Centro de Salud Soto del Real
Información Centro de Salud Soto del Real
El Centro de Salud Soto del Real, ubicado en la población de Soto del Real, en la provincia de Madrid, es un espacio fundamental para el cuidado de la salud de la comunidad. Este centro no solo ofrece atención médica básica, sino que también integra una variedad de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de salud de los habitantes de la zona. En este artículo, exploraremos los diferentes servicios que se pueden encontrar en este centro de salud, así como la importancia de tener acceso a atención médica cercana.
Atención médica primaria
La atención médica primaria es el pilar de cualquier sistema de salud, y el Centro de Salud Soto del Real no es la excepción. Aquí, los pacientes pueden recibir evaluaciones de salud generales, consultas sobre enfermedades comunes y un seguimiento continuo de su estado de salud. Los médicos de este centro están capacitados para diagnosticar y tratar una amplia variedad de condiciones, lo que permite a los pacientes recibir atención sin la necesidad de trasladarse a hospitales más grandes.
Además, la atención médica primaria incluye programas de prevención y promoción de la salud. Esto implica realizar chequeos regulares, aplicar vacunas y ofrecer consejos sobre hábitos saludables. Este enfoque preventivo es vital para reducir la incidencia de enfermedades y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
Servicios de especialidades médicas
Aparte de la atención primaria, el Centro de Salud Soto del Real también puede ofrecer servicios de especialidades médicas. Esto incluye consultas con especialistas en diversas áreas como cardiología, dermatología y ginecología. La posibilidad de acceder a estos servicios en un mismo lugar facilita mucho el proceso para los pacientes que necesitan atención especializada.
Los especialistas trabajan en conjunto con los médicos de atención primaria para garantizar que los pacientes reciban un tratamiento integral. La colaboración entre diferentes áreas de la salud permite una mejor gestión de las enfermedades crónicas y condiciones complejas.
Urgencias y emergencias
El acceso a urgencias y emergencias es un aspecto crucial de cualquier centro de salud. En el Centro de Salud Soto del Real, se dispone de un servicio de atención urgente que permite atender situaciones que requieren atención inmediata. Esto es especialmente útil para quienes puedan enfrentar accidentes o problemas de salud que no pueden esperar a una cita programada.
Los profesionales que trabajan en el área de urgencias están capacitados para evaluar y tratar una variedad de emergencias médicas. Contar con un centro cercano para atender casos de urgencia ayuda a aliviar la presión sobre los hospitales, permitiendo que estos se concentren en situaciones más críticas.
Programas de salud comunitaria
El Centro de Salud Soto del Real también se involucra en programas de salud comunitaria, que son esenciales para promover el bienestar colectivo. Estos programas pueden incluir talleres de educación sobre la salud, campañas de vacunación y actividades de concienciación sobre enfermedades prevalentes. La participación activa de la comunidad en estos programas contribuye a la creación de un ambiente saludable para todos.
Además, a través de charlas y actividades educativas, el centro busca empoderar a los ciudadanos con conocimientos sobre salud, lo que les permite tomar decisiones informadas sobre su bienestar. La educación en salud es una herramienta poderosa que ayuda a prevenir enfermedades y fomenta hábitos saludables en la población.
Imágenes Centro de Salud Soto del Real
Localización Centro de Salud Soto del Real
Horario Centro de Salud Soto del Real
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar |
| Viernes | 8:00 a 21:00 |
| Sábado | Abierto 24 horas |
| Domingo | Abierto 24 horas |
Contactar con Centro de Salud Soto del Real
Si detectas cualquier error en la ficha de esta farmacia, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. Cristal, 2, 28791 Soto del Real, Madrid
Población: Soto del Real
Provincia: Madrid
Código postal: 28791
Página web: Visitar web
Teléfono: 918 47 63 88
Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro de Salud Soto del Real
2,3 de 5
· 75 valoraciones
Adriana Rodríguez
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★☆☆☆☆
URGENCIAS lamentables.
urko
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★★★★☆
Buen trato
Fernando Blázquez González
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★★★★★
El mejor centro de Salud que existe
Esther Prados Suardíaz
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★★★★★
Confortable, limpio y funcional
Pablo Garcia Martin
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★★★★★
Atención medica muy buena
Alberto Gonzalez
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★☆☆☆☆
Sitio a evitar por el bien de tu salud.
Juan Braulio Peñas Briones
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★☆☆☆☆
La atencion al usuario de recepción lamentable
Carlos Cantarero Vega
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★★★★★
Para los medios que tienen lo hacen fenómeno
Karla Martínez
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★☆☆☆☆
Tienen a los trabajadores amargados, direccion les trata mal
Marta lopezlopez
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★★★★★
Grandes profesionales la doctora Ana bellon es una gran profesional
Fernando Dominguez
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★★★★★
Excelente centro de salud, con servicio de urgencias trato amable y profesional
Antonio Cortiguera
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★★★★★
Son muy agradables y muy profesionales
Maria Estrella
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★☆☆☆☆
Atención pésima, mejor cerrarlo y que manden a los trabajadores a la calle, para que sepan el valor del trabajo
Ely Villalta
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★☆☆☆☆
El peor centro de salud que he ido, son impresentables, groseros muy mala atención
Charlingo 28
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★★★☆☆
Es una pena que tenga que valorar tan bajo por gente tan incompetente que odia su trabajo
MaAngeles Rojo
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★★★★★
En general muy buen trato, tanto médicos como personal
Rey Carolo
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★★★★★
Maravilloso trato desde el medico a las personas que te dan cita y casi no tienes que esperar
Lucía De Miguel García
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★☆☆☆☆
Llevo 25 llamadas para pedir cita y todavía no me lo cogen.\nEs una VERGÜENZA.
Julian Sanchez
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★★★★☆
Me han atendido dentro de lo esperado.
J M
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★☆☆☆☆
Lamentable que por tener el médico en colmenar, me digan que no me atienden de urgencias , que me espere , llevo una hora cn dolor de muelas y media cara dormida , aquí sigo esperando desde las 9,15 de la mañana, a demás la mujer rubia de recepción, antipática desagradable, y encima habla mal a su compañero , un asco de mujer
Myriam Sánchez
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★★★★★
Es un centro de salud moderno y con un personal amable y profesional. Todo muy limpio.
German Rodríguez
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★☆☆☆☆
Centro de salud de impresentables gente rarisima q nose ni q hace trabajando ahi enfermería no trabaja nada se la ve frustrada y acomplejadas dando mal las tiras de diabetes para estar en ese sitio sin hacer nada encima mal
L. C.
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★☆☆☆☆
No atienden. No cojen el teléfono nunca. Da lo mismo a la hora que llames, van de mal en peor.
krt
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★☆☆☆☆
Trato penoso, no te atienden. Los de la recepción parece gente de valdemingomez
MARÍA RELINQUE ARRIAZA
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★☆☆☆☆
Nunca cogen el teléfono... Nunca es nunca. Pésima atención
Alicia Borona Garcia
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★☆☆☆☆
El domingo pasado fui al centro de urgencia con mi madre que no podía respirar y solamente la dijeron que dejase de fumar no la miraron más, el lunes fuimos a urgencias de otro lado y tiene bronquitis, muy poca atención y muy pocas ganas de trabajar.
aceros valhalla
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★☆☆☆☆
El servicio es lamentable.....la gente de la entrada y de pediatria parece que están trabajando bajo coaccion.....QUE PENA, con la cantidad de gente valida que estará intentando optar a un puesto asi.
Paco Canto
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★★★★☆
Esta bastante bien, el personal es lo mejor que hay, el centro está limpio y es bastante moderno, pero ya se va quedando pequeño para toda la zona que da servicio. En especial en verano se satura de público por la gente que va a veranear en la zona. Deberían reforzar los servicios y poner más personal de atención sanitaria.
LINA GLAS
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★☆☆☆☆
Una estrella es mucho para este centro de salud. La atención al cliente es lamentable. No te escuchan, no te dejan hablar ni explicar, a mí personalmente no me dieron la cita de urgencia por un fuerte golpe en la cabeza que tuve provocado por una caída. A EVITAR a la medida de lo posible acudir a este centro de salud.
Bas colme
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★☆☆☆☆
Hola espero q esto sirva de algo, hoy día 01 de Mayo exactamente a las 12:30 de la noche ,he ido a urgencias en Soto del Real con mi mujer por una migraña ,y para q le inyectaran un tratamiento para una ciática lumbalgia,pues bien el equipo de en teoría profesionales q está de guardia en este momento se ha negado a atenderla por q según ellos hay un horario para poner inyecciones q es por la mañana ,nos han invitado de forma déspota ,narcisista con muy poca educación y no la han tratado la migraña, todo esto sin haber nadie en urgencias, no entiendo para q han estudiado estas personas una carrera q debería ser por vocación y no ser para q la ejerzan esta clase de sinvergüenzas e impresentables, ha quien corresponda quiero decirle q por despedirá a esta gente lo único q va ha conseguir es ganar, sobre todo en calidad a la atención ciudadana deberían dejar de ejercer y q se dediquen a otras actividades y dejar estos puestos a gente con vocación,con ganas de ayudar no con ganas de hacer daño a los demás.Muy amable he sido para la clase de impresentables q trabaja hoy allí.
Santiago Mateo Escolano
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★★★★★
Mi hermano, Juan José Mateo Escolano, está desplazado de otra Comunidad Autónoma y, me indica que publique lo siguiente:\n“Todos los profesionales en el CS de Soto de El Real, ha sido profesionalidad, amabilidad, ayuda y empatía. No solo la atención in situ sino también y tan o más importante, el posterior seguimiento y formación, aunque no le correspondiera dicho Centro de Salud. Gracias mil”
Cristina García
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★☆☆☆☆
Atención telefónica inexistente. No es cuestión de tener suerte, es que ni siquiera les suena el teléfono cuando llamamos. Me parece una vergüenza porque frente a una necesidad de alguien que no pueda desplazarse, no hay manera de pedir ayuda.
Claudia velasquez
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★☆☆☆☆
Vaya atención que tienen una desgracia llegar casi con 40• de fiebre y decir q no me pueden atender por q no hay médicos adónde vamos a llegar es indignante para eso q no descuenten seguridad social si uno no puede hacer uso de ella desde la pandemia se escudan q no pueden sino tienen cita nunca responden el teléfono y cuando uno llega le dicen q lleguemos a urgencias de la noche si es q hay médico LA SANIDAD UNA VERDADERA VERGÜENZA
david ortiz
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★☆☆☆☆
Atención nefasta les da igual como te encuentres y ponen en duda los informes de urgencias de otro hospital cero empatía y malas formas cada día peor espero que contraten médicos que quieran hacer su trabajo y no poner malas miradas por estar en huelga y querer cobrar maay
Rodrigo Gómez
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★☆☆☆☆
Trato deplorable de los especialistas del centro. No hay especialistas, lo han organizado mal, o es que no han querido venir a trabajar? Un catarro, con fiebre y garganta inflamada, baaah eso tenías que pedir una cita para dentro de una semana.
Antonio
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★★★★☆
Yo estoy contento con el trato recibido. Las instalaciones se están quedando pequeñas. De lo único que oigo quejas es de la pediatra, por lo visto, para ella, todos los bebés tienen un soplo. Y decir eso a unos padres, pues acojona, sobre todo sino es el caso.
Ricardo Abella
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★☆☆☆☆
Si tienes la desgracia de tener un bebé enfermo y necesitas usar un servicio de urgencia..No pierdas el tiempo y vete a La Paz. El desagradable perdonavidas que casi nos atiende hoy debería dedicarse a otra cosa. Muy preocupado en rellenar un informe y muy poco preocupado en escuchar. Encima borde: \"aquí el médico soy yo\". Patético. Nos hicimos el favor de irnos antes de que examinara al bebé. Dudo que se pueda ser buen médico con semejante comportamiento. Mi agradecimiento a la enfermera de guardia, bastante más profesional y amable.
Miss Leuk
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★★★★★
Creo que tengo la mejor doctora (Flor), es amable, cariñosa y siempre resuelve mis dudas, con sinceridad y eficacia. El día que se jubile me llevo un disgusto enorme.\nEl personal que atiende es amable y nos conocen a casi todos, lo que ayuda muchísimo con cualquier gestión.
Mati Rodriguez
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★★★★★
Solo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido por los enfermeros de la tarde , de Pedro y su compañera , me han tratado con mucho cariño y se han desplazado a mi casa a realizar las curas cuando era necesario. Gracias de corazón
Stefan Schmitt
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★☆☆☆☆
Hasta ahora nunca habría dicho nada encontra de este centro de salud porque en ningun momento he tenido algun problema, pero llevo 2 días intentando conseguir cita telefónica (mas de 10 llamadas que por las información y tener que meter todos los datos a la maquina me ha supuesto una hora aprox. de trabajo) y finalmente he logrado que me llame mi doctora dentro de una semana! Acojonante y del todo insatisfactorio porque mientras a pasarlo mal, dolor y sin medicina (o solo si la Farmacia accede a darmela sin presentar receta y pagando). Para esto pago impuestos? Vergonzoso del todo! Donde está todo el mundo y que hacen todo el día para que tenga que esperar en total mas de una semana para que me atiendan?
J H
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★☆☆☆☆
Para pedir cita 18 llamadas y Dan para 10 días desde que llamas.\nSE acaba un medicamento en Europa para epilepsia y la doctora (o nose si la que riega las plantas me repite 20 veces que vaya a otra farmacia) falta en toda Europa me han dicho en 3 farmacias y que no lo pueden pedir porque no hay. Bueno pues me dice que no me las tome que no ay y son antiepilepticas. NI SATURADO POR COVID ni gilipollezes.\nTengo grabada conversación con la que me ha dicho que es doctora (yo creo que anormal a secas).
JAVIER DE LA PEÑA
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★☆☆☆☆
Vergüenza absoluta lo que nos acaba de ocurrir esta misma noche. Vamos mi mujer y yo por una urgencia con una posible infección de orina. Vivimos en Manzanares el Real, cuyo Centro de Salud según Google está cerrado por la noche. Al atendernos de inicio mi mujer orina en el bote y nos dicen, cuando preguntan que donde somos, que nos volvamos a Manzanares el Real con el bote de orín y la tira. Alucinante y deplorable la falta de profesionalidad de quien tomó esa decisión de derivarnos de nuevo.
Marina Larrea
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★☆☆☆☆
Hace unas semanas acudí con mi hija a urgencias porque tenía fiebre, dolor de garganta y de cabeza, me atiende una chica y un señor en la puerta sin dejarnos entrar y le comentamos la duda de que pudiese ser Covid. La chica nos responde que hasta que no lleve 3 o 4 días con síntomas no le pueden realizar un PCR, sinceramente me pareció muy rara la respuesta con lo que decidimos ir al Hospital General de Villalba, nos atienden, le toman la fiebre y efectivamente le realizan un PCR que ha dado positivo.\nMe tomo el tiempo de escribir esto porque me parece muy mal la decisión que ha tomado el Centro de Salud ya que con ese criterio mi hija durante 3 o 4 días hubiese sido un foco de contagio de un virus que ha paralizado al mundo entero durante 3 meses.
B. M.
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★★★☆☆
Antes este CENTRO DE SALUD y su Atención de URGENCIAS eran ejemplo. Lo están destruyendo.\nLo que no se está haciendo es recurrir al defensor del pueblo o similar.\nHay que luchar por los médicos que tenemos en Soto del Real. Que no se vayan los pocos que valen la pena y siguen aquí.
Jesus Natal
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★☆☆☆☆
Vergüenza de personal, ( habrá alguna excepción)\nDespués de tenernos 45 minutos esperando nos derivan al centro de Miraflores sin ver a una niña porque somos de Guadalix, cuando la pediatra de soto en esos 45 minutos solo atendió a otra niña
ROSA MARIA GONZALEZ
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★☆☆☆☆
Hoy 22 octubre 2022, una verguenza como ha tratado la dra de la tarde/noche a mi marido. Ni le han explicado nada, nile han dicho lo que le habían puesto, ni le han dado informe, ni NADA!!!! Estaban de cháchara y nosotros esperando. Lo sé porque se veía por una ventans.Y una contestación que le ha dado a una pregunta, que si estoy yo dentro,, no se queda ahí. LA QUEJA SE LA VOY A PONER!
GORKA GARCIA
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★☆☆☆☆
Una vergüenza de centro, yo fui una vez con un ataque de ansiedad y lo único que me dijeron fue $0027eres un hipocondriaco$0027, resulta que tuve ansiedad durante 8 meses, con caída de pelo constante, ataques de pánico, falta de apetito y constante malestar...
Kelvin Bustillos
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★☆☆☆☆
Sois muy poco resolutivos, hoy 09/08/2022, llamo porque tengo a la bebe malita, con dolor de barriga, vómitos, diarreas, etc. Y la única respuesta que obtuve fue que no tenian pediatra. Como si no existiera otro profesional el que pueda ver a la bebe.
Ruth Arejula Trejo
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★☆☆☆☆
Es un insulto las Urgencias De soto del Real donde vas enferma y te tratan fatal, personas mayores que salen llorando porque tanto la enfermera como la medica que está hoy dia 31 a las. 22h de la noche ni saben empatozar ni ser profesionales. Una vergüenza!!!Por mucho qie esten desbordados nadie se merece que les traten así de mal. Lo hago publico porque me parece indignante.
Irene García
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★☆☆☆☆
Después de dos años de pandemia me he puesto mala por primera vez de Covid-19 cuando las cosas se están normalizado poco a poco de nuevo. Me encontraba muy mal y fui a urgencias estuve esperando más de un hora con fiebre y no atendían a la gente porque había una mujer dentro y estaban esperando a la ambulancia, cuando entre no me hicieron la prueba ni me dijeron que tenía síntomas de Covid-19. Pasaron tres días no mejore mucho y me hice una test de antígenos de la farmacia me dio positivo y llamé al centro de salud para comunicarlo para poder justificarlo en el trabajo, me hicieron ir por la tarde al centro de salud y entre por la puerta principal como si no lo tuviera, cuando me hicieron la prueba la enfermera parecía que estaba toreando me clavo las banderillas igual que a los toros me hizo mucho daño y cuando acabaron de hacerme la prueba me hacen salir por la puerta de atrás y para colmo me dicen que el lunes me llamará mi médica me ha llamado y no tenía ni idea ella misma de la anterior conversación que tuvimos y tengo que ir de nuevo hacerme otra prueba y a ver si puedo conseguir justificar los días y para colmar el vaso he tenido que llamar de nuevo al centro de salud y cuando está colgando la recepcionista la he escuchado decir que tengo morro y todo porque quiero justificar mis días en el trabajo.\nUna vergüenza vamos
María Luz
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★★★★★
Viajó mucho a Colmenar a ver a mis hijos y por desgracia tuve que visitar el Centro de Salud 2 veces en 4 meses ( en Colmenar no tienen urgencias, algo inaudito para tanta población!). Sólo puedo decir que me trataron de maravilla las 2 veces, son muy resolutivos y rápidos. Envío un fuerte abrazo a Baragaño, pero me trataron todxs de 10! Ojalá no tenga que volver pero es un descanso saber que están ahí. Desde Asturias mi agradecimiento más sincero, millón de gracias!!!
Carmen Ricoy
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★★★★★
Tanto el chico que estaba esta tarde 17/07/23 en recepcion como la Dra Reyes, que no es mi doctora, han sido muy amables al ayudarme con un problema que tengo para poder ver mis pruebas en el portal del paciente, no todo el mundo te ayuda y menos si no eres su paciente. Muchas gracias.
Murillo Sacabuche
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★★★★★
Agradecer enormemente el servicio que han realizado y continúan realizando.\nMencionar a la dirección del paciente DA Norte (Paloma) por agilizar el proceso demandado, coordinando con el CS Soto Del Real y realizando seguimiento personalizado. También agradecer del mismo modo a la enfermera que me atendió telefónicamente y la doctora por facilitar todo en un momento tan difícil. Sois magníficas\n\nGracias
Tamara Ibáñez Frial
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★☆☆☆☆
Quiero decir que estoy muy descontenta con la auxiliar administrativo de la entrada(recepción), un trato nefasto, chula, gritos, maleducada, trata a las personas con muy mal carácter, se piensa que estamos en una discoteca, se encara y se levanta hacia a ti y faltando al respeto, cuando uno va al médico para tratar dolencias, salgo de allí peor de lo que se entra, me gustaría que estuviera las que había antes que era fabulosas, la chica del turno de tarde.\nUna vergüenza
ana cont
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★☆☆☆☆
La mujer (médico) que tienen trabajando en urgencias no tiene nada de empatía con los pacientes. Parece que le molesta estar trabajando. Una lástima que tengan a gente que se supone que es capacitada en este sector de cara al público. No se…
Silvia Jato
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★☆☆☆☆
Una vergüenza el trato. Lenguaje inapropiado y de mal gusto hacia la paciente, en este caso, abusando de su juventud. Es inadmisible que existan profesionales así.
Rener Frank
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★★★★★
El personal de urgencias nos atendió de forma rápida y muy amable, aunque eran las 5 de la mañana de un sábado. Se tomaron su tiempo para escucharnos y atendernos con empatía y eficacia, aunque finalmente nos tuvieron que derivar a Villalba para hacer radiografías. Un 10 para el personal y su labor profesional, ojalá contasen con más medios en la sanidad pública.
Jugando con Mario LAURA
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★☆☆☆☆
No nos han querido atender, malas caras, llevo llamando desde las 6 de la mañana a urgencias. Niño de 7 años con laringitis que ya ha sido atendido con preocupación en otro centro de salud, con sólo oir la tos, está en observación.\nEste centro de salud es el peor de la zona Norte, recomiendo ir a otro directamente,
Jenifer Martinez
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★☆☆☆☆
Pongo una estrella pues porque no puedo poner nada si no no me deja comentar... Pero vamos no se merecen nada!! Sois una panda de… que no cogéis el teléfono con la excusita del covid de que hay mucho agetreo y luego presencialmente no hay ni dios! Para una urgencia estamos.. vaya tela, no os ponéis en el lugar de nadie.
Carlos Castañeda
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★☆☆☆☆
Le digo al médico si me pude inyectar y su respuesta es que si no. Puedo tragar que el inyectar no se usa hoy en día. Menos mal me alegro seguir la moda, si uno va a una urgencia es por qué se siente en muy mala situación lo mínimo sería que ellos intentarán solucionar el dolor en el momento
D. B.
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★★☆☆☆
Hasta ahora los profesionales del centro de salud siempre han atendido con profesionalidad y buena atención, el problema que tienen es el mismo que el resto del servicio médico público español, la falta de personal en las urgencias que ocasionan largas listas de espera para ser atendido. Además, el dimensionamiento de este centro para dicha población se ha quedado pequeño con el aumento de población que ha habido en la localidad y alrededores, además de saturar el servicio con poblaciones como Tres Cantos y Colmenar que no dan dicho servicio, lo cual llama mucho la atención.\nPor los profesionales que trabajan ahí un 10 pero los medios y personal que disponen un 2.
Iria f.b.
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★☆☆☆☆
Falta de empatía en el servicio de pediatría de este centro de salud. Pediatra de turno de mañana atiende de malas formas. Altiva, gritando... Parece que no le gusta su trabajo. Una pena ese tipo de atención que además se encarga de los más vulnerables, los niños.
Maite Mateo Fernández
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★☆☆☆☆
De vergüenza la mala educación de la señorita que está en la recepción, llamo por teléfono para una consulta y no solo habla mal sino que ni atiende mi duda y encima me cuelga el teléfono. Me consta que no es la primera queja que tiene está chica , ya que estando allí , en más de una ocasión la han reclamado por sus formas. Por favor, si estás de cara al público aprende a ser amable.
Afaf El Massoudi
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★☆☆☆☆
He ido de urgencia y no me han atendido.\nComo mucho te hacen el “favor” de darte cita con tu médico de mala gana, con suerte para ese día. Al ser muy urgente pedí que me atendiese la doctora presente en ese momento, pues básicamente me han echado indirectamente diciéndome que me espere para por la tarde.\nCero empatía, cero vocación, ni aunque te mueras delante de ellos, no te miran ni con medio ojo.
Yo Mismo
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★★★★★
María,la enfermera del centro no ha podido ser más amable.\nqué maravilla el trato\nGracias María!!
Jaime
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★☆☆☆☆
Acudo a este centro de urgencias después de estar el día anterior con una infección escandalosa y habiendo llamado a el 112 en más de cinco ocasiones, el labio más de el doble de su tamaño ya palpitando los ojos y me dice que no puede atenderme ni recetarme nada hasta que no pasen más de tres días para que le lleguen los resultado de los análisis. Tuve que ir a la parada de autobús y rajarme el labio, de el cual salía un olor pestilente y sangre infecta me ví obligado a limpiarme con la ropa que llevaba, la gente que esperaba el autobús se fué de la parada asustada. Presumimos de la mejor Sanidad pero siento tener que decir que sigue dejando mucho que desear debido a este tipo de detalles. Atte Jaime
Paula García de Marina
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★☆☆☆☆
Muy mala atención a mi hija de 4 años por una médico en urgencias en pleno COVID, falta de empatía y falta de habilidades en el manejo de niños. Con paciencia y cariño, y explicándoles las cosas, se consigue más que por la fuerza, en ningún momento intentó tranquilizarla, para mirarle la garganta directamente la cogieron y la tumbaron en la camilla sujetándola por los brazos para que no se moviera, a una niña pequeña que va asustada porque es consciente de lo que ocurre a su alrededor, los médicos van con mascarillas,... y que se marcha aún más asustada y llorando a casa preguntándome por qué se ha portado así la médica con ella. No paró de decirle que muy mal, muy mal!! y que era una energúmena. Menuda adulta y profesional... No supo hacer su trabajo, sin embargo la persona que le hizo un par de días después la PCR, muy cariñosa, no tuvo ningún problema con mi hija, se estuvo quieta y la felicitó. Su trabajo es atender tanto a adultos como a niños, la pagan por ello y debería aprender.\nY una pena también que la contestación a mi queja por parte del centro sea darle la razón a la médico sin haber presenciado la atención. Habría que plantearse porqué se hace uno médico, y aprender a ponerse en la situación del otro, aunque sea un niño. Vuelvo a poner la reseña años después porque me ha habían anulado
Maribel Arroyo
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★☆☆☆☆
Estoy indignada con la administrativa del turno de mañana...llamo para pedir cita con mi medico por una intervención que estoy en cama y me dice que no pasa el aviso por qué no hay cita hasta el día 3 de noviembre.\nCon mi medico Marta no tengo problema es más es un 10 como doctora.\nSiempre es la misma señora ???? y es lamentable que personas así estén trabajando de cara a pacientes que cada uno tenemos nuestras circunstancias.\nGracias
prado de fata
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★☆☆☆☆
Tuve que ir a las urgencias de Soto el día 7-8 a las 18 h. La atención que daba la persona del mostrador dejaba mucho que desear. Entiendo que estábamos varias personas del pueblo de al lado (porque no teníamos urgencias ese día), y que ellos tienen más trabajo, pero se necesita empatía y humanidad para atender en un centro de salud. Esta persona recomendaba a un padre con su bebé ir a Madrid........\nTambién decir que las dos médicos que estaban fueron impecables, cariñosas y comprensivas, ya que lo comentamos a la salida.
Just A little bit
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★★☆☆☆
Vinimos desde Colmenar en el cual seguimos sin tener servicio de urgencias hace unos días con mi niña y la atención fue impecable. Un recepcionista genial que atendió a mi pequeña con la mayor de las simpatías y una actitud tranquilizadora. La Doctora un encanto, simplemente impecable.\nPor el contrario hoy, madrugada del 22 al 23 de diciembre volvemos está vez por mi marido con lo que parecía ser una reacción alérgica muy fuerte, con sensación de ahogo e inflamación facial. La actitud de la persona (varón relativamente joven) fue poco empática, mal educada e irreverente haciendo comentarios desafortunados, fuera de lugar INCLUSO DICIÉNDOME AL EXPONER UNA DUDA: \"ESO QUE ME HAS DICHO ES UNA FATOCHADA\" (textualmente).\nY TRATANDO DE TONTO A MI MARIDO QUE VENIA AHOGADO CON UNA ACTITUD MUY PREPOTENTE, SIENDO ÉL EL CONVALECIENTE EN CUESTIÓN.\nME MORDÍ LA LENGUA PORQUE POR ENCIMA DE TODO QUERIA QUE MI MARIDO FUERA ATENDIDO LO ANTES POSIBLE Y NO IBA A ROBAR TIEMPO A LA ATENCIÓN CON ESTO, PERO SINTIENDO MUCHO QUE PAGUEN JUSTOS POR PECADORES, ESTA PERSONA NO DEBERIA TRABAJAR EN LA SALUD PUBLICA CON ESA MALA EDUCACIÓN, CON ESA PREPOTENCIA Y ESA FALTA DE EMPATÍA TRABAJA CON PERSONAS ENFERMAS, Y PREOCUPADAS, UNA VERGÜENZA.
mariel diaz
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★☆☆☆☆
No entiendo la función de este centro de “salud” de “emergencias” ya han sido dos situaciones en las cuales las secretarías son ciertamente un ente burocrático que no quieren permitir que los médicos cumplan con su función, la tarjeta sanitaria CLARAMENTE indica que uno puede ser visto en CUALQUIER centro de salud SOBRETODO si se trata de niños y personas de edad avanzada con una situación respiratoria, pena les debería dar dar un servicio tan paupérrimo. Quizás una lectura del juramento hipocratico sea de ayuda para esas secretarías desalmadas e incoherentes
Javier Tentor
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★☆☆☆☆
He ido allí por una urgencia con mi hija y nos hemos tenido que ir a Villalba por la mala educación de la recepcionista de tarde. Todo pegas y encima regañandonos por ir por la tarde cuando su médico es de mañana, una falta total de empatía y de humanidad.
Andrea Flores Colino
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★☆☆☆☆
La señora que atiende por las mañanas la recepción, no tiene ni vergüenza, cuando un médico dice algo la da igual ella a su santo albedrío, aparte de faltarte al respeto con cosas como \" esos son tus problemas\" , \" no eres el centro del mundo\" \" esta conversación es i soportable\" . Simplemente quería una cita con el medico que me recomendó mi doctora que es la responsable del centro , ya que podría ausentarse y para que a mi no se me alterarse nada , no la ha dado la gana darme una cita , cuando la semana anterior me la dieron sin problema y de echo esa misma medica me dijo pide cita conmigo no te preocupes por nada. Pues sus Santas narices han sido no darla. Dime a mi que diferencia de una semana a otra que si pueden darme una cita con esa medico su compañera pero ella no. Como siempre. Que pena la sanidad con gente así trabajando. Donde quedaría la maravillosa Monica que a todos nos adoraba . Se que no se tomarán medidas pero almenos que aprenda de educación\nPd: yo he hablado alto , es imposible ya que es una persona muy mal educada hablarla de otra manera ya que te saca de quicio porque hace lo que la da la gana. Aún así pondré esta misma reclamación en el centro.
Saida El Azhari
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★☆☆☆☆
Nada más entrar, me pregunta la medica, que porque acudo a urgencias. Le comento mi situación de fiebre, dolor muscular y dolor de garganta. Su primera respuesta, fue decirme que es algo normal y que yo la paciente a mis 36 años de edad que tengo,\nque si es la primera vez que me pongo enferma, con tono irónico. Quitandole importancia a mi situación de urgencia en la que me encuentro. La respondí diciendola que si por lo menos podía revisarme para ver si tengo algún tipo de infección. Y por si no huebiese sido suficiente con sus respuestas anteriores, me dice que para saber si estoy enferma debo de haber estado enferma por lo menos una semana. Y que me revisaría, pero que es una perdida de tiempo. Y esto causo que tampoco fuese atendida mi hija de 3 años, que esta en una situación más grave que la mía. Esta mujer si no le gusta su trabajo, debería de dedicarse a otra cosa, porque me parece una falta de respeto y de atención al paciente.\nDía 10 de marzo 2024, a las 14:30 horas.
Julio Gordon
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★★★★★
Ha sido una muy buena idea acudir a este ambulatorio de Soto del real. Un familiar nuestro estaba con el nivel de azúcar muy alto. Ha sido muy bien atendido y con personal como este, que todos los miembros del equipo te tratan con…
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