Hospital HM Rivas

Tabla de contenidos Información Imágenes Localización Horario Contacto Opiniones Deja tu opinión

Información Hospital HM Rivas

El Hospital HM Rivas es un importante centro de atención médica ubicado en la población de Rivas-Vaciamadrid, en la provincia de Madrid. Al ser un hospital privado, ofrece una serie de servicios médicos de alta calidad para la comunidad y sus alrededores. Este artículo tiene como objetivo brindar una visión general sobre los distintos servicios que puedes encontrar en este hospital y en otros centros de salud cercanos.

Servicios Médicos en el Hospital HM Rivas

En el Hospital HM Rivas, los pacientes pueden acceder a una amplia gama de servicios médicos. Esto incluye atención de urgencias, consultas externas y atención especializada en diversas ramas de la medicina. Un equipo de profesionales altamente capacitados está disponible las 24 horas para asistir en casos de emergencia y atender a quienes necesiten atención médica inmediata.

Además de la atención de urgencias, el hospital cuenta con una serie de especialidades que incluyen medicina general, pediatría, traumatología, cardiología y muchas más. La opción de elegir entre diferentes especialistas permite a los pacientes recibir un diagnóstico y tratamiento adecuado para sus condiciones de salud.

Infraestructura y Tecnología

El Hospital HM Rivas está equipado con tecnología moderna y avanzada, lo que le permite ofrecer un diagnóstico preciso y un tratamiento efectivo. Las salas de consulta y los quirófanos están diseñados para brindar comodidad a los pacientes y eficiencia a los médicos. Esta infraestructura es fundamental para asegurar que los pacientes reciban la mejor atención posible.

La tecnología médica avanzada también se refleja en los servicios de diagnóstico por imagen como radiología, ecografías y resonancias magnéticas. Estos estudios son imprescindibles para evaluar diversas condiciones de salud y forman parte integral del proceso diagnóstico en el hospital.

Centros de Salud y Clínicas Cercanas

Además del Hospital HM Rivas, en la zona también hay varios centros de salud y clínicas que ofrecen atención médica y servicios preventivos. Muchos de estos centros están gestionados por el sistema público de salud y brindan atención primaria a la población. La atención primaria es crucial para la detección temprana de enfermedades y para brindar un seguimiento continuo a los pacientes.

Las clínicas cercanas ofrecen consultas diarias y servicios de atención especializada, lo que proporciona a los pacientes más opciones a la hora de buscar cuidado médico. En muchos casos, estos centros se enfocan en áreas específicas de la medicina, como la dermatología, odontología o ginecología.

Importancia de la Atención Médica de Calidad

Contar con un hospital como el Hospital HM Rivas y centros de salud cercanos es esencial para la comunidad, ya que esto asegura que los residentes tengan acceso a servicios médicos de calidad. La atención médica adecuada no solo ayuda a tratar enfermedades y lesiones, sino que también promueve la prevención y la salud integral.

Es fundamental que los ciudadanos conozcan los recursos disponibles en su área para poder acceder a servicios médicos cuando lo necesiten. La concienciación sobre los centros de salud y hospitales puede marcar la diferencia en el proceso de atención y tratamiento de los pacientes, así como en la detección precoz de enfermedades.

Imágenes Hospital HM Rivas

Localización Hospital HM Rivas

Horario Hospital HM Rivas

Día	Horario
Lunes	Abierto 24 horas
Martes	Abierto 24 horas
Miércoles	Abierto 24 horas
Jueves	Abierto 24 horas,El horario podría cambiar
Viernes	24 horas
Sábado	Abierto 24 horas
Domingo	Abierto 24 horas

Contactar con Hospital HM Rivas

Si detectas cualquier error en la ficha de esta farmacia, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: Av. de José Hierro, 94, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid Población: Rivas-Vaciamadrid Provincia: Madrid Código postal: 28521 Página web: Visitar web Teléfono: 912 16 07 77 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Hospital HM Rivas

2,3 de 5 · 42 valoraciones

Ignacio Vidal Vicente Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentable la gestión de urgencias. Hemos tenido que ir 2 veces en los últimos 3 meses. Una vez 4h de espera y la otra 3,5h. Hospital nuevo pero de poco sirve si la gestión es pésima y los medios (al menos humanos) son del todo insuficientes. Compensa acudir a cualquier otro hospital aunque esté a 20km.

Luis Vilches Comentario de Google ★★★★★

Mi experiencia en está ocasión no ha podido ser más positiva, lo que me ha demostrado que la atención por parte del equipo y personal del hospital ha mejorado muchísimo. Acudí el lunes a urgencias pediátricas con mi hijo de 5 años por una infección provocada por una faringitis prescrita unos días antes la cual no mejoraba. Desde un primer momento la atención fue excelente por parte de la enfermera que nos vio en primer lugar, facilitándonos una camilla para que el niño se tumbara al tener fiebre hasta q fuéramos vistos por la pediatra de urgencias. La pediatra al ser informada de lo que le ocurría al niño no dudo en pedirle las pruebas correspondientes de sangre, orina etc.. las cuales dieron como resultado una infección por la cual fue ingresado. Allí en urgencias le pusieron la via con una delicadeza y profesionalidad que a día de hoy no le ha quedado marca alguna. No recuerdo su nombre solo que era rubia de color de pelo xo joe que profesional más maja y agradable como el resto de sus compañer@s de urgencias. El trato y la profesionalidad de planta buenísima también por parte del equipo de enfermería de la planta 2, la Srta de la limpieza una persona super maja, también hasta la nutricionista que venía a diario a informarnos de las comidas del día siguiente tod@s con una atención que se agradece en esos momentos. Y por supuesto no podía dejar sin nombrar a la pediatra que estuvo pendiente del niño en todo momento y a diario venía a ver su evolución la cual ha sido positiva y por fin el susto se ha pasado y estamos felizmente en casa. Muchas gracias a tod@s.

Rosa Marcos Bermejo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Siendo honesta las urgencias, funcionan como urgencias que son. Pero resto de especialidades es una autentica vergüenza. Que como Hospital privado, indiquen XXX especialidades a las que es imposible acceder. Dermatologia sin ir más lejos, aparece en la página web , dicen que tienen la especialidad, pero conseguir cita es más difícil que conseguir que te toque el gordo de navidad. Y así con la gran mayoría de especialidades, trauma, oftalmólogo.... ES UN HOSPITAL gestionado de manera pésima. Si ofrecen servicios, lo esperado es que tengan citas disponibles para esos servicios. Debe ser muy difícil contratar profesionales para que den servicio en las especialidades que anuncian, por lo que quizá no deberían anunciarlas, porque tener 1 médico que va quizá 1 día a la semana como mucho, no es tener una especialidad disponible.

Alan Di Maria Comentario de Google ★☆☆☆☆

Primera y última vez que vengo, y me voy a encargar de comentar esto en todas mis redes. La semana pasada me cancelaron el turno porque el medico tuvo un problema con el coche, entendible. Me lo dieron para hoy a las 17:05, llegué 17:13 tal cual muestro en el papel porque no conseguí lugar para aparcar, son 18:05 y la que tomó los datos de mi tarjeta me dijo que no sabe cuándo me van a poder atender porque llegué 25 minutos tarde, cuando le mostré el papel con mi hora de entrada no supo que decir. Voy a denunciarlos también a Adeslas por pasar mi tarjeta de asociado y no atenderme.

cristina r. Comentario de Google ★★★★★

Entre el día 1 por urgencias. Colapso total por el día que era, entre con un dolor fortísimo en abdomen y espalda, tardaron menos de 3 minutos en atenderme y pasarme a un box. Llevo 5 días ingresada por una pancreatitis aguda por unas piedras en la vesícula y me han hecho ecografía, tac, y un par de pruebas más, el médico ya me podía haber dado el alta pero ha visto una pequeña anomalía y aún sabiendo que son los Reyes, quiere asegurarse que cuando me vaya, me vaya sin ninguna duda de estar perfectamente. TODOS ENCANTADORES, desde los médicos, hasta las enfermeras, terminando con las chicas que te limpian la habitación, aconsejable ???? por ????. Felicidades ????????????

Javi Dominguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentable atención en urgencias, llevo casi 3 horas esperando por una infección de orina, que es hacer la tira y dar el antibiótico. A ellos les hacía yo estar 3 horas con infección sentados en una silla, que además de todo, es incomodisima. No vuelvo más y era mi primera visita al centro. Quisiera añadir que apenas hay gente esperando en la sala de espera. Todo muy muy mal.

Beatriz Escudero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Acudo con mi hija de 18 meses dos días consecutivos a urgencias por fiebre, mucha tos y dificultad para respirar, me mandan a casa sin tratamiento alguno nada mas que lavados nasales. Catarro de vías altas como diagnóstico. 12 horas después mi hija ingresada en otro hospital con neumonía, broncodilatadores y oxígeno.\nNada mas que añadir.

Angélica Vivas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Ayer fui a urgencias y la doctora me ha tratado bastante mal. Tenía fiebre que no me estaba bajando con nada, casi 40°, fui al hospital para ver si por lo menos me hacían algún análisis de sangre para descartar algo viral o bacteriano o si me hacían alguna otra prueba. Pues me tuvieron esperando 3 horas, para que al pasarme solamente me dedicaran 30 segundos literalmente, sin exagerar. No me hicieron ningún tipo de prueba. Solo me auscultaron y me vieron la garganta muy por encima y me dice que \"tenía llagas en la boca\" que \"tenía mucho pus\"...soy médico también y puedo asegurar que no tenía ni tengo actualmente placas purulentas en la garganta ni exudados, para sospechar que fuera algo bacteriano, lo sospechaba por otras cosas pero no por lo que ella decía y cuando quise conversarlo muy amable y educadamente con la doctora (con casi 40 de fiebre no tienes muchas ganas de discutir) , ella me respondió MUY groseramente: \"si estoy segura tengo 16 años en esto y se de lo que hablo\" mientras me daba la espalda y se iba...ahí fue cuando yo le dije que también era médico y que no estaba de acuerdo conque ella dijera que yo tuviera placas ni pus ni nada, que estaba bastante segura, pues me había revisado ya y si las hubiera tenido ni me hubiera molestado en ir al hospital. Ella insistía en que si las tenía, y repito, no era ni es así. En fin, no quise alargar mucho el asunto porque de verdad no tenía fuerzas para discutir y menos con una colega. Pero a pesar de ella saber que yo era médico igual que ella, me trató y me habló como si no lo fuera, me dijo que no tenía porqué tomar nada para la fiebre sino tomar el antibiótico primero \"y si tú eres médico, debes saber que si no tomas el antibiótico no se te quitará la fiebre\", hablándome como si no supiera eso. Terrible experiencia, me fui muy BASTANTE decepcionada, le hubiera dicho directamente a la cara que era una grosera, que no podía tratar a la gente así especialmente en un hospital en la que la gente va no por gusto sino porque se siente mal y no puedes hacer que se sientan peor. Yo se lo que es estar bajo presión con muchos pacientes y jamás he tratado mal a mis pacientes. Yo la verdad hasta fui simpática al principio, con todo y mi fiebre, por eso no entiendo por qué el trato tan malo y peor aún, que me hablara tan mal sabiendo ya que era colega suya. No volveré más nunca a esta emergencia ni la recomiendo.

Gema Jaen Castro Comentario de Google ★★☆☆☆

Contaré mi experiencia de las especialidades a las que he acudido.\n\nPara los analisis de sangre son bastante lentos porque es gente nueva y solo hay uno para las extracciones. Pero en general bien.\n\nPediatría bastante bien. Por lo que traeré a mi peque a las revisiones. Fui a consulta y a realizarle un escaner y todo rápido y fenomenal\n\nUrgencias va normal como en cualquier H y M pero con un poco menos de organización\n\nGinecologia: no vuelvo. Fui a consulta al mes de dar a luz tal y como me recomendaron en el alta y el doctor, me dijo que a qué iba. Le vi joven y con prepotencia. De lo peorcito que me he encontrado en mi vida tanto en lo público como privado.\n\nLas instalaciones son bastante nuevas y el servicio administrativo es muy agradable.

Iwona Rzepka Comentario de Google ★★★★★

Hoy estuve primera vez en este hospital de urgencias y el trato en general de todos trabajadores que me atendieron fue excelente, gracias por estar allí y por buen trabajo que hacéis.Gracias

Amin Comentario de Google ★☆☆☆☆

Con todo mi respeto hacia los profesionales que trabajan allí y que atienden de maravilla, este centro es de aquellos que vais a ver todo muy bien decorado, equipado e iluminado, la verdad es impresionante, pero falta la esencia, hablando claramente es un hospital con una gestión pésima de ahorro de costes con una sola pediatra que tiene atender en planta y en urgencia, y según mi experiencia que es la segunda vez, si vais a venir de urgencias iros pensando que el tiempo de espera medio es de 3horas, por lo que entre sureste y este privado no hay diferencia en este sentido, y vamos a ser claros, cuando acudimos al privado es por el tiempo de espera porque en el público también tiene grandes profesionales, pero en este caso vais a pasar la noche igual a la espera. Dicho lo anterior, se trata del típico modelo de negocio donde la empresa se enriquece ahorrando y nosotros empobreciendo y pagando los seguro. No soy de los que suelo escribir reseñas pero esta vez si porque es perdida de tiempo y de dinero. Después de esta reseña y como todas las reseñas anteriores vendra: lamentamos lo ocurrido pueden por favor escribirnos a….. esto no sirve de nada, lo normal que no tengáis una tan mala nota en reseñas y será porque está muy bien merecido. Esto demuestra los pocos humanos que pueden ser no solo con sus clientes porque serán pocos humanos con sus profesionales con prespectiva casi nula de crecimiento porque vuestra política seguramente gira sobre minimizar costes y maximizar benificios.

Fernando Pizarro Gordillo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una auténtica vergüenza lo que está pasando en Urgencias de este hospital.\nMi pareja, con problemas de corazón y embarazada, se ha desvanecido en la sala de espera tras 2 horas y media esperando ser atendida, la han pasado a un box, y…

Virginia Gallego Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hoy tenía cita a las 19.45h, después de recorrer 30km en coche desde Madrid, contar con lluvia y niebla, llego a las 19.48h, saco el papel de la citación, busco la sala, 19.50h. y el neurólogo se había ido... alucinante, no había unos minutos de cortesía? Estaba preparado para salir a las 19.46h?\nSu comportamiento deja mucho que desear como profesional.

Francisco Jose Fernandez Arias Comentario de Google ★☆☆☆☆

Las urgencias una vergüenza . Apenas tienen personal y esto se llama sanidad privada. O ponen más personal o los tiempos de espera serán más altos que en la pública. Eso si el personal médico de 10!!! Muy decepcionado. No volveremos.

Raul GL Comentario de Google ★☆☆☆☆

Buenas noches,\nEntre en urgencia a la 1:00 con fuerte dolores en la cara con hinchazón. Sobre las 2:00 pedimos que me pusieran algún medicamento porque no podía con los dolores. Y me indican que el medico está en planta tratando otra urgencias. A las 2:40 volvimos hablar con recepción (el chico muy amable) para indicarle que nos diera la hoja de reclamación. Ya que nos íbamos a casa sin ser tratado. Mientras estábamos poniendo la reclamacion, nos llamaron para ser atendido. El trato después fue bueno. Pero no me parece normal que en una urgencia no haya más de un médico para tratar urgencias pediatricas, de adultos y planta. Ya que las urgencias pueden duplicarse, triplicarse y el medico es solo 1.. espero que por todos miren por la salud de los pacientes y de la responsabilidad de los trabajadores. Ya que este problema es de la gestión del hospital y no de los que dan la cara a los pacientes.

Ibis Laura Mendez Ordoñez Comentario de Google ★★☆☆☆

Tengo tantas cosas para decir pero la trataré de resumir, el Hospital HM Rivas no está preparado para atender el flujo pediatrico que reciben.\nTeniendo el cuenta el crecimiento de natalidad en Rivas ya cae en la falta de respeto los tiempos de espera tanto en urgencias como en planta. He venido por distintos motivos varias veces ya con mis dos hijos, uno de ellos bebe, incluso ya ha estado ingresado aquí. Es una pena que el gasto de recursos a nivel material que hay porque la verdad esun 10!!!!! Se eche a perder por la falta de personal pediatrico que hay en todos los sentidos, en urgencias, en plantas, en consultas externas, recién me han cancelado una oftalmológica pq no atienden niños en fin.\n1. En urgencias te tiras horas y no he venido una ni dos veces, tengas síntomas graves medios o leves (los 3 han sido mi caso) la espera ha sido TERRIBLE\n2. En planta espera hasta medio día que pase algún pediatra que termino consulta o que interrumpe urgencias y sube por lo tanto mucha espera\n3. Consultas externas con pocos servicios pediátricos y muy demorados en cuanto a cita tal cual la alta demanda que hay.\nNO hablo del personal pediatrico actual en el hospital, ellos sencillamente no Dan a basto, más no pueden hacer\nHablo directamente al hospital y HM Hospitales, es necesario aumentar el personal de pediatría, es una pena que gasten tantos recursos a nivel de hospital pero no de personal.\n1. Se necesita más de dos despacho de pediatría en urgencias (no cuento el box uno que es enfermeria)\n2. Se necesita al menos un pediatra en planta.\n3. Se necesita personal de enfermería en planta concretamente para pediatría. No es lo mismo coger una vena en geriatría que a un bebé.\n4. Hay que ampliar el servicio de consulta externa.\nHe de recalcar que en muy poco tiempo el incremento de natalidad en Rivas ha sido muy alto.\nEsto es sugerencias porque por mi lado tendré que buscar otras soluciones. Ya no puedo seguir dando oportunidad al hospital pq cada vez va a peor. Es una pena porque cuentan con todas las condiciones. Espero que esta valoración sea elevada y no responda un boot o una de las tantas respuestas de platilla que he leído.

mercedes Fernandez Morales Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una verdadera vergüenza el hm de Rivas, llamó para ginecólogogia el día 4 de abril me dicen q no tienen cita este mes ,que está todo citado que llame más adelante.\nQuiero coger cita con endocrino y no tienen servicio de endocrino.\nLas aseguradoras deberían vigilar más un poco los servicios q ofrecen los hospitales .

Araceli Salazar Comentario de Google ★★★★☆

He estado ingresada en este hospital en la cuarta planta durante 8 días incluida semana santa, un gran susto que todavía estoy convaleciente.\nEl trato ha sido maravilloso,,\nQuiero agradecer a todo el personal que mi estancia fuera mas llevadera.\nGracias Cristina, Marta , Rocio , Javiera, Sandra, al personal de limpieza , celadores y en general a todo el hospital.\n????????

David Fernandez Comentario de Google ★★☆☆☆

El servicio de pediatría de urgencias es malo. No por los profesionales si no por los tiempos de espera. Un hospital privado que esperes más de 1h y media para que te vea un médico no es para decir que es un buen servicio. Y hablo de varios días en los que la sala no había 30 niños, con 8 o 9 se satura el servicio no escala.

Javier Gonzalez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Sin atención a MUFACE. A pesar de figurar en su página web oficial como disponible para Adeslas Muface, me encuentro con la desagradable sorpresa que después de 30 km desde mi domicilio y reservar una prueba radiologíca desde su sistema de HM Hospitales, las personas que atienden me indican que no es posible hacerme la prueba, ya que atienden a Adeslas pero no Adeslas Muface. Lo mejor de todo me acerco a atención al paciente (antes de las 17:00h ,dentro de su horario ) y su respuesta ninguna. No hay nadie, me dice la persona que me atiende, no sabe ni que decirme.No tiene la culpa evidentemente, ella sí está en su puesto. No hay ningun responsable,inadmisible. Entiendo que HM Hospitales construya un hospital que es privado y atiendan sólo a sociedades privadas. Lo que no es de recibo es que un sistema permita la cita, se publicite además de forma oficial en su página que atiende a una lista de sociedades médicas, incluida la mía y no se realice esa prueba cuando uno llegue a sus instalaciones. Lo de no haber ningún responsable que de la cara sin palabras.Inaceptable.Solo lo publico aquí para que nadie más se dé un paseo en balde como yo.Ya se comunicara a HM Hospitales por el canal correspondiente.

Isabella Comentario de Google ★☆☆☆☆

Estuve en urgencias y solo había un médico atendiendo, que nos atendió estupendamente, pero solo uno para atender a toooda la sala de urgencias.\nLas analiticas más de lo mismo, una personas haciendo extracciones, lo que nos tocó esperar un buen rato.\nFALTA total de profesionales en el hospital.\nUn poquito de inversión, nos tratan como borregos.....

Maria jose Comentario de Google ★★☆☆☆

Este hospital tiene el ginecólogo que es buen profesional, otros especialistas dejan mucho que desear. Pero le pongo una puntuación baja porque lo de hoy me ha parecido excesivo. Esperar dos horas en la sala de espera.. he llegado al rededor de las 12:30 (mi cita era a las 12:40) y me han atendido dos horas después, saliendo del hospital en torno a las 15:00 de la tarde. Y el trato de alguna de las recepcionistas ha sido borde y con malas formas. Entiendo que había mucha gente y que tendrian trabajo de mas, pero a los pacientes se les tiene que tratar bien, tienen que tener respeto,yo no tengo la culpa de que hoy haya mucha afluencia de gente. Es muy mejorable la atención..y sobre todo respetar los turnos, puedo esperar..pero 2 horas me parece demasiado. Hubo gente que se fue sin ser atendidos. No sé si volveré

cristina sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Voy a dar mi opinión \"constructiva\",por mi experiencia,el hospital carece de ciertos servicios,que entiendo que a medida vaya incrementando la demanda irán cubriendo.\n1. Urgencias,carecen de oftalmología infantil.\n2. Ginecología,llevo un par de intentos en coger cita ,con un ginecólogo concreto y siempre me dicen que no tiene la Agenda abierta.\n3.Las administrativas , en concreto las del mostrador central, deberían empatizar un poquito con el paciente.\nSaludos

Cristina R Comentario de Google ★☆☆☆☆

Acudí de acompañante con un paciente a quien tenían que anestesiar para realizar una prueba.\nNos citaron temprano y cuando llegamos no había nadie, ni el personal del mostrador, tuvimos que esperar media hora a que nos atendiera alguien.\nTras realizarse la prueba y según se empezó a despertar el paciente, me pidieron que entrara, le vistiera y nos marcháramos. El paciente estaba desorientado y apenas podía ponerse en pie, lo suyo era esperar a que se espabilara un poco, sin embargo, pasaban cada pocos minutos a presionarnos para que nos marchamáramos lo antes posible. Cuando nos marchamos, de camino al coche que estaba justo en frente, el paciente tuvo que sentarse varias veces porque se mareaba.\nNo soy sanitario y desconozco los protocolos, pero en la seguridad social hubieran esperado a que se reanimara completamente y a que hubiera orinado la anestesia.\nMe ha parecido un trato al paciente muy frío e impersonal, casi como un mero trámite. Están tratando con personas en un estado de vulnerabilidad muy delicado, la empatía y el cariño deberían formar parte del tratamiento y del trato con el paciente.

Rocio Cuenca de la Torre Comentario de Google ★★★★★

He ido más de una vez por desgracia a urgencias y les doy un 10 porque no se puede dar más las dos veces tod@s nos han atendido de lujo. La vez que estuvimos ingresados la verdad que todo genial, el trato de celadores, enfermeras, médicos genial. Y las veces que hemos ido a consultas también genial. El trato de las chicas de recepción y doctoras genial.\nLo recomiendo desde el primer minuto que lo pisamos. Gracias a todo el equipo del hospital por su atención.

Elvira Comentario de Google ★☆☆☆☆

He ido a urgencias pediátricas varias veces con mi hija que tiene ahora 3 años, siempre el trato es exquisito y he salido contenta excepto tres vesces que me ha tocado con la doctora Rodríguez Coehlo. La primera diagnóstico a mi hija con mononucleosis y su doctora de allí en la consulta dos días después me dijo que fue exantema súbito. Otra vez me mandó un medicamento que yo sabía que era con receta, se lo dije y me dijo que no, que ella lo sabía mejor. Me tocó volver al hospital a por la receta después de ir a la farmacia de guardia a las 2 de la mañana y con una niña de 1 año bastante mala en el coche. Y hoy he tenido que ir de nuevo por que hace tres días me recetó antibiótico para ocho días pero no calculo bien y me puso solo un envase cuando me harían falta dos.Vaya doctora que no sabe ni hacer recetas…. Yo no vivo en Rivas y me parece ridículo que meta la pata con algo tan simple. El resto de pediatras que la han tratado alguna vez y su pediatra la Doctora López de 10, pero esta doctora deja mucho que desear en formación y trato al paciente.

Maria Xicoira Comentario de Google ★★★★☆

Estuve ayer para hacerme una espirometría y Mónica fue muy amable y muy paciente conmigo. Un chico de la recepción me ayudó a encontrar la consulta donde debía ir, fue súper amable.\n\nEn otra ocasión también estuve en urgencias y aunque no pudieron ayudarme porque mi problema requería de más pruebas, el trato fue correcto.

irene blazquez Comentario de Google ★☆☆☆☆

El trato por parte de la mujer del registro ha sido desde mi punto de vista, lamentable. En primer lugar, me ha hecho una mueca cínica al intentar preguntarle una duda sobre una modificación de cita ( se supone que tendría que ir a ver a mi médico tras haberme llegado unas vacunas que debe administrarme ella y es imposible pedir cita para esto porque no hay citas disponibles y quería saber si había alguna opción), me dice que ella no puede hacer nada y me sugiere que me vaya a otra clínica y me busque otro alergólogo porque según sus palabras \"es mi problema, no el suyo\".

MCMIII Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tenía cita para una cirugía ambulatoria a las 16.15, son más de las 20.30h y aún no me han podido hacer nada. Llevo esperando más de cuatro horas para que me atiendan y lo único que han hecho es pasarse a las tres horas para decirme que no se habían olvidado de mí. No es algo puntual, pues al entrar en la habitación ya me han advertido de que normalmente las esperas son muy largas. La excusa es que solo ingresan en el hospital de día de 15h a 16h. Acaso piensan atender a todo el mundo a la vez? No pueden citar escalonadamente? Entiendo que haya que esperar, que las intervenciones no se pueden cronometrar, pero esto es excesivo. Soy cliente de HM desde hace años y jamás me había pasado esto. Está claro que tendré que cambiar de hospital y poner una queja en mi aseguradora. Si fuera el responsable de HM Rivas, me daría mucha verguenza que el hospital que dirijo tenga tantas opiniones con una valoración tan nefasta y temería por mi puesto de trabajo. Háganselo mirar.

Rosi Saf_gom Comentario de Google ★★★★★

Fui de urgencia por dolor cervical, tengo seguro de Sanitas y la atención fue muy buena, me atendió el traumatólogo de turno, me hicieron una radiografía, me inyectaron calmante, tratamiento para la casa y cita para control en 15 días a ver qué tal va la rectificación cervical

Sara Martín Comentario de Google ★★☆☆☆

Hora y cuarto de espera en oftalmologia. Entre medias me dilatan las pupilas pero lejos de volver a pasarme en 10-15 minutos que es lo que se tarda en dilatar, me dejan casi 40 minutos esperando y pasan en ese tiempo a 5 personas delante de mi. Yo con tres niños pequeños.\nReclamo y el doctor me dice que me pasa la siguiente pero lejos de hacerlo vuelve a llamar a otra persona. Inaudito. Al final me tuve que ir con las pupilas dilatadas y sin poder pasar a consulta.

Marta Rodriguez Contreras Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui a urgencias porque me encontraba fatal, fiebre muy alta y orinaba con sangre. Estuve esperando en la sala de espera 3 horas , cuando pedí la hoja de reclamaciones y la puse fue cuando me atendieron.…

Maria Garcia Comentario de Google ★☆☆☆☆

No pongo menos estrellas porque no me deja. El lunes a las 21:00 acudí a urgencias con un hombro dislocado con el hueso completamente salido, de urgencias no hacian nada mas que llamar a gente con dolores de tripa, gastroenteritis ect antes que ami, lo univo que decian era que estaban en cambio de guardia y que tenia que esperar, cuando por fin me atienden me pinchan como 6 veces en el mismo sitio porque segun ella esque las venas estaban muy secas, me meterion un valium y no entro nada a la vena y se me salio por todo el brazo teniendome que colocar el hombro a lo vivo, en resumen es una VERGUENZA que haya gente trabajando en hospitales que no tiene ni idea de lo que es una urgencia y de no saber ni pinchar, encima que es privado te tratan fatal. NO VUELVO A IR!!

Pablo Martin Brioso Comentario de Google ★★★★★

Comparando con otros lugares de sanidad privada me ha sorprendido gratamente este hospital para bien.\nDesde que entre todo muy bien organizado,como tomas turno en una pantalla intuitiva,atención en recepción buena y la llamada por megafonía de tu turno de forma clara y audible sin ser estridente.\nMención especial a Milagros de admisión por su efectividad a la hora de solucionar problemas y más especial aún si cabe a la Dra.en cirugía general Laura Jiménez Álvarez por si tremenda profesionalidad,buen hacer,saber escuchar y todo con una sonrisa.Gracias,Laura!!\nHe vuelto al hospital por otro tema diferente y quería destacar la labor y expresar mi agradecimiento a Juana Chamorro de mostrador de Radiología por la empatía y la efectividad mostrada en solucionar un error por mi parte y poder utilizar el servicio para el que estaba citado.Gracias,Juani!!

Ainhoa Cortes Samaniego Comentario de Google ★☆☆☆☆

He acudido a urgencias por un fuerte golpe, como es lógico sin mascarilla, el trato de la recepcionista ha sido pésimo, no han querido dar una mascarilla a mi acompañante, me he tenido q quedar sola. Tras explicar lo que me pasaba solo ponían malas caras, como si les estuviera tomando el pelo. Jamás me he sentido tan mal en un centro medico, al final me he ido a otro hospital. Eso siendo privado que pagamos una pasta por el seguro. Pondré una reclamación a mi compañía de seguros porque jamas me había pasado nada parecido. Y se dicen profesionales de la salud, que hagan cursos de atención al cliente aunque con un poquito de humanidad sería suficiente.

Ruben Gonzalez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención lamentable. Pongo una estrella porque si no no puedo publicar la reseña, si no, tendría cero. Fue mi mujer porque se le había metido algo en el ojo a urgencias y la dicen (sin ni siquiera abrir el párpado para ver si había algo arriba) que si la sigue doliendo en dos horas, que haya a un oftalmólogo. ¿Para qué vamos a un hospital de urgencias con el ojo completamente rojo y con dolor, para que me vea un médico tal vez? Ya tuvimos otra mala experiencia anteriormente, pero después de esto, no volveremos nunca más. No lo recomiendo absolutamente a nadie.

Ismael Valenciano Comentario de Google ★★★★☆

Operación programada para el día 1 de Marzo. La recepción un poco caótica con mucha gente con número esperando y cierta sensación de descontrol. Tuvimos que esperar un rato a ser atendidos.\n\nTanto la operación como el trato de todos los profesionales ha sido excelente y he quedado muy satisfecho. Esto es lo más importante realmente.\n\nPese a que se trataba de una operación en la que me mandaban a casa, me asignaron habitación para el post-operatorio. La habitación se encontraba en perfecto estado, muy limpia y espaciosa y la comida, aunque se quedaba un poco corta estaba bien de sabor.

R A R Comentario de Google ★★★★★

Hospital privado con urgencias pediátricas y de adultos. Nos atendieron muy rápido. La puerta es la misma para todas las urgencias pero hay una sala de espera para las de pediatría y otra para adultos. Hay enchufes cerca de los asientos. Estaba todo muy limpio y el personal muy atento. De momento atienden que sepa Asisa y DKV, Adeslas y Sanitas aun están en ello supongo que será cuestión de tiempo que pongan estas aseguradoras.

Rocío González Comentario de Google ★☆☆☆☆

El departamento de extracciones/análisis deja mucho que desear, he estado esta mañana 1 hora para hacerme un análisis, he sacado el ticket a las 12:11 y hasta las 12:30 no me han atendido en el mostrador y hasta las 13h no me han realizado el análisis, destacar también la poca amabilidad de la persona del mostrador que parece que te hace un favor al cogerte los volantes, fatal la verdad. Ni rapidez ni servicio, mientras dentro andan airosas y sin prisa por hacer su trabajo. Destaco de nuevo la poca amabilidad de la chica de la recepción que además no te pregunta al luego hacerte el análisis si estás bien o si te encuentras bien, hola y adiós , trato al paciente no muy agradable.

Lau Lau Comentario de Google ★★★★★

Fue una derivación de urgencias y destacar la empatía y lo bien que me han tratado.\nDarle las gracias a todos los profesionales que me atendieron y actuaron enseguida.\nPor protección de datos no voy a decir el nombre del especialista, pero gracias por todo, por la rapidez y por la atención recibida dadas las circunstancias.

Laura J Comentario de Google ★★★★☆

Hola, He estado varias veces en el hospital, por mis hijos y también para mi.\nMi experiencia: 1. El personal de recepción debería ser más empatico. Deberían tener unos cursos de atención al cliente q los haga más agradables. Y den buena experiencia al paciente. Se creen...\n2. En urgencias la traumatologa tardó demasiado en llegar a urgencias para ver a mi hija. Tal vez no estaba disponible. Pero fue atenta y meticulosa. 3. El auxiliar que llevaba la silla de ruedas encantador y dispuesto. 4. Otro día me tocó una pediatra muy buena que dio rápido con la neumonía,mientras en Seguridad social la trataban como alergia. 5. En análisis clínicos tb esperé más de 15 o 20 minutos siendo la única en la sala. Pero luego fue un encanto la enfermera. Los profesionales médicos son buenos y eso es lo que cuenta. No le doy todas las estrellas porque seria ya excelente. Está casi recién estrenado e irán mejorando. Yo lo recomiendo.

Marina Perona Comentario de Google ★★★★★

Ayer por la tarde fue mi primera visita a urgencias de este hospital (soy nueva en la zona) y la verdad es que muy contenta. La atención en recepción buena, el tiempo de espera el normal, y el trato de médicos y enfermeras estupendo. Se agradece tener cerca un centro médico así. Será a partir de ahora mi hospital de referencia. Gracias

Deja tu opinión

Los campos obligatorios están marcados con *.
El comentario se revisará antes de ser publicado.