Policlínic Sitges

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Información Policlínic Sitges

La salud es uno de los aspectos más importantes de nuestra vida. Tener acceso a médicos, centros de salud, hospitales y clínicas de calidad es fundamental para garantizar un bienestar integral. En la población de Sitges, en la provincia de Barcelona, se encuentra la Policlínic Sitges, un lugar donde se ofrece atención médica especializada y servicios de salud que pueden ser de gran ayuda para los habitantes de la zona.

Servicios ofrecidos en Policlínic Sitges

La Policlínic Sitges dispone de una amplia gama de servicios médicos que se adaptan a las necesidades de sus pacientes. Entre los servicios más destacados, se encuentran las consultas médicas generales y especializadas. Aquí, los pacientes pueden acceder a un diagnóstico adecuado y recibir el tratamiento pertinente.

Además, la Policlínic Sitges ofrece servicios de urgencias que garantizan una atención rápida en situaciones que requieren intervención inmediata. Este aspecto es fundamental, ya que en caso de emergencias, contar con un equipo médico capacitado puede marcar la diferencia en la salud del paciente.

Atención personalizada y especializada

Uno de los puntos fuertes de la Policlínic Sitges es su compromiso con la atención personalizada. Cada paciente es único, y el equipo médico se esfuerza por atender las necesidades individuales de cada uno. Al hacerse una consulta, el médico se toma el tiempo necesario para entender la situación del paciente, realizando preguntas e invirtiendo tiempo en el diagnóstico.

La atención especializada es otro de los valores que la Policlínic Sitges promueve. Aquí se pueden encontrar médicos con formación y experiencia en diversas áreas, lo que permite que los pacientes reciban un tratamiento más específico y adecuado a su condición. Desde servicios de pediatría hasta ginecología, la especialización asegura que el paciente sea tratado por expertos en su respectivo campo.

Instalaciones y ambiente acogedor

La Policlínic Sitges se destaca no solo por su atención médica, sino también por sus instalaciones. Con un ambiente acogedor y cómodo, el objetivo es que los pacientes se sientan relajados y seguros en todo momento. Los espacios están diseñados para proporcionar una experiencia positiva desde la llegada hasta la consulta.

Además, mantener un ambiente limpio y bien cuidado es una prioridad en la Policlínic Sitges, lo que contribuye a la salud y bienestar de todos los asistentes. La importancia de un entorno sano no debe subestimarse, ya que esto también influye en la recuperación y en el estado de ánimo de los pacientes.

Educación y promoción de la salud

La Policlínic Sitges no solo se limita a brindar atención médica, sino que también se preocupa por la educación en salud. Muchas veces, la prevención es la mejor medicina, y es fundamental que los pacientes estén informados sobre su salud y formas de prevenir enfermedades.

A través de charlas, talleres y material informativo, la Policlínic Sitges se compromete a educar a la comunidad sobre temas de salud relevantes. Este enfoque no solo empodera a los pacientes, sino que también fomenta hábitos saludables en la población.

Servicio integral y comunitario

Imágenes Policlínic Sitges

Localización Policlínic Sitges

Horario Policlínic Sitges

Día	Horario
Lunes	De 8:00 a 21:00
Martes	De 8:00 a 21:00
Miércoles	De 8:00 a 21:00
Jueves	De 8:00 a 21:00
Viernes	8:00 a 21:00
Sábado	De 9:00 a 14:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Policlínic Sitges

Si detectas cualquier error en la ficha de esta farmacia, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: Carrer de Francesc Gumà, 25, 08870 Sitges, Barcelona Población: Sitges Provincia: Barcelona Código postal: 08870 Página web: Visitar web Email: odonto@centremedicsitges.com Teléfono: 938 94 95 95 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Policlínic Sitges

1,6 de 5 · 65 valoraciones

Luis Antonio de Quixano Tizón Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mal, muy mal, la enfermera que realiza los análisis en el Centro por su constatada falta de interés, seriedad y profesionalidad y, por ende, del Centro al dar soporte a la persona mencionada.

Jorge Puig-La Calle Yuste Comentario de Google ★☆☆☆☆

Imposible que cojan el telefono.

Voria voria Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima atención. No vuelvo. Parece que siempre tienen un mal día y están a punto de morderte

Diego C Comentario de Google ★★★★★

El excelente trato, la amabilidad desde la recepción.\nEl personal médico, Profesional y por encima de todo con calidad humana, estoy muy agradecido. Especialmente a la Dra. Peiret, cirujana.

Susana Obradors Costa Comentario de Google ★☆☆☆☆

Recepcion pequeña,gente esperanto fuera,recepcionista inexperta y mucha demora.\nNo recomendable

Rita Easybooking Comentario de Google ★★★★★

Me encanta el Policlinic. Todos está muy bien organizado y nunca he esperado durante mucho tiempo. Las chicas de la recepción son super amables. Rita Paetzke

Mayka Comentario de Google ★☆☆☆☆

He estado en varias ocasiones y en general todo bien pero.... hoy tenía visita con el dr Claudio Chierichetti (especialista digestivo) y... que desastre... no sabe qué es un test de microbiota intestinal, no sabe qué es un sobrecrecimiento bacteriano... y además antes de examinarme el abdomen no se ha puesto gel hidroalcohólico... fatal... por supuesto no voy a volver a pedir cita con este señor

Laurent Vernet Vitali Comentario de Google ★★★★★

siempre voy ahí y me atienden super bien

Yolanda Iglesias villanueva Comentario de Google ★★☆☆☆

En general no ofrecen muy buen servicio. No contestan el teléfono, tardan mucho en dar hora, más de dos semanas para tener los resultados de unos análisis. No funciona del todo bien.

Conchi Blas Comentario de Google ★★★★★

Buen trato por teléfono, además del personal en recepción, además de recordarte la cita con antelación por SMS. Llevo años haciendo mis consultas médicas en el Centro y muy satisfecha. La Endocrina fantástica.

Macarena Herane Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me he atendido con la Dra. Ferrer (otorrino), sólo decir que no se lava las manos entre pacientes, pero la peor parte es que no utiliza instrumental estéril con cada paciente que entra en la consulta. Te examina el oído con el mismo otoscopio que ha visto a todos los pacientes que han entrado antes que uno, sin cambiar la punta que es los que se suele hacer. Eso habla de una falta de higiene y compromiso con sus pacientes. Es una práctica que pone en riesgo la salud de sus pacientes.

Yolanda Gispert Comentario de Google ★☆☆☆☆

Un desastre. No atienden el teléfono. Caos total.

Lorena Garrido Comentario de Google ★★☆☆☆

Los especialistas, bien, nada espectacular. Cumplen su función. Pediatría, oftalmologia y otorrino recomendables. Las recepcionistas un ESPANTO. Sólo una, es muy amable ya volveré y pondré di nombre. Qué fastidio lo mal que te la hacen pasar!!! ????…

Ruben Gallego Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui por unas molestias, ya que tratándose de un clínica se entiende que deberían atender urgencias de este calibre es decir cortes, lumbalgias etc.\n\nLa respuesta en recepción es si es muy urgente que no atienden urgencias si no me fuera urgente no acudiría.Mi valoración no es destinada a ningún professional si no al trato recibido en la recepción si más no podría haber recibido alguna recomendación.

Lorena Saumell Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención pésima ! esta mañana he ido a visitarme con el cirujano ( quiste sacro)\nMe visita y me dice que no está listo para abrir que me vaya para casa y tome…

LOLA LOPEZ Comentario de Google ★☆☆☆☆

El otro día tuve visita para mi madre con el dr.Raimon Roig,el trato fue frío y distante,se mostró prepotente y sin ninguna empatia con la paciente.No solo no solucionó los problemas de salud de mi madre,sino que además parecía que nos perdonará la vida,cuando le pareció bien a él se levantó para echarnos de la consulta con frialdad.Mal profesional y un gran prepotente.Pongo una estrella porque no se puede poner menos.

Mariano Despierto Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me dieron cita telefónicamente y cuándo llegó a la cita me dicen que no hay nada. Mediocres e ineficacia al máximo. Creen que el tiempo de los demás no vale.

Lidia Villa Comentario de Google ★☆☆☆☆

He ido ésta mañana, la atención de recepción bien, al igual que la enfermera( injustamente mal tratada por la tal Nany( no creo que sea Dra.) He ido a hacerme PCR. Mujer atacada de nervios, habla alto,desagradable, mal educada, ni mira a la cara, ni escucha.Gracias a su enfermera por su amabilidad conmigo y la compadezco al estar al lado de ésta Sra. Y de cómo le habla????????‍♀️. ..pero que mal ejemplo dá, está tal NANY al centro!

Raunel Novaes Comentario de Google ★☆☆☆☆

El centro por lo general es cutre. Los de la recepción, no ayudan a que la primera imagen sea mejor... son bastos y muy poco educados.\nPedí cita con un cardiólogo un tal Brandan. Primeras palabras después de leer mi informe de infarto agudo con tres paros y quedarme en coma es que “no es para tanto” hay miles de casos iguales...\nque se graduó no se donde y es un excelente médico desde el 1992.... su ego es repugnantemente asqueroso.\nAdemás conocí una persona que por poco se toma medicinas no compatibles recetadas por él, será un excelente profesional como se proclama pero una basura de persona y sin tacto ni educación. NO RECOMENDABLE.

Andres Gutierrez Comentario de Google ★☆☆☆☆

El presente es a fines de realizar una queja por el tratamiento recibido en vuestra clínica.\n\nDecir que ha dejado que desear, es comentarlo positivamente. El trato otorgado a mi mujer, embarazada de 6 meses, ha sido completamente absurdo, de falta de tacto y profesionalidad.\n\nMi mujer, S., fue a dejar una muestra de orina para unos estudios. El numero de tarketa de AXA no coincidía, ya que la póliza ha sido renovada este Julio.\n\nEl estudio NO HA SIDO REALIZADO ya que la persona que atendio a mi mujer y posteriormente me llamó, obstinadamente y de muy malas maneras se empeñó en que nosotros obtengamos el numero de tarjeta dandome instrucciones para llamar a un número de AXA (no se quien es para dar instrucciones). De sobras es sabido que ustedes pueden llamar a AXA.\n\nIndependientemente de eso LE PEDI REITERADAMENTE QUE LO HICIERAN DE FORMA PRIVADA!!!! PERO CON UN OBSTINAMIENTO INCREÍBLEMENTE ABSURDO SE EMPEÑABA EN \"HACER LAS COSAS BIEN\"\n\nMientras tanto, mi mujer ya se había retirado LLORANDO y yo sin poderla ubicar. Evidentemente preocupado.\n\nSe les ha dado EL CERTIFICADO DE LA POLIZA que, una vez confirmada con la Agencia de Seguros, tiene el número de tarjeta\n\nPara más, mi mujer volvió SE LA HIZO ESPERAR 20 MINUTOS SIN SER ATENDIDA Y NADIE LE DIJO NADA!!!!!!\n\nVUESTRO TRATAMIENTO ES HORRIPILANTE!!!!!!!!!!!!!!!!!

Valeria Bugarín Comentario de Google ★☆☆☆☆

Este puntaje no está relacionado con los profesionales de la salud sino con el servicio para pedir una cita con un médico, el teléfono no te lo atienden, las reservas vía web siempre da error o no hay disponibilidad, me es imposible volver a contactar con mi doctora (que me gustaba) he tenido que pedir cita en otro sitio porque aquí directamente no te atienden ????

Davipil Garcia Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésimo, lo peor que he visto en mi vida... Llego 20 minutos antes y me dicen que venga más tarde, cosa que es razonable y vuelvo a mi hora... Llego a mi hora y me dicen que venga 10 minutos más tarde. Llego, me pasan a la sala (he de decir que la chica de recepción muy amable y muy bien)\nPaso a consulta, después de 3 meses esperando cita con la DRA. PEIRET o algo así para que quite un quiste de grasa que tengo en el hombro y me dice, siéntate que ahora vengo.... A los cinco minutos viene y me dice no se que de que an hackeado ADESLAS y que me da un volante para que me vaya a una Oficina y me lo sellen y lo devuelva para que me devuelvan una fianza que me pedía para quitarme el quiste... Le digo que eso no es así, que la mutua me explicó el funcionamiento tras la incidencia y me dice sin ni siquiera mirarme....\nMIRA, SABES QUE, QUE ESTAMOS UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA HOSPITALARIA Y TU LO TUYO NO ES IMPORTANTE.... Acto seguido me he levantado y le he dicho que no se preocupara, que no soy importante, que no hacía falta que me mirara.....\nOjalá alguien le privase a esta señora de ejercer su trabajo, pues su pasotismo y malos modales echan por tierra el trabajo que pueda hacer el centro...

A. López Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención nefasta, me cobraron entre medicamentos y visita 180€ para nada. La doctora ni se molestó en mirarme. En concreto a sido la dermatóloga, haber si aprendemos a trabajar, que cobrar bien que cobráis. He ido a una clínica en bcn que la atención a sido excelente y he pagado mucho menos. Así que antes de que vayáis a esta clínica os recomiendo otras que os saldrá más barato y estaréis mejor atendidos.

Isvbi Comentario de Google ★☆☆☆☆

Trato inhumano, poco profesionales en recepción, no cumplen con los horarios establecidos ni tienen una pizca de amabilidad. Lugar pequeño, antiguo y nada aconsejable.\nPara ser un centro privado, es absolutamente inaceptable este tipo de personal y de local. PÉSIMO.

JAIRO FERNANDEZ Comentario de Google ★☆☆☆☆

Daigual la hora que pidas, ven tarde porque te tendras que esperar, siempre es igual, sobretodo la cirujana.\nSi quieres perder la tarde pide hora

Cristina Pérez Comentario de Google ★★★☆☆

No es nada especial. Aunque la profesional con la que suelo visitarme es buena, el servicio de recepción deja mucho que desear. Las chicas tienen muy poca preparación para un centro médico (amabilidad, disculpas por demoras, explicaciones adecuadas, conocimiento de precios y otra información básica), y el tiempo de espera suele superar el de la seguridad social.

Alex silva laorden Comentario de Google ★☆☆☆☆

Servicio vergonzoso, después de un mes esperando para realizar tratamiento odontologico; llego a recepción y para mi sorpresa, no solo no saben nada de mi cita si no que las recepcionistas me dicen que el odontologo no ha venido y no saben nada al respecto. Les pido una solución y su unica respuesta es, no sabemos nada, llama a este número. Número al cual llamo y sale el contestador. Servicio penoso

Bouchra Achoughi Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pongo una estrella por no poner un - 100 , una atención NEFASTA en mi caso con la dermatóloga , casi 200 € entre la consulta y los tratamientos que después de 2 meses siguen sin dar ningún efecto positivo . En la consulta estuve 3 minutos contados sólo me bajo la mascarilla un segundo y ya , así no se atiende a una persona que está pagando un dineral por una consulta de 3 minutos . UNA VERGÜENZA , si quieres mejorar tu piel te recomiendo cualquier otra clínica .

Encarna Aguilar Comentario de Google ★☆☆☆☆

La recepción de lo peor que he visto en mi vida telefónicamente. Nunca atienden al teléfono, a veces contestan te retienen y te cuelgan o ni contestan y te cuelgan. Envías un WhatsApp y te dicen que ya no está en servicio que todo por la web. En la web no puedes coger hora para enfermería y encima mi suegra con 79 años se ha pasado toda la mañana para poder coger hora con su doctora y le hacen lo mismo que a mi.... Al principio pensé que les iba mal el teléfono pero queva va..... La web también da problemas y no he podido coger hora para ella. Por favor seamos un poco humanos que hay personas mayores que no entienden de tecnología.

Miriam Lopez Sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Escribo para la ginecóloga y en general el centro. Me tuvieron una hora y cinco Minutos esperando. La ginecóloga muy fría y protocolaria sin prestar mucha atención. Luego mucha desinformación para los análisis y la excusa que me dan es que aquí ningun médico explica, que es de lógica saberlo. Encima con infantilizacion y la culpa es de los pacientes. No recomiendo nada al menos la parte de ginecología.

Montse Bigaire Comentario de Google ★☆☆☆☆

Espero 10 minutos al teléfono y no lo cogen más que para decir que espere un momento. Ponen la música y esperas hasta que te cansas. Lo he intentando de nuevo y nada.

Laura Catalán Belmonte Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención telefónica NULA.... espera que te espera, tres llamadas ya y ahora llevo más de 10 minutos esperando con la musiquita. Mensaje al propietario: invierta en una mejor atención al cliente, es clave para ofrecer un buen servicio.

Bettina Koroluk Comentario de Google ★☆☆☆☆

He pedido una cita por internet, con cuatro meses de antelación.\nEl día de mi cita, acudí con 10 minutos de antelación, y en recepción me dijeron que ese día la médico endocrina no pasaba consulta.\nDigo yo: si no pasa consulta, porque habilitan una web donde se puede reservar cita para ese día?\nY supongamos que se han equivocado y se han dado cuenta una vez que la cita ya estaba confirmada. Sería de respeto llamar para avisar y proponer una nueva cita, verdad?\nY supongamos que están desbordados, por la pandemia o por la razón que fuera. Sería de recibo que intenten encajar mi cita en el curso de los próximos días, verdad?\nPues no, me han dicho que hasta dentro de dos meses no había hueco. Y que tenía que llamar a principio de mes, que era cuando se abría el calendario de la doctora en cuestión.\n\nEn recepción no han sido capaces de hacer ni una sola contrapropuesta para solventar los errores. Es más, no han sido capaces ni siquiera de decir lo siento.\n\nPésima atención. Cero respecto por el tiempo de los demás.

Maria Fonts Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vayas a la hora que vayas siempre te hacen esperar un monton, incluso no teniendo ningun paciente en el despacho. Si llegas un poco tarde si que te llaman la atención. Pero bueno... Hay que ir, en Sitges no hay gran oferta de especialistas.

Marybelima Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hoy día 23-11-2021, lloviendo, no puedes llegar una hora antes porque no te dejan entrar, es un local muy pequeño, las de recepción me dijeron que no podía esperar en recepción, que saliera a la calle y es la tercera vez que tengo que esperar y esperar más de una hora a que me atiendan, nada puntuales, no se programan bien las horas. Las de recepción muy desagradables????????????????????????????????

Chris Dayamon Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lo que me a pasado hoy es surrealista. Da hasta risa y vergüenza ajena. Inútiles. Fui a hacerme una analítica, recepción bien, pero una vez paso me atienden 2 señoras, la que te saca sangre ni siquiera usa guantes y te manosea todo y otra que atiende el pc. Tras 7 intentos no a sido capaz de sacarme sangre alegando que \" no se si la culpa será tuya o quizás mía pero NO HAY SANGRE\". Vamos a ver, señora, no soy médico pero sangre le aseguro que me corre por las venas. Tras media hora intentándolo, en paralelo la del PC solo quería darle al intro en su programa xq no quería volver a escribir, entre ellas discutiendo cuando le tenía que dar al intro mientras la otra me agujereaba el brazo como a un animal. Otra de las grandes excusas era que claro, es que el médico había pedido muchas \"cosas\". Eran señoras ya echas y derechas por lo que me asusta pensar que llevan décadas dedicándose a esto. Ridículo e inadmisible. Me e ido al final sin analítica por la inutilidad de la señora que hacía de enfermera. Ridículo. Cada 2 min me decía que si estaba mareado lo dejábamos, y no, no estaba mareado para su infortunio. Del tebeo. No quiero pasar ni por la puerta. Nunca había sentido tanta vergüenza ajena de las cosas que iban diciendo entre ellas para excusarse.\nPd: soy un vampiro

Yasmina Puig Comentario de Google ★☆☆☆☆

Servicio nefasto. Me he mudado a vivir a Sitges. Llame en abril para un podologo en Mayo , todo con tiempo. Me llaman en mayo y me anulan, me dicen que no pueden visitarme. Me dan hora para JUNIO, no para otro día próximo aun así, la cojo para el 23/06 advierto, es revetlla, no me la volveis anular? No no. Bueno el 23/06 llamo todo el mediodia no lo cogen, en el contestador hasta la web esta mal dicha…. En el whatts no responden hasta los 3 días. Al final acabo hablando con ellos, y me dicen q esa cita me la anularon! Que enviaron sms…. Y yo no tengo ninguno…. Vaya, tenian mal el mv ( raro si la primera vez si que me llamaron no?) en fin, me voy a otro podologo de sitges, que tiene visita la semana que viene . Gracias que hay gente mas efeciciente que este policlinico.

Marc Rodríguez-Madrid Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui a acompañar a un familiar a una visita médica. A pesar de llevar mascarilla FPP2, me negaron la entrada a la clínica. No me dejaron ni quedarme en la sala de espera. No había nadie más (era última hora). Me pareció desagradable.

Mihai Plesca Comentario de Google ★☆☆☆☆

No llevaban guantes a la hora de hacer la analítica, el algodón impregnado en alcohol tirado encima de la mesa en medio de desorden de otras cosas. Genera inseguridad el ver esas deficiencias en cuestiones de higiene sanitaria.

DIETMAR KRUTT Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hoy he tenido una cita con el Dr.Candiati en el Policlínico a las 13:00 horas. Llegando al centro médico he visto una cola de varias personas delante de la recepción. Bien, así me he presentado a las horas 12:50 y la misma señora de la última vez me dice la misma cosa:\nHa llegado con demasiada antelación (¿10 minutos?) y el Doctor tiene mucho retraso devolviéndome automáticamente la tarjeta DKV. Me he marchado otra vez. Según mi opinión mi ficha de paciente tiene la siguiente nota: paciente difícil, se queja, mejor no aceptar a este paciente y así me dicen en seguida de volver a casa.\nEl día 17.03. he tenido una cita con el Dr. Brandán y ha pasado la misma cosa: demasiado retraso - mejor volver a casa.\nAhora tengo una nueva cita con el Dr. Brandán el día 03.05. a las 11:15 y vamos a ver si la \"simpática\" señora de la recepción - siempre con una gran sonrisa - me dice otra vez que hay demasiado retraso y es mejor volver otra vez.

Cami La Comentario de Google ★☆☆☆☆

si lo que quieres es hacerte una analítica NO LO RECOMIENDO, la enfermera NO se pone guantes y después de desinfectar la zona, la toca con el dedo y ejerce presión haciendo daño.\nSiendo honesta me he hecho analíticas en otros sitios y he visto mucha mas delicadeza e higiene para hacerlo. No lo recomiendo y no vuelvo más. Lo único bueno el trato de las recepcionistas.

Judit Vela Comentario de Google ★☆☆☆☆

Te dan hora desde mayo y resulta que no te tienen apuntada y te hacen esperar y la contestacion es que ya saben quien fue quien no m apunto y m hacen esperar. Lo peor que el fallo es suyo y la solucion es nula

marieland marieland Comentario de Google ★★★★☆

Excelente atención en mostrador y ginecología medicina general y Mamografia .\n\nConsulto desde hace más de diez años .\n\nTotalmente de acuerdo con lo de las analíticas de otras reseñas por eso no pongo 5 estrellas\nParece es solo una de las enfermeras …\nla última vez que fui me dejó un hematoma muy doloroso que duró 10 días ( analítica de control ) .

Tatiana Ragozina Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llamaba para preguntar sobre la cita que llevo esperando 3 meses! Pero me han colgado 2 veces. La verdad si hubiera sabido que me tratarían tan mal no hubiera esperado tanto tiempo. Me habían recomendado y habían dicho que la clínica está súper bien pero MENTIRA. SERVICIO PÉSIMO!\n\nA ver si cierran está clínica de una vez y la gente deja de perder el tiempo en clínicas incompetentes.

jorge dominguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Muy mala educación y falta de respeto y empatía por parte de las dos recepcionistas de las tardes. Llegue con mi bebé en brazos dormido, y hacia mucho frío fuera. Como me había dejado la mascarilla en el coche y en el parking, pedí que por favor me prestaran o vendieran una mascarilla para no tener que volver al parking. NO quisieron ayudarme y me dijeron que NO era su problema.

Tamara Sandoval Comentario de Google ★☆☆☆☆

Los Drs que nos han ayudado son fantásticos. Lamentablemente las recepcionistas son despostas y dejan al cliente muy mal atendido. Cuando se les hace preguntas son groseras, y se limitan a responder.\nEntendemos que siempre están muy ocupadas. Pero la empresa les debería recordar que después de todo están trabajando con servicio al cliente.

Cintia Sommer Comentario de Google ★★☆☆☆

He ido por una bronquitis, me atendieron super bien, tanto las recepcionistas como la doctora.\nMi puntuación se debe a la falta de actualización de los materiales del centro médico. A fechas del 2023 que aún sigan con materiales tan antiguos, me parece una falta de respeto a los profesionales y a los pacientes.(los diagnósticos podrían ser más certeros con aparatos más actualizados) Deberían actualizarse en cuanto a esto.

Jesús Rodríguez Pros Comentario de Google ★☆☆☆☆

La única estrella que pongo es por la atención increíble de la doctora mar ferré. Por desgracia he tenido que acudir a reumatólogo y otorrino y la verdad que una decepción y una pérdida de tiempo. Parece que si vienes por mutua te tienen que despachar rápido. No recomiendo este centro.

Susana Conde Villar Comentario de Google ★★★★★

Mi reseña va exclusivamente destinada a la mención de la Dra. Yordanka Fernández.\nExcelente profesional, con un trato inigualable y una atención que supera todo.\nDe verdad que, jamás en la sanidad privada, me he encontrado a una doctora tan cercana, paciente y humana como ella.\nGracias .

laia roig polonio Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hoy he acudido a esta clínica por un problema en el ojo. Nada más entrar y decirle el problema que tenía, a continuación me suelta \" y estás embarazada\", cuando no estoy embarazada... Mucha falta de respeto a los pacientes que te llamen obeso porque si. No pienso volver

Àngel González Rodríguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

El sistema de recepción está desorganizado y se mezcla la gente que llega de la calle con la que sale de consulta y ha de gestionar en el mostrador, además las personas que atienden en recepción no colaboran en la gestión. El sistema informático de visitas está fallando últimamente, te puedes encontrar que una visita programada con un mes de antelación haya desaparecido del sistema el día de la visita, o que de una especialidad se dé de baja a un médico y no avisen a los pacientes que tenían visita programada. Dudamos en volver a utilizar sus servicios.

Xavier P. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Antes funcionaban algo bien. Ahora no se que está pasando que ni cogen el teléfono. De mal en peor, pero mucho peor ….a ver si viene competencia buena y se arregla algo.

LATOUR MICKAEL Comentario de Google ★★★★★

Muchas gracias Dr Yordanka Fernandez! Hemos venido con mi amigo por un problema grave de infección en el pie con fiebre . En 15 minutos, ella sabe exactamente el origen del problema.\nSomos franceses y hablamos más o menos bien español.\nTodas las personas de la clínica estaban muy amables con nosotros.\nPodéis ir en esta clínica con confianza!\nGracias!

Rosa Sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Imposible pedir hora. No cogen jamás el teléfono y la página web da error.

Gianluca Comentario de Google ★★★☆☆

Soy un cliente muy habitual y los tiempos de espera son demasiado largos. Sinceramente , en ningún caso puede una clínica médica organizarse tan mal. Siempre que pido hora , llego a esa hora exacta para encontrarme a una cola de 3 personas…

Mary - Comentario de Google ★☆☆☆☆

Evita este centro!! Mejor ir a Barcelona. El centro es pequeño, cutre y anticuado. El trato nefasto, 0 empatía , 0 ganas de trabajar ni interés por el paciente.

Maya Morris Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mi mala reseña no es hacia el personal, si no por el sistema informático que no funciona correctamente desde que lo han cambiado. Es muy difícil hacer reservas por internet y por teléfono porque no deben tener suficiente personal. Contratad a más personas

Natalia Aliaga Comentario de Google ★★★★★

Quisiera dar mi valoración sobre la Dra. Yordanka Fernández, si duda es la mejor doctora de medicina general que me he encontrado en la vida. Es atenta, cercana, empática y escucha de manera activa al paciente. Tiene un \"don\" y que solo su palabra es capaz de sanar o aliviar. Es una excelente profesional y su calidez humana superior a las 5 estrellas. Una suerte tenerla en Sitges.

David Rodriguez Sabater Comentario de Google ★☆☆☆☆

Primera y última vez en este centro.\nHe llegado a mi hora y tras 50min de espera y viendo como los clientes iban entrando aún llegando mucho más tatde que yo he ido ha preguntar en recepción y, su única respuesta ha sido \"ya te llamará\", me he quejado de que incluso estaban entrando sin llamarlos, 5min llevaban los últimos clientes esperando y han entrado, han continuado con su única respuestas, \"ya te llamará\", he cogido mi tarjeta y me he ido.\nMe llevo no sólo la rabia de esperar 50min para nada, la rabia de que llevaba 50 días de espera para este día, la rabia de ver como parte de mi dinero que pago por la mutua vaya a parar a personas con tan poca empatía y soberbia como hay en esta recepción.

Eu Gim Comentario de Google ★☆☆☆☆

Desde que se fusionaron junto al Centro Médico Sitges, la atención no es la misma. Llamas para solocitar una cita y no contestan al teléfono, envías WhatsApp y tampoco. Y cuando vas, con sólo unos minutos, observas a unas recepcionistas estresadas, las que atienden tanto a los que llegan como a los que se van por tanto, a penas pueden atender llamadas. El problema, es la falta de personal que la dirección no quiere asumir en vista de los planes que tienen previsto para este policlinico que además de optimizar los recursos económicos, no les importa el trato al asegurado ofreciendo una pésima atención. Sugiero, solicitar hoja de reclamación porque así, tal vez, con la suma de muchos, alguien acabe tomando nota. No somos números sino personas que pagamos para recibir un buen trato desde que llamas hasta salir por la puerta tras visitar al médico de turno.

Elena H Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mi mala reseña se debe al sistema de la pagina web. No recomiendo hacer reservas por la web.Tenia visita con digestivo a través de la mutua ASISA. En la web puedes hacer la reserva y se abre sin problema el desplegable de mi mutua y te confirma la cita y llegan recordatorios.\n\nUna vez llega el día de la visita, tras semanas de espera me dicen que no me pueden visitar porque en su centro no cubren esa especialidad con mi mutua. Me comentan que la web \"da fallos\"!\n\nNo entiendo para que tienen una web operativa que hace reservas incorrectas. No cuesta tanto poner un filtro adecuado y sino que no la tengan operativa. En situaciones así el centro debería asumir el error....pues me he tenido que ir sin visitarme, habiendo esperado semanas y habiendo cogido las horas en el trabajo.

Dietmar Siebert-Franke Comentario de Google ★☆☆☆☆

Desde luego, no espero llegar puntualmente a la hora indicada... pero aquí me dieron una de las primeras citas poco después de las 8 de la mañana, sin poder llegar yo mismo poco antes de las 9 de la mañana. Pero incluso eso no sería molesto si los pacientes que llegan más tarde que yo no fueran atendidos constantemente antes que yo. Eso me discrimina como no hispano/catalán. Después de que el último paciente llegara poco antes de las 9 y de nuevo fuera aceptado inmediatamente, mientras que yo llevaba esperando desde las 8, me fui. Esto simplemente no tiene nada que ver con una práctica correcta, ¡es discriminación!\n\nI certainly don$0027t expect to arrive punctually at the time given... but here I was given one of the first appointments shortly after 8 a.m., without being able to arrive shortly before 9 a.m. myself. But even that wouldn$0027t be annoying if patients arriving later than me weren$0027t constantly being taken before me. This discriminates against me as a non-Hispanic/Catalan. After the last patient arrived shortly before 9 o$0027clock and was accepted again immediately, while I had been waiting since 8 o$0027clock, I left. This simply has nothing to do with correct practice, it$0027s discrimination!

Judit L Comentario de Google ★★☆☆☆

Lástima porque la mayoría del personal que trabaja allí es muy profesional. La mala puntuación recae en el sistema de citas, tanto por la web como por teléfono. De la web lo raro es el día que funciona y puedes reservar una cita sin problemas. Por teléfono...llevo media hora de reloj esperando a que me atiendan (son las 9:15h de la mañana). Te ponen en espera continuamente. He conseguido que me cojan el teléfono tras 36 MINUTOS en espera. De vergüenza.

Kevin Zacapa Comentario de Google ★☆☆☆☆

Muy mala experiencia por parte de los profesionales que están en la recepción por la tarde todo lo contrario de las que estaban por la mañana asistí para ver si me podían atender sin previa cita por la mañana. Las recepcionistas dijeron que asistiera a las 4:00 de la tarde para que me pudiera evaluar el médico he asistido a la hora y cuando he llegado a la recepcionista una de las que me atendió con muy poca empatía dijo que eso no era posible. No sé si el problema ha sido la comunicación en el equipo de Trabajo o si realmente la chica tenía un muy mal día, pero fue muy desagradable Creo que debería haber más profesionalidad e empatía por los usuarios, ya que si asiste o se acude a buscar visita médica no es porque quieras perder tu tiempo, sino porque realmente te sientes mal

Lara Villegas Comentario de Google ★☆☆☆☆

A pesar de tener cita para hacerme un análisis y llegar puntual, pasados 25 minutos de mi hora todavía no me habían pasado y he visto pasar por delante de mí gente que había llegado después que yo y espontáneos que se metían sin que se les llamaran. Además del retraso, una sensación de tomadura de pelo en la gestión de las citas. Muy pocos profesionales.

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