Esta tarde he llamado 18 VECES con intervalos de dos o tres minutos en cada llamada.....IMPOSIBLE.
V A
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★★★☆☆
Cuentan con un cuadro médico excepcional, sin embardo no puedo decir lo mismo de la recepción, en concreto de Sira Soto. A pesar de mostrarle mi preocupación e intraquilidad por un tema aparentemente importante (bulto en el pecho), no se muestra facilitadora ni empática para que mi Dtra me pueda atender. Le indico que el sábado me marcho por dos meses de viaje y le pido que me deje ver a mi doctora. La recepcionista se limita a mandarte otro sitio de urgencias.
Bea Lopez
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★★★★★
Estuve el otro día por la tarde con la enfermera y la verdad que el trato fue genial. Fui con mi abuelo a hacerle unas curas y la enfermera fue encantadora. Salimos muy contentos.\nLas chicas de recepción igual, un encanto!! Así da gusto ir al médico.
DAVID MENDEZ
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★★★★★
Soy paciente habitual de este centro y estoy encantado la verdad. La atención y el trato de todo el personal es muy bueno, además han recuperado el servicio de podologia después de un tiempo sin tenerlo y sin duda alguna ha sido un gran acierto, llevo años asistiendo a otros podologos y por fin he encontrado solución a mi problema con Silvia Herrera, la podologa del centro así que muy contento.
Sweet Review
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★★★★★
Muy contenta por el trato y atención recibida siempre, mi centro de confianza
Celia Lobo Chamorro
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★☆☆☆☆
Falta de información en los procedimientos que dificultan acceder a los servicios de tu póliza.\nHemos acudido por la tarde al servicio de enfermería, han sido bastante desagradables principalmente la enfermera. No nos ha ayudado ni solucionado el problema y finalmente no he podido hacerme el tratamiento necesario, el cual necesita cumplir unos plazos.\nHe sentido una falta de empatía absoluta con el cliente y nada de profesionalidad.
Inma nurse
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★☆☆☆☆
Voy con mi hija con 39 de fiebre. No puede tragar bien. Pido cita pero hasta el día siguiente no hay disponible. Pido en recepcion ver a su médico sin citasunque tenga que esperar y me contestan en recepción que esto no es urgencias. Así que tenemos que ir a las urgencias del hospital por unas anginas.
David BR
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★☆☆☆☆
Es el peor centro que he conocido. Desorganización, los médicos cancelan las citas de sus pacientes a su antojo aunque lleves 1 mes esperando y la persona que te llama para avisarte no te da ninguna solución.\nAunque por cercanía pueda venir bien, no merece la pena con lo que tardas en conseguir una cita para que te atiendan.
Francisco Moreno Torres
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★☆☆☆☆
Muy poco recomendable. Retraso importante en la gestión de los informes de resultados. No cumplen con lo informado sobre los tiempos. IMPOSIBLE el contacto telefónico. Realmente sorprendente no poder hablar por teléfono con el centro, para evitar desplazamientos evitables en tiempo de coronavirus.\nHa sido mi primera experiencia, pero desde luego no repetiré.
Yolanda Martin Joaquin
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★☆☆☆☆
Fui con mi hijo para hacerle una ecografía de cuello. Pese a tener un bulto visible a simple vista, en el informa indican que no se aprecia nada anormalmente, ni lo mencionan!! He tenido que pedir otro Volante y acudir a otra clínica para que me dijeran d que se trataba. Muy malo el servicio. El chico que hace las ecos (aunque el informe lo firma una doctora) tiene 0 interés. Un servicio de diagnóstico con tan poca precisión... es para preocuparse. Seguro que no volveré y recomiendo que no vaya nadie en tanto no se tomen su trabajo en serio. En mi caso busque Segunda opinión porque era evidente que mi hijo tenía un bulto que no mencionaban en el informe pero si vas con una consulta para ver si ven algo y dicen que no hay nada... podria ser erróneo y descubrir un problema demasiado tarde. 0 profesionales de la salud, una pena.
Ana Willis Arias
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★☆☆☆☆
Pésimo. Imposible pedir cita ya qe los médicos no abren afenda y cuando lo hacen, ya está todo ocupado. Por ej. Dermatología y Aparato Digestivo, va UN solo médico una vez a la semana. Un Centro tan grande y funcionan así. Que no me hagan reir. Ganas la lotería es más fácil que den cita. Página web, igual o peor!!! Si alguién tiene un correo electrónico de contacto del Centro, me lo pasen, por favor. Gracias!!
Susana Z
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★★★★★
He ido esta mañana a una cita en podología. La doctora Natalia me ha atendido muy bien y ha sido muy profesional. Me ha explicado por qué me ocurren unos problemas en las uñas y me las ha arreglado con mucho cuidado. Repetiré seguro con esta doctora.
Syuzanna Galstyan
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★☆☆☆☆
Llamo por teléfono para preguntar el horario de la enfermería para ponerle vacuna a mi hija, me dicen que el horario es 10 a 15 entre semana y sábados por la mañana. Llego con mi hija para pediatra por la tarde a las 19.30 nos da el volante para realizar las vacunas y en ese mismo momento la enfermera me ofrece vacunarla a la peque. Como no venía preparada hemos decidido venir el sábado y se lo hemos dicho a la enfermera. Venimos el sábado y nos dicen que los sábados no está la enfermera para poner las vacunas…Hola???? Y no me lo podrías haber dicho aquel día cuando os había comentado que venimos el sábado para vacunarme la a La Niña??? Ósea que fatal, ese centro cada vez va de mal a peor. Puro negocio. Me sorprende mucho el director del centro que parece que ni leen las reseñas…Tenéis la nota malísima, por algo sera no? Llevo 10 años con Millenium y creo que y es la hora de cambiar de la compañía de seguro. No es la primera vez que me pasa.
Beatriz Nc
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★★★★★
Llevo más de 10 años yendo a este centro médico con toda mi familia. Jamás he tenido ni una sola mala experiencia. Atención fantástica , desde recepción, especial mención a Bárbara hasta todos los especialistas. De hecho hoy he decidido escribir esta reseña para dar mil gracias a todo el equipo de obstetricia y ginecología, y a todo el equipo de ecógrafos y auxiliares. Elisa, Gema, Víctor Javier. Han hecho que una situación muy delicada haya sido mucho menos tensa. Gracias de corazón.
Javier
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★☆☆☆☆
Ni os molestéis en llamar porque no cogen el teléfono a no ser que sea para pedir cita. El resultado de la analítica estaba incompleto y nos nos cogían el teléfono ni a mi ni a la centralita de Sanitas. Me ha tocado ir presencialmente y para mi sorpresa había SEIS empleadas en recepción de chachara. Sinceramente no sé para que tienen un teléfono si claramente tienen por costumbre no cogerlo.
María Alvarez
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★★★★★
Un centro en el que se puede confiar 100%. La gente muy amable y todo correcto.
Paula Zofio
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★☆☆☆☆
Una señorita de recepción me ha espetado de muy malos modos que solo se pueden recoger los resultados de la analítica en el mismo horario que el del laboratorio. Puedo pedir horas en mi trabajo para análisis pero no para recoger los resultados. Cada vez peor trato y peores facilidades.
Silvia C.
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★☆☆☆☆
Es mi centro de referencia. Siempre hacemos aquí mis revisiones y las de mis hijos. Pero no tienen urgencias al contrario de lo que indican.\nVoy a las 19$002700 horas con una niña con dolor de oídos y a pesar de tener \"supuestamente\" urgencias, no la atienden. No pasamos del mostrador, donde me indican que vaya al Hospital La Zarzuela.\nPara mí, está claro que no tienen urgencias. Porque no creo que sea necesario desplazarnos a un hospital para valorar una otitis.
Adrián Villa
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★★★★★
Lleve a mi hijo esta mañana a que le hicieran una ecografía y el trato fué excepcional, el chaval atento y profesional. Además en recepción me sacaron un volante nuevo porque me lo dejé en casa, muy agradables.
Jenniffer Espinoza
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★★★★☆
Hice la cita online, todo súper rápido y la doctora amable y profesional .
MARISA R
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★★☆☆☆
Muy saturado, después de esperar más de 1 hora para una extracción de sangre, llevo 12 días para resultados de una analítica estándar. Imposible contactar con el centro para reclamar, lo he hecho directamente con Sanitas. Muy amables pero sin resultados....
Sharon Santillán
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★☆☆☆☆
Laboratorio es un chiste, fui la primera vez a hacerme dos analíticas que se necesitaban son dos volantes y dos extracciones en el mismo día, perdieron mis tubos de sangre y solo realizaron una. Segunda vez, voy un pésimo día para sacarme sangre pero ñas chicas que hacen la extracción y toma de muestras muy majas y fueron pacientes, me ayudaron, en verdad que muy bien todo, regreso a la semana han vuelto a extraviar mis muestras de sangre.\nEs que es increíble, no puedo creer que laboratorio no tenga proceso para garantizar el no perder las muestras, ¿qué hacen con la sangre? En verdad que es una burla increíble, son analíticas que requieren hacerse en cierto tiempo que se necesitan no tendría que ir 3 veces 3 pinchazos diferentes para que puedan darme los resultados solamente porque los pierden. En verdad es inaudito.
Patricia Jiménez
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★☆☆☆☆
Llevo una semana llamando y es imposible que cojan el teléfono. Estoy esperando unos resultados de una analítica que tardaría en principio máximo 5 días. Llevo dos semanas y no aparecen ni hay nadie que me pueda dar información. Esos resultados son fundamentales para una intervención que tenía programada para esta semana y tengo que posponerla un mes más. Lo he reportado a sanitas pero... No consiguen respuesta del centro...
Mónica Huerta
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★☆☆☆☆
El técnico que hace las ecografías (al menos la de mama) es bastante poco profesional y nada empático. No le importa mucho el paciente, se limitó a hacer varias preguntas y ya tuve que preguntar qué pasaba. Respondió de manera totalmente fría, desinteresada, sin informar de cómo daría los resultados o qué veía. No sé, si tu trabajo no te gusta puedes probar a pasar alimentos por la cinta del supermercado, que requiere la misma implicación que muestras.
Isa Unibaso
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★☆☆☆☆
Llevo mas de media hora esperando, ha salido el paciente anterior y aun no me han llamado. Siempre me pasa igual. Nos piden puntualidad y ellos no la tienen. Muy mala gestion del tiempo.
Marta JE
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★★★★★
Me sorprende la puntuación que tiene este Centro. Es la primera vez que voy y tanto la atención por parte del chico que me hizo la eco, la enfermera de analítica y la recepcionista ha sido fantástica. Además tardé poco tiempo en hacerme las dos pruebas. Y se aparca bien!!
Javier Ramón Gras
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★★★☆☆
Mi experiencia como tal no es mala. Es el centro más cercano que tengo y al que suelo ir. Cómo en todas partes, te puede tocar un/una médico más implicado o menos. Lo malo es la atención. No intentes llamar porque no te lo van a coger. Llevo años yendo y no me han cogido el teléfono ni una sola vez intentándolo varias veces seguidas. Incluso desde las oficinas centrales alguna vez han intentado contactar por mí y me comunican lo mismo, que no reciben respuesta. Ahora también tienen la máquina de radiografías rota y, por lo que me dijeron, no hay ninguna garantía de que vayan a sustituirla.
Alessandra Riboldi
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★☆☆☆☆
Además de llevar todo el día llamando (he intentado a primera hora, luego a media mañana, a medio día, por la tarde y ahora que son las 19h), cuando consigo que me atiendan pregunto por unos resultados y me pasan con Rayos. La chica me dice que ella no sabe nada y que no es allí donde tengo que preguntar. Me pide el móvil y me dice que me volverán a llamar.\nHe pagado 150€ por una citología y eco de mama y no consigo que me den los resultados, nadie sabe nada, no lo comprendo. Siempre me ha gustado esta clínica pero ahora mismo deja muchísimo que desear. Una pena
Jose Luis D
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★☆☆☆☆
No devuelven las llamadas. He intentado hablar con ellos, dejardo mensajes en el contestador, pero estoy esperando mas de 2 semanas sin solución.
JULIO ALVAREZ
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★☆☆☆☆
Penosa atención al cliente no tengo volante me facilitas como obtener uno nada más.Lo unico que me encuentro son negativas y vuelva usted mañana.\nY ya sale la frase me está levantando la voz...si me facilitas las cosas no tienes porqué decir nada más..
Pablo Monge Pérez
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★☆☆☆☆
Imposible contactar con ellos directamente. Les llamas y, o bien te cuelgan o bien te dejan con el teléfono descolgado para que te canses y no les “molestes” más. Es vergonzoso escucharles charlar y teclear sin que te respondan. No había visto nada menos profesional en la vida.
Pierina Bertini
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★☆☆☆☆
Pongo una porque no se puede menos. Acudí a sacarme unos exámenes de sangre donde pedían un Hemograma y 3 valores más. Una semana después, solo figuraban los otros 3 valores y no el Hemograma. Llamé alrededor de 20 veces en distintos días y momentos y JAMÁS contestaron. Los de Sanitas me aseguraban que les escribían por correo para que suban los resultados porque tenía cita con el doctor, pero nada. Me llamaron dos semanas después a decirme que si me podía acercar al centro que HABÍA FALTADO SACARME SANGRE para el hemograma… vamos, que la enfermera o quien sea no lo pidió jamás. Me toco repetir exámenes en otro centro, por supuesto, porque lo único que conseguí ahí fue perder mi tiempo.
Carlos Rojas
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★★★★★
He ido un sábado a las 13:45h a una cita en pediatría con mi hijo, creo que es el único centro Milenium que me salía cita para el sábado, muy buena atención en recepción y en la consulta a mi hijo le gusto mucho la sala de espera para niños con juegos y pantallas con sonido adaptadas a su edad. Lo recomiendo, mas aún si por cualquier motivo no podéis los demás días de la semana aquí puedes el sábado la última cita es a las 2 menos 15. A las 14h cierran
Sara Fernández
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★★★★★
Lena Contreras, ginecóloga, es excepcional. Como chica joven he pasado por muchas ginecólogas y ginecólogos con los que no he estado realmente agusto hasta ahora. Es profesional, atenta, amable y te acompaña en cualquier proceso o problema con positivismo y ayuda.
f moratinos
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★★☆☆☆
He estado esta mañana en el centro y me ha sorprendido ver a muchas personas sin mascarilla, cuando es obligatorio en Centros de Salud y Hospitales tanto públicos como privados desde el miércoles 10 de enero. Por otra parte, he leído una reseña en la que se indica que no es obligatorio porque no se ha publicado en el BOE. A tal efecto, debo señalar que dicha publicación NO es necesaria en este caso, al tratarse de una orden notificada a las Comunidades Autónomas y confirmada públicamente por la propia Ministra de Sanidad, de acuerdo con el artículo 65 de la Ley de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud. La utilización de la mascarilla es una medida muy importante para la protección de la saludo de pacientes y sanitarios del centro.
Nadikita
Comentario de Google
★☆☆☆☆
0/10 Desde luego que este centro brilla por su incompetencia y mala educación. El teléfono lo tienen de adorno, ya que por mucho que llames JAMÁS serás atendido. Además, si te quejas de ello en recepción, te ponen excusas (echándote la culpa a ti de que no lo cojan) y te dicen que tienes que llamar a otro sitio o algo así (ni explicar eso saben hacer). La conclusión que saco de este centro es que al final es incluso más fácil sacarte la carrera de medicina que conseguir que te atiendan en condiciones.\nMenuda vergüenza
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